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9、我很关注自己的内在感受。
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10、我常常担心我是不是给别人有一个好印象。0 1 2 3 4
11、我常常考察自己的动机。
01234
12、离开家时我常常照镜子。
01234
13、有时我有一种自己在看着自己的感受。0 1 2 3 4
14、我关心他人看我的方式。
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15、我对自己心情的变化很敏感。 0 1 2 3 4
个体角度：个体适应社会生活的功能。
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三、从众的类型
真从众 权益从众 反从众
表里一致的从众 表里不一的从众 表里不一的不从众
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四、从众行为的原因
（一）寻求行为参照 （二）对偏离的恐惧 （三）群体凝聚力
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五、影响从众的因素
（一）情境因素：（群体因素） （二）个体人格因素：
1、团体的规模 2、团体的凝聚力 3、团体的社会支持
2、相似性，模仿者的举止近似于其所模仿的 榜样。
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（二）模仿的意义
1、模仿是学习的基础 2、适应作用 3、促进群体形成
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（三）模仿的发展
模仿的趋势：
从无意模仿到有意模仿。 从游戏模仿到现实模仿。 从对外部特征的模仿到对内部实质内容的模仿。
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（四）塔尔德的《模仿率》
1890年，《模仿率》。认为模仿是“基本的社会现象” “一切事物不是发明，即是模仿”。
五、影响从众的因素
（一）情境因素：（群体因素） 1、团体的规模： 在阿希的系列实验中，他通过改变同谋的 数量（由1-15人发生变化），发现随着人数的增 加，从众也越常发生。但这个人数有一个极限， 即不能超过3-4人，如果超过这个范围，人数增 加并不必然导致从众行为的增加。
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如图所示，15个人的群体对从众行为的影响 并不比3个人的大。
16、我对自己的外表很关注。
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17、当解决问题的时候我清楚自己的心理。0 1 2 3 4
11
社会促进的效应
1、结伴效应： 在结伴活动中，个体会感到某种社会比较的压力， 从而提高工作或活动效率。
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2、观众效应： 个体从事活动时，是否有观众在场、观众多少及 观众的表现对其活动效率有明显影响。
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二、优势反应强化说
对社会促进和社会干扰的理论解释
他人在场，个体动机水平将会提高，其优势反 应易于表现，而弱势反应会受到抑制。 优势反应是指已经学习和掌握得相当熟练、成 为不假思索就可以表现出来的习惯动作。
• 37、“随大流”是一种（ ）现象。
• A 服从 B从众 C 参照 D模仿
多选
• 94、从众行为的原因包括（ ）。 • （A）寻求行为参照 （B）群体凝聚力 • （C）遗传素质 （D）对偏离的恐惧
• 94 、一般来说，下列说法中合理的包括 （AC ） 。 （ A ）年龄越小越容易接受暗示 （ B ）年龄越大越容易接受暗示 （ C ）女性比男性容易接受暗示 （ D ）经济实力强的人比较容易接受暗示
上图中A、B、C三条比较线段中哪一条的长度 与标准线段X的长度最接近？
1
第七节 社会影响
2
概
⑴概述：社会心理学定义、研究范围、
述
简史、研究方法、主要流派
个
⑵社会化、社会角色、自我、身份、自尊
体
⑶社会知觉、印象形成、印象管理、归因
社
层
⑷社会动机、社交情绪
会
次
⑸态度形成与态度转变
心 理 学
人 际 层 次
41
3、团体的社会支持：
在阿希的研究中，如果有一名实验者的同谋选择了 正确的答案（不是故意选择错误的答），结果将会 如何呢？实际上当有这样的一个人时，被试从众的 可能性会大大下降，降到面对一致性决定时的四分 之一。
（一致性）
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（二）个体人格因素：（自我评价，自信心）
一是自我： 内在自我指个体对自己内部特征和感受比较重视； 公众自我则是指个体对自己的外在方面比较在意。 内在自我意识强的人做事情往往按照自己的
致使一件不该发生的惨剧成为现实。
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自从“吉诺维斯案件”之后，美国社会心理学家 拉特纳和达利精心设计了一系列实验，发现面临危 机情境，需要出手援助时，现场的人数越多，那么， 愿意援助的人数越少。
心理学家拉特纳与其一名助手一起设计了一个 实验来检验前面的发现。
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实验是这样设计的：一位女实验员安排好被试 填写一张问卷后，穿过门帘到隔壁办公室工作去了。 4分钟后，被试听到那位女士爬到椅子上够东西的 声音，紧接着的声音是尖叫，椅子摔倒和女士跌到 地板上。
