不合格品控制程序培训试卷
姓名：职位：得分：
一、填空题：（每空3分，共45分）
1、不合格的定义是要求。

2、返工的定义是为使不合格产品而对其所采取的措施。

3、主管副总经理负责批准不合格产品（原材料、外购协件等）
和的产品的让步放行。

4、质管部依据文件进行进货产品的验收、判定。

5、质管部根据在此批进货产品的上作合格或不合格标识，物流部相关仓库管理员根据将其放在相应区域。

6、不合格进货产品的评价和处理意见记录于相应的检验/验证记录中，检验员对其进行标识，并对不合格品的
及进行必要的跟踪及督促。

7、计划采购部应与提供不合格进货产品的供应商沟通有关处理意见所涉及的其它事宜（例运输、处理费用等）后，由负责及时办理不合格进货产品的退货事宜。

8、物流部相关仓管员接到批准后的让步接收意见后，应对此批进货产品进行，在发放此进货产品时，需在相应的上标注。

9、不合格品必须即时粘贴不合格品标识卡。

判定后按规定注明标识状态。

二、选择题：（每空3分，共30分）
1、本文件适用于不合格的产品（原辅材料、外购外协件等）、
中和的产品（包括顾客退货品）的控制。

A、进货
B、过程
C、完工
D、生产
2、为使不合格产品满足预期使用而对其所采取的措施指的是。

A、返工
B、返修
C、不合格品
D、报废
3、对使用或放行不符合规定要求的产品的许可指的是。

A、返工
B、让步放行
C、不合格品
D、报废
4、不合格完工产品的处理包括：，，三种不合格处理方式。

A、返工/返修
B、让步接收
C、报废（再利用）
D、退回供应商
5、对不合格的进货产品，处理意见可为：挑选合格品；退货；
等四种方式。

A、返工/返修
B、报废
C、让步接收
D、不合格品
三、问答题：（25分）
简述进货产品中的不合格品的处理流程。

不合格品控制程序培训考试标准答案
一、填空题：
1、未满足
2、符合要求
3、进货完工
4、《进货检验/验证与定期确认检验控制程序》
5、检验结果标识卡检验标识
6、状态处理过程结果
7、计划采购部8、标识领料凭证9、红色
二、选择题：
1.A、B、C
2.B
3.B
4.A、B、C
5.A、C、
三、问答题：
问答题答案：
1、质管部依据《进货检验/验证与定期确认检验控制程序》文件进行进货产品
的验收、判定。

根据检验结果在此批进货产品的标识卡上作合格或不合格标识，物流部相关仓库管理员根据检验标识将其放在相应区域。

2、对不合格的进货产品，由检验员将有关的检验/验证记录送交主管审核，
应根据所发现的不合格品的性质，必要时向供应部门/顾客了解相关信息后，会同研发部/工程部提出处理意见并经部门经理批准。

处理意见可为：a．挑选合格品；b．返工/返修；c．退货；d．让步接收。

如为让步接收，还应征得相关业务主管副总经理意见。

质管部应及时将决定后的处理意见以《来料检验单》通知有关部门，并输入K/3ERP系统中。

3、不合格进货产品的评价和处理意见记录于相应的检验/验证记录中，检验员对其状态进行标识，并对不合格品的处理过程及结果进行必要的跟踪及督促。