贵宾
VERY IMPORTANT PERSON
VIP
旅行社
医务室
CLINIC ROOM
图书馆
LIBRARY
前厅各分部：
接待处
RECEPTION
RECP
行政楼层
EXECUTIVE FLOOR
E/F
询问处
INFORMATION
INFM
订房部
RESERVATION
RESV
总机房
OPERATOR / TELEPHONE ROOM
OPT
礼宾部
CONCIERGE
CON
销售员
SALES
SALES
前厅经理
FRONT OFFICE MANAGER
FOM
前厅副经理
ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER
AFOM
大堂副经理
ASSISTANT MANAGER
AM
接待员
RECEPTIONIST / RECEPTION CLERK
------
订房员
RESERVATION CLERK
RESV CLERK
行李员
BELL BOY / BELL MAN
------
门童
DOORMAN
------
接线生
OPERATOR
------
司机
DRIVER
------
行政管家
EXECUTIVE HOUSEKEEPER
EH
副行政管家
ASSISTANT EXECUTIVE HOUSEKEEPER
AEH
商务中心
BUSINESS CENTRE
BC
大堂副理
ASSISTANT MANAGER
AM
车队
TRANSPORTATION
TRA
账务处
CASHIER、ACCOUNTING DESK
大堂
LOBBY
楼层
FLOபைடு நூலகம்R
/ F
后勤办公室
BACK OFFICE
员工通道
STAFF ENTRANCE
职位：
中文
英文
缩写
总经理
送餐部
ROOM SERVICE
RM SVC
宴会中心
BANQUET CENTRE
会议厅
CONFERENCE HALL
管事部
STEWARD
娱乐部
ENTERTAINMENT DEPARTMENT
ENT
夜总会
NIGHT CLUB
桑拿
SAUNA
健身中心
HEALTH CENTRE
美容美发中心
BEAUTY & BARBER CENTRE
酒水仓
BEVERAGE STORE
食品仓
FOOD STORE
日用品仓
GENERAL STORE
市场及销售部
SALES & MARKETING DEPARTMENT
S & M
前厅部
FRONT OFFICE DEPARTMENT
F.O (F/O)
管家部
HOUSEKEEPING
HSKP
洗衣房
LAUNDRY ROOM
PRICE
封房
BLOCK
续住
EXTENSION
EXTEN
客类：
顾客、宾客
CLIENT、GUEST
散客
WALK IN
W / I、FIT
团队
GROUP
GRP
商务客
COMMERCIAL GUEST
COMM GST
商务合同
CORPORATE CONTRACT
长住客
LONG STAY GUEST
L / S GST
保龄球室
BOWLING BALL
工程部
ENGINEERING DEPARTMENT
ENG
保安部
SECURITY DEPARTMENT
SEC
人力资源部
HUMAN & RESOURCES DEPARTMENT
HR
培训部
TRAINING DEPARTMENT
员工饭堂
STAFF CANTEEN
员工宿舍
STAFF DORMITORY
助理管家
ASSISTANT HOUSEKEEPER
AH
楼层服务员
ROOM ATTENDANT
ATT
餐饮总监
DIRECTOR OF FOOD & BEVERAGE
DOFB
行政总厨
EXECUTIVE SOUS CHEF
点心总厨
DIM SUM CHEF
人力资源部经理
HUMAN & RESOURCES MANAGER
LR
布草房
LINEN ROOM
游泳池
SWIMMING POOL
餐饮部
FOOD & BEVERAGE DEPARTMENT
F & B
中餐厅
CHINESE RESTAURANT
CHN REST
西餐厅
WEST RESTAURANT
WEST REST
日本餐厅
JAPANESE RESTAURANT
大堂吧
LOBBY BAR
酒店常用中英文对照及缩写
部门及职位名称：
中文
英文
缩写
部门：
部门
DEPARTMENT
DEPT
职位
POSITION
POS
行政办
EXECUTIVE OFFICE
EO
财务部
FINANCE DEPARTMENT
FIC
会计部
ACCOUNTING
ACCT
采购部
PURCHASING DEPARTMENT
PURCHASING
采购部经理
PURCHASING MANAGER
PURCHASING MGR
市场及销售总监
DIRECTOR OF SALES & MARKETING
DOS
市场及销售副总监
ASSISTANT DIRECTOR OF SALES & MARKETING
ADOS
市场及销售部经理
SALES MANAGER
------
HR MGR
总工程师
CHIEF ENGINEER
------
值班工程师
DUTY ENGINEER
------
保安部经理
SECURITY MANAGER
保安主管
CHIEF SECURITY
------
经理
MANAGER
MGR
主任
SUPERVISOR
SUP
领班
CAPTAIN
CAP
秘书
SECRETARY
------
GENERAL MANAGER
GM
行政助理
ASSISTANT EXECUTIVE MANAGER
AEM
行政秘书
EXECUTIVE SECRETARY
------
财务总监
FINANCIAL CONTROLLER
FC
总会计师
CHIEF ACCOUNT
------
成本会计师
COST ACCOUNT
------
文员
CLERK
------
服务员
WAITER
行政值班经理
EXECUTIVE ON DUTY MANAGER
EOD
值班经理
DUTY MANAGER
DM
酒店常用术语：
中文
英文
缩写
接待处用语：
入住
CHECK - IN
C / I
退房
CHECK - OUT
C / O
预订
BOOKING、RESERVATION
BKG
预期抵店
ARRIVAL、DUTE IN
ARL
提前抵达
EARLY ARRIVAL
预期离店
DEPARTURE、DUTE OUT
DEPT
确认
CONFIRMATION
CONFIRM
再次确认
RE - CONFIRM
RE-CFRM
取消
CANCELLATION
CANCELL
订金
DEPOSIT
价格
RATE
RTE
价钱