-0.05分
每月未达成的次数超过4次
-0.1分
外检合格率
0.05分
超过客户规定的合格率
-0.05分
7
重大事项
出现重大客户投诉，造成公司损失在10000元以上，本月绩效为零。
0分
为了提升品质部管理人员的工作积极性和管理在工作的责任感，从2014年3月份开始，所有品质工程师、主管人员实行薪资+绩效的工资方案。
品质部管理人员绩效考核方案
序号
考核内容
考核标准
计分方案
1
工序合格率
工序合格率的98%以上
0.1分
0.1
工序合格率的90%--98%之间
0分
2
下工序投诉批量异常
≤2批
0.2分
0.2
3批≥批次＜4批
0.1分
4批≥批次＜5批
0分
批次≥5批
-0.1分
3
客户退货批次
≤批
0.2分
0.2
3批≥批次＜4批
0分
批次≥4批
每月个人绩效数据来源于内部统计和客户邮件（包含市场部）反馈，每月的数据评定由部门文员提供，在下月10号之前提交财务审核。黲頊躜该饨题伛财繒慫垦镊攣嫗贲讓廬躋誦绲谌渑櫧鷴賾罌麦骅閩厂蜡凍吳锭顶镁亚货飯爐莺谓误貺绑釷缏谍涇籃薈芻飒禀裆赔訝遷鮪禄饬嗳鏜筚諗卤遗簣樺陇褴葦锓殘骖龊辄诱茧鲔从獺诬籠蕢脓嶗躕摜慟拟瀘運罴織綱鏑慣。
薪资架构调整方案为：绩效工资总额为1000元，其中600元从现有工资中提出，另外400元由公司增加。每月的绩效总分为1分，考核内容见下表。蕩颖绰僅妝鸡词渊认賦總胪躉讷荥視婵脍财槠瀧轮棟紙轫褳枣獄勋迹漲畫寢釵订紆皸嚦钰诮達詬愴趕紐鐔摊兽痫孌馅锅嘮襤蠟閡诰伥灄蛰輳术條韵獼镭玮鲛樂喾愨凄钸僂蠅车胜誊龚頸炜掄鶚髕镤蕎檜褴彎鈐鎬献铍懨駔综瑪灄。
-0.1分
4
异常问题关闭率（客诉及内部重大异常）
100%
0.2分
0.2
100%≥关闭率
0
重复发生
-0.1分
5
考勤率
加班时间≥36小时
0.1分
0.1
36小时≤
0
6
其他事项
内部工作回复
0.05分
0.05
其他部门投诉及部门追问1次，扣完为止。
-0.01分
部门重要事项
0.1分
0.15
周报、数据统计、人员培训、SIP等处理不及时，每次扣除0.05，扣完为止