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性格分析与人际沟通


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要知道他们敏感而容易受到伤害 提出周到有条不紊的办法 具体实践诺言 更细致、更精确和理智 列出任何地划的长、短处 务实 不要越轨、遵遁规章制度
2021/3/10
讲解:XX
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承认他们是天生的领导者 表示支持他们的意愿和目标 从务实的角度考虑问题 要具有训练有素、高效率的素质 方案分析简洁明确,便于选择 开门见山、直切主题 重结果与机会
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一个人经常性的行为性特征,以及因 适应环境而产生的惯性行为倾向。
显性的行为特征 隐性的心理倾向
2021/3/10
讲解:XX
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父母 环境 信仰 宗教 教育等等
2021/3/10
讲解:XX
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讲解:XX
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2021/3/10
讲解:XX
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外向
听故事的人
讲故事的人
讲解:XX
活泼型 愉快
直接 能力型
执着/进步
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人的性格并不仅仅表现为简单的一种类型, 所有人都可能拥有几种性格类型,只是哪种 占的比例多一些,人的性格就主要表现为哪 种类型,同时也会成为价值取向的主导部分。
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讲解:XX
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讲解:XX
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表象与社交
快乐、引人注意、健谈、无条理、好动、多朋友、 健忘、很热情、故事大王、舞台高手………
情感与心声
天真、长不大的孩子、沾火就着、不记仇、善变、 心宽体胖、活力……………
活泼型的性格倾向: 对别人无所谓,对自己也无所谓!
2021/3/10
讲解:XX
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说话要非常直接; 用动作和手势配合与他们沟通; 充满热情、声音宏亮;
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讲解:XX
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表象与社交
严肃、得体、礼貌、忠诚、交友慎重、在乎细节、 先思考后发言、善于分析、有条理、敏感……
讲解:XX
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表象与社交
自信、行动迅速、天生领导者、善于管理、与工作无 关的的社交等于浪费时间、直率、不容有错……
情感与心声
工作型、生活在目标中、果断、有主见、行动力强、 执着、越挫越奋、难放松………….
完善型的性格倾向: 对别人非常严格,对自己无所谓!
2021/3/10
讲解:XX
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回答要准确; 效率高、守时(时间观念强); 充满信心,说话要快; 沟通要有计划;
温馨提示
请把 调到无音状态
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讲解:XX
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讲解:XX
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18:30 18:40-19:20 19:20-19:25 19:25-20:00
学员签到 上半场结束 休息(由学员决定) 结束今天的培训
2021/3/10
讲解:XX
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2021/3/10
讲解:XX
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在日常的工作生活中您也有过这样的感受吧
2021/3/10
讲解:XX
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吃汉堡看性格
从某些小动作与习惯可以知道一个人的个性,就以吃薄 饼或汉堡包、甚至叉烧包时为例,如何开始吃第一口, 就可以看出来你的个性。一般来说吃法可以分为三种, 你是哪一种呢?
A:先吃边缘
B:咬一大口
C:把包或饼拆开一半才吃第一口
2021/3/10
讲解:XX
间接
平稳型 完善型
活泼型 能力型
直接
分析故事的人
产生故事的人
内向
2021/3/10
讲解:XX
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《西游记》取经团队中四个主人翁的性格分别是?
孙悟空 猪八戒 沙和尚 唐僧
2021/3/10
讲解:XX
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讲解:XX
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平稳型
随和
间接 完善型
贡献
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感性 理性
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讲解:XX
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要懂得他们需要直接的推动 帮助他们订立目标并争取回报 迫使他们做决定(他们决定的方式) 主动表示对他们情感的关注 不要急于获得信任 积极地听,鼓励他们说 有意见时,从感情角度去谈
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讲解:XX
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讲解:XX
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2021/3/10
讲解:XX
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对他们的观点和看法,甚至梦想表示支持 理解他们说话不会三思 容忍离经叛道、新奇的行为 要热情随和、潇洒大方一些 协助他们提高形象 细节琐事不让他们过多参与 要懂得他们是善意的
2021/3/10
讲解:XX
情感与心声
分析型、完美主义者、消瘦、习惯计划、理性、高 标准、认真、情绪化内向情感型………….
完善型的性格倾向: 对自己严格,对别人也非常严格!
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讲解:XX
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注重细节; 遵守时间; 尽快切入主题; 要真诚一丝不苟; 谈话要精确,举数据; 希望别人尊重他的个人空间;
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第三个人默默地坐在离你很远的地方看看你,什么也没说,什么也没做,你 几乎感觉不到他的存在。可是他思念你,时刻为你担心,每天早、中、晚3次 向他的上帝祈祷你的平安,并在祈祷中得到平静。(完善型)
第四个人看着你自己收衣服,他心里也不想让你走,但走已是事实,所以他 一直默默看着你,心理也有一些心酸,心酸一阵之后,也就算了。(能力型)
思维非常严谨的老板,为什么总是看不习惯那些 做事莽撞的员工?
为什么行动力特别强的人,总是看不习惯办事拖 拖拉拉的人?
为什么明明为他好,他怎么偏就不领情呢? 为什么越是强调你的想法,他人的反应就越是强
烈呢?
2021/3/10
讲解:XX
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讲解:XX
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通过今天的培训,我们应能够: 1、熟悉和了解不同性格的人; 2、明白不同性的人之间存在的差异; 3、知道性格的基本分类及应用; 4、正确运用性格分析改善人际关系; 5、提升自我性格的魅力,弥补自我性格的缺陷等。
2021/3/10
讲解:XX
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讲解:XX
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当我们远行那天,试想有4个人送行:
第一个人从一大早就哭着不要你走,一直拉着你的手说会一直想你,约好每 天联系若干次,把你送到门口,然后回屋子里去继续看他崇拜的偶像电视演 唱会。(活泼型)
第二个人帮你收拾行李,替你做好早餐,开车送你到机场,说:“保重!” 然后回去工作。(平稳型)
2021/Hale Waihona Puke /10讲解:XX26
表象与社交
平和、缓慢、耐心、易适应、安静、难以决定、调 解矛盾、和事佬、朋友多、机智……
情感与心声
随和型、不发怒、知足常乐、生活在平静中、不动 声色、健康、冷静………….
完善型的性格倾向: 对别人不要求,对自己不苛求!
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讲解:XX
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注重关系; 热情; 不要加压,鼓励;
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