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行政办公规范管理制度-总公司版

行政办公规范管理制度-总公司版第一条为使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次,特制定如下规定。

第二条办公仪表规范:1.每周一至周四:男士着深色套装(马甲)、衬衣。

2.每周一至周四:女士着深色套裙(或裤)、马甲、衬衣。

3.周五:随意着休闲上装及长裤,女士可着裙装(有外事活动除外)。

4.头发梳理整齐,服饰熨烫挺括,领带正挺,皮鞋亮净。

第三条卡座区规范:1.办公桌:桌面除电脑、口杯、电话、文具外,不允许放其他物品。

2.辅桌:放文件盒、少量工具书。

3.坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正。

4.电脑:主机上方有显示器,电脑置写字台左前角。

5.卡座屏风:内外侧不允许有任何张贴。

6.垃圾篓:罩塑料袋,置写字台下右前角。

第四条办公室规范:1.办公桌:桌面除公司购置案头用品及电脑外无其他物品。

2.辅桌:桌面置文件盒、笔筒、书籍外,不准放其他物品。

3.电脑:桌面呈45°角贴墙放置,横式主机置显示器下,竖式主机置桌面下。

4.拖柜:置办公桌下左角或辅桌后部,面朝办公椅。

5.垃圾篓:置辅桌后。

6.饮水机:放指定地点,不得随意移动。

7.报刊:必须上报架,或阅完后放人办公桌内。

8.外衣手袋:请置挂于衣帽间或柜子内,严禁随意放在办公桌椅及地柜上。

第五条语言规范:1.交往语言:您好,早晨好,早,晚,再见,请问,请您,劳驾您,关照,谢谢,周末愉快,拜拜。

2.电话语言:您好,请问,谢谢,再见。

3.接待语言:您好,请稍候,我通报一下,请坐,对不起,请登记,我即去联系,打扰您一下,好的,行(切勿说“不”)。

第六条行为规范:1.坚守工作岗位,不要串岗。

2.上班时间不要看报纸、玩游戏或做与工作无关的事情。

3.办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。

4.上班时间,不要在办公室化妆。

5.接待来访和业务洽谈,请在接待室或会议室进行,私客不得在卡座区停留。

6.使用接待室和会议室,要事先到办公室登记。

7.不要因私事打公司长途电话。

8.不要随意使用其他部门的电脑。

9.未经领导批准和部门主管授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料。

10.严格遵守考勤制度,迟到、早退每分钟扣工资1元。

11.不论任何原因,不得代人刷卡。

12.吸烟请到吸烟室,否则罚款50元。

13.请病假如无假条,一律认同为事假。

14.凡出远勤达一天以上者,应先填报经领导批准的出差证明单。

15.因故临时外出,必须请示部门主管,各部门全体外出,必须与办公室打招呼。

16.不要将公司的烟缸、茶杯、文具等一切公物,带回家私用。

<br> ,,,第一百六十八条,电脑室人员遵守公司的保密规定,禁止非电脑室人员进入电脑室。

输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。

违者视情节轻重给予处理。

<br> ,,,第一百六十九条,电脑室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。

<br> ,,,采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。

<br> ,,,第一百七十条,信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。

任何人得将信息载体带出电脑室。

<br> ,,,第一百七十一条,电脑室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。

对各种设备应按规范要求操作、保养。

发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

<br> ,,,第一百七十二条,电脑室应每月统计核算费用上报办公室,同时抄报计划财务部。

<br> ,,,第一百七十三条,严禁将电脑用开私人学习或玩游戏。

违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分;屡教不改者予以除名。

<br> ,,,第一百七十四条,电脑室设备应由专业人员操作、使用。

禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

<br>第五节,办公用品领用规定<br> ,,,第一百七十五条,公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。

<br> ,,,第一百七十六条,各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

<br> ,,,第一百七十七条,办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

<br> ,,,第一百七十八条,所有员工对办公用吕必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

<br> ,,,第一百七十九条,购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

<br>第六节,电话使用规定<br> ,,,第一百八十条,电话为办公配备、使用。

私事打市内电话不得妨碍联系公务。

<br> ,,,第一百八十一条,禁止员工为私事挂发长途电话。

违者除补交长途电话费外,给予罚款处理。

确有急事者,应先请示部门领导同意,并按邮电部门规定交长途电话费。

<br> ,,,第一百八十二条,联系业务时应尽量减少挂发长途电话,降低费用。

<br>第七节,车辆使用管理规定<br>上,,第一百八十三条,公司车辆必须为公司业务服务,各部门公务用车,由部门领导先向办公室(车队)报告,说明用车事由、地点、时间、办公室(车队)根据需要统筹安排派车。

