关于课程
培训形式：情景模拟推演 培训课时：半天/一天 培训场地：会议室 培训对象：管理人员 人数要求：20人-50人 相关主题：①管理就是沟通 ②沟通与谈判实操 ③跨部门沟通的技术与艺术
课程背景
1945年10月24日，在美国旧金山签订生效的《联 合国宪章》，标志着联合国正式成立。联合国致 力于促进各国在国际法、国际安全、经济发展、 社会进步、人权及实现世界和平方面的合作。总 部设立在美国纽约的联合国总部。现在共有193个 成员国。 联合国在维护世界和平，缓和国际紧张局势，解 决地区冲突方面，在协调国际经济关系，促进世 界各国经济、科学、文化的合作与交流方面，都 发挥着相当积极的作用。
跨部门沟通情景演练 培训师：杨 洋
模拟联合国是什么？
《模拟联合国》是一门关于跨部门沟通与协作的沙盘体 验课程。 该沙盘课程以跨部门沟通协作、资源使用和目标达成为 主要目的，通过实际模拟增强融入感和参与感，使参与
人员体会在整个课程中所犯的错误及存在的问题以导入
实际工作中，指导和实战性强。
模拟联合国怎么玩？
• 如何改善沟通？ • 如何获得信任？
回顾总结
学 员 团队内部个人总结培训心得体会； 派代表上台向其他团队展示团队感受及心得体会； 能够用学到的理论对工作中的问题制定解决方案； 培训师 培训回顾与总结； 组织者 培训回顾与总结； 组织者分享感受； 全体合影留念
• 真实工作中，有类似的战争吗？请举例
• 真实工作遭遇战争，该如何回应？
扔球？ 还是创造解决方案？
资
源
• 您利用到了哪些资源？ • 您当时忽略了哪些资源？为什么？
• 无论是游戏还是工作中，我们总是觉得“缺乏资 源”。您认为真正缺乏的是哪类资源？
硬资源永远有限， 软资源的利用却是无限的
沟
通
• 您认为，活动中你们的沟通成功吗？ • 更多关注了谁的需求？
参与课程的学员被均分到10个国家，每个国家3~5人。分别饰演不 同的角色。每个国家会有固定的友好关系国家、一般关系国家和敌
对关系国家，在确保不与敌对关系国家发生交易的前提下，通过最
长5年的运营，完成本国的承诺。
完成本国的承诺，可以采取交易与战争两种模式完成。在利益与目
标压力的面前，内部决策、谈判、交易、结盟甚至战争冲突随时改 变竞争格局，学员将在理性与感性的交替中，寻找问题解决之道。
各国的目标
一、兑现给各自国民的承诺； 二、建立一个真正的联合国。
10个国家
国家文化建设
•
选举总统
•
创建国歌
♫♭♬ ♪♯♪♫角色 Nhomakorabea国
旗
护
照
总统和全权大使
物 资
金
子
水
食
物
诽谤球
培训现场
刚才的活动中，我们遇到哪些障碍
整个活动是关于什么的
冲
突
• 游戏中，您的国家卷入了战争吗？为什么？
• 您认为是什么让那些国家躲过了战争？