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急诊检诊、分诊制度

急诊检诊、分诊制度
一、检诊、分诊目的:
1.安排就诊顺序,优先处理危急症,提高抢救成功率。

2.提高急诊工作效率。

3.有效控制急诊室内就诊人数,维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。

4.增加患者对急诊工作满意度。

二、病情分级:
1级/A级:(濒危患者)
1.患者情况:有生命危险。

生命体征不稳定需要立即急救。

如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。

2.处理:进入绿色通道和抢救室。

3.目标反应时间:即刻。

每个患者都应在目标反应时间内得到治疗。

2级/B级:(危重患者)
1.患者情况:有潜在的生命危险,病情有可能急剧变化。

如心、脑血管意外;严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续36小时以上、开发性创伤、儿童高热等。

2.处理:诊室优先就诊。

3.目标反应时间:<5分钟。

即在5分钟内给予处理,能在目标反应时间内处理95%的患者。

3级/C级:(急症患者)
1.患者情况:生命体征尚稳’定,急性症状持续环能缓解的患者。

如高热、呕吐、轻度外伤、轻度腹痛等。

2.处理:候诊区候诊。

3.目标反应时间:<10分钟。

能在目标反应时间内处理90%患者。

4级/D级:(非急症患者)
1.患者情况:病情不会转差的非急诊患者。

2.处理:可在急诊候诊或去门诊候诊。

3.目标反应时间:<20分钟。

能在目标反应时间内处理90%患者。

三、检诊、分诊制度:
1.首诊医师对来急诊科就诊的患者,按轻、重、缓、急依次办理就诊手续,尽量予以合理的分诊。

2.根据病情轻、重、缓、急,优先安排病情危重者诊治,对急危重患者先抢救后收费。

3.对危重患者,一边予以紧急处理,一边及时通知相关医护人员进行抢救。

4.遇有严重工伤事故或成批伤病员时,应立即通知科主任及医务科组织抢救工作。

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