<br> ,,,第一百八十四条,职员因公务需要经车队安排可以派车。

<br> ,,,第一百八十五条,下班后或节假日需用车的,必须事先报送用车计划给办公室(车队),否则按私事用车处理。

<br> ,,,第一百八十六条,公司领导出差外地时,其车辆归车队统一保管(使用)。

<br> ,,,第一百八十七条,外单位借车,需经办公室同意,总经理批准后由车队长安排。

<br> ,,,第一百八十八条,凡有配有摩托车的员工外出办事,原则上不,再派车。

<br> ,,,第一百八十九条,车辆驾驶专人专车,专车专管。

<br> ,,,第一百九十条,车辆在下班后或节假日应按指定的地点停放,并采取必要的防盗措施。

<br> ,,,第一百九十一条,车辆如需送厂修理,须事前报主管领导批准。

<br> ,,,第一百九十二条,司机必须凭主管部门的派车通知出车,否则按私事用车处理。

<br> ,,,第一百九十三条,使用车辆应办的各项手续由司机本人负责办理。

否则,由此所引起的罚款、处理、损失等由本人负责。

<br>第八节,摩托车使用管理规定<br> ,,,第一百九十四条,公司对需要经常外出联系业务的员工,经批准可配备摩托车作为业务用车。

<br> ,,,第一百九十五条,配备摩托车的员工,不得将摩托车转借给亲友及其他人使用。

<br> ,,,第一百九十六条,配备摩托车的员工必须爱护和保养好车辆,不得损坏。

第一百九十七条摩托车应办的各项手续由领用人负责办理。

否则,由此所引起的罚款、处理、损失等由领用人自己负责。

<br>第九节,集体宿舍管理规定<br> ,,,第一百九十八条,住集体宿舍的员工应服从管理、团结友爱、互相帮助、讲究卫生、文明礼貌、注意安全。

<br> ,,,第一百九十九条,住宿员工应爱护宿舍内各项公物及设施,损坏、遗失公物者必须照价赔偿。

<br> ,,,第二百条,住宿员工应自负房租、水电费、卫生费等,如过期不交费而被罚款、断水、断电等,责任自负。

<br> ,,,第二百零一条,集体宿舍内不得私自留宿他人,违者视情节轻重处理。

特殊情况需留宿的,须先报告办公室或宿舍负责人同意。

<br> ,,,第二百零二条,不准在宿舍内高声喧哗;宿舍内各项文娱活动应在晚上11点前结束,以免影响他人休息。

不准在宿舍内干违法乱纪的事。

<br> ,,,第二百零三条,员工搬离集体宿舍时,须将所领用的公物交还给公司。

<br> ,,,第二百零四条,凡调出公司的员工,必须在办理调动前退还住房,否则公司有权不办理调动手续。

概述:是对企业行政办公所涉及的员工办公仪表、工装管理、办公区整理、办公语言和行为等基础性事项进行综合管理的制度。

它是行政办公人员必须遵守的基本守则之一; <br>设计依据:(1)体现统一的办公作风; <br>(2)体现严谨的办公纪律; <br>(3)体现全员服务的协作意识; <br>(4)体现朝气蓬勃精神面貌; <br><br>第一章,,,,员工工装及办公仪表规定 <br><br>第一条,,,,工牌 <br>(1)上班时间员工统一佩戴工作牌上岗; <br>(2)工作牌统一佩戴在胸前并正面朝外; <br>※第二条,工装: <br>(1)生产区域的工作人员,必须着工装工作,办公区人员作便装。

<br>(2)工装分春、秋工装各一套; <br>(3)凡进入生产区域的其它人员,着备用工装; <br>(4)备用工装放置于生产区入口的挂衣柜里; <br>(5)员工工装由部门负责人向行政部申请,财务部领取; <br>(6)员工负责定时自行清洗整烫工作服,工装要保持整洁和完好无损,如有破损或丢失,自行购买同一品质、款式、颜色、质地的工装或本人出资由行政部组织购买; <br>(7)不得在工作时间外穿着工装(具体情况可另定); <br>(8)工装费用由公司承担,员工在离职时: <br>①,,,,员工自收到工装后,在本公司工作一到三个月的承担工装费用的100%,工装归员工所有; <br>②,,,,员工自收到工装后,在本公司工作三个月到六个月的承担工装费用的50%,工装归员工所有; <br>③员工自收到工装后,在本公司工作六个月到一年的承担工装费用的20%,工装归员工所有; <br>④员工自收到工装后,在本公司工作一以上年的,工装归员工所有; <br>第三条,仪表——端庄、整洁<br>(1)头发:——员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长; <br>(2)指甲:——指甲不能太长,应经常注意修剪。

女性员工涂指甲油要尽量淡色,不宜戴假甲; <br>(3)胡子——不留胡须,应经常修剪; <br>(4)口腔——保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品; <br>(5)面部——女性员工化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,(不宜用香味浓烈的香水),男性职员应保持面部清洁; <br>(6)服饰——清洁、方便 <br>a&gt; ,,,,男性职员——在工作场所必须着西装,打领带; <br>①衬衫:颜色白、灰、淡蓝为主——衬衫的领子与袖口不得污秽; <br>②领带:注意与西装、衬衫颜色相配,原则上以黄、红、兰为主调; <br>※领带不得肮脏、破损或歪斜松驰; <br>b&gt; ,,,,女性员工 <br>※在工作场所着职业装(颜色以深色为主)不追求华丽;<br>(7)员工工作时不得穿大衣或过分臃肿的服装; <br>(8)鞋子应保持清洁(以黑色为主),如有破损应及时修补; <br>第四条,姿势和动作——保持优雅 <br>(1)站姿——两脚脚跟着地,脚尖离开约45度;腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔;两臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间。

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