word打不开并出现"向程序发送命令时出现问题"的对话框现
象怎么解决
第一种：
在运行框内输入指令“%appdata%/microsoft/templates”，找到文件normal.dot，然后删除之，再次打开word，问题没解决，还是出现“向程序发送命令时出现
问题”。

那就可以试试第二种方法了。

第二种：
1. Word安全模式启动，点击“开始”在运行栏中输入"winword /safe" (winword 后面有空格)并回车，测试问题是否依然存在？
2.选择“Office按钮”—“word选项”—“加载项，点击“转到”，清除里面的加载项。

（注：本人是到这一步自己的问题就解决了，要是还没有解决的朋友，可以继续往下操作）
3.移除C:/program files/Microsoft Office/office12/startup和C:/用户
//AppData/Roaming/Microsoft/Word/STARTUP中的所有文件。

（office/startup 中是word启动时自动加载的模板和加载项）
4.移除Normal.dotm文件
默认路径是存放在C:/Users//AppData/Roaming/Microsoft/Templates文件夹下。

如： C:/Users/user/AppData/Roaming/Microsoft/Templates
如果在这路径下，发现~$Normal.dotm隐藏文件，建议您将它删除。

5.重命名以下注册表中的键值：
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/12.0/Word
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Office/word/addins
选中相应文件夹，右键鼠标，点击重命名。

将Word重命名为Word1，将Addins 重命名为Addins1。

重新启动Word，测试这个问题是否出现。