信息的特点： 年龄与性别
受暗示者： 心理状态 独立性、自信心、知识水平
暗示者所处的情境：
30
三、社会感染
（一）社会感染的定义 社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传递过
程，即通过语音、表情、动作及他方式引起众人 相同的情绪和行为，其特点： 1、双向性 2、爆发性 3、接受的迅速性
（二）社会感染的分类 1、个体间的感染 2、大众传媒的感染 3、大型开放群体的感染
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单选
• 39、“出工不出力”是一种（ ）现象。
• （A）社会抑制
（B）社会干扰
• （C）社会惰化
（D）社会促进
• 40、塔尔德模仿律包括（ ）。 • （A）算术级数律 （B）上升律 • （C）先外后内律 （D）下降律
• 43、模仿的意义不包括（ ）。 • （A）具有适应作用 （B）是学习的基础 • （C）影响他人的方式 （D）会促进群体形成
而如果旁观者换成无动于衷的假被试（即研究者的
助手），则仅有 7% 的真被试尝试着提供帮助。
结果显示，别人的存在与态度，造成了明显的 观众抑制作用。
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曾经在中国有这样一个时代，人们坚信着这样一些话：
人心齐，泰山移；众人拾柴火焰高。 然而，泰山依旧巍峨耸立， 也没有众人一起去为一堆火而忙碌。
三个和尚的故事，在国内外都引起了广泛的共鸣， 原因很简单，责任扩散（也可以称为龙多不下雨） 是普遍存在的心理现象。
所以如果一个极端事件的围观者众多时，目击者往往 无所作为。反而只有一个目击者时，被害人反而是安 全的，因为那唯一的人会认为自己是必须帮助的人。20
社会懈怠的主要原因
个体在群体活动
来源1
来源1
中责任意识降低，
被评价的焦虑减 来源3
弱，因而行为的动
力也相应下降。
来源2 目标
目标1
目标1
来源
目标2 目标3
• 41、“一切事物不是发明，就是模仿”，这是（ ）
的观点。
（ A ）詹姆士
（ B ）艾尔乌德Fra bibliotek（ C ）马斯洛
（ D ）塔尔德
• 34、在吃“大锅饭”的单位，最容易产生的现象是 （ ）。 (A)社会促进 (B)社会抑制 (C)观众效应 (D)社会懈怠
• 43 、“男女搭配，干活不累”，是一种（D 象。 （ A ）社会比较 （ B ）社会惰化 （ C ）社会干扰 （ D ）社会助长
）现
• 39、“男女搭配，干活不累”，这是一种社会（ ）现 象。 (A)助长 (B)逍遥 (C)强化 (D)抑制
• 34 社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向，这是 塔尔德所称的（ ）。
• (A)上升律
(B)先内后外律
• (C)下降律
(D)先外后内律
• 31 关于暗示，错误的说法是（ ）。 • (A)往往通过间接和含蓄的方式进行 • (B)自尊水平高的人容易接受暗示 • (C)年龄越小越容易接受暗示 • (D)总体上女人比男人更容易接受暗示
• 91 关于从众，正确的说法包括（ ）。 • (A)个体在高凝聚力的群体中容易从众 • (B)女性比男性容易从众 • (C)个体自尊水平高的人不容易从众 • (D)依赖性强的人容易从众
• 36 、“男女搭配，干活不累”，是一种（ ） 现象。 （ A ）社会懈怠 （ B ）优势反应强化 （ C ）结伴效应 （ D ）社会促进
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（二）暗示的分类
他人暗示和自我暗示 有意暗示和无意暗示 直接暗示和间接暗示
暗示和反暗示
“买一送一，送完为止” “漂亮的女士都喜欢X牌护肤霜” “牙病不可忽视，X牌牙膏帮您保护牙齿。” “抽烟有害，请勿抽烟，其中包括××牌香烟。”
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（三）影响暗示效果的因素
暗示者： 权利、威望、社会地位 人格魅力等影响力
1、关于自我 2、是个体保持自身独 特性的需求 3、是个人的控制愿望
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第二单元 社会促进与社会懈怠
一、社会促进（social facilitation） 社会促进是指人们在有他人旁观的情况下工作 表现比自己单独进行时好的现象。也叫社会助长。
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最早对此问题进行研究的是Triplett（1898）， 他对社会促进的证明也是最早的社会心理学实验。 Triplett注意到在有竞争时人们骑车的速度比单独 骑的时候快，因此设计了一项实验，探讨儿童在有 他人存在时是否会工作得更勤快。结果证明了他的 预期，儿童在拉钓鱼线的实验中，当有他人存在时 个体工作更卖力。
他人在场也会唤起个体对他人评价的认知
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三、社会懈怠
社会懈怠也叫社会逍遥，指群体一起完成一件任务时， 个体所付出的努力比单独完成时偏少的现象。（磨洋工）
社会懈怠的主要原因是个体活动中的责任意识降低， 被评价的焦虑减弱，因而行为的动力也相应下降。
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吉诺维斯案件
补充资料
1964年美国纽约发生了著名的吉诺维斯案件， 一位叫做吉诺维斯的姑娘在回家途中遭歹徒持刀 杀害。案发的三十分钟内有38个邻居听到被害者 的呼救声，许多人还走到窗前看了很长时间，但 没有一个人去救援。甚至没有人行举手之劳，打 电话及时报警。
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