1.目的明确考勤管理的职责划分，规范考勤管理的操作和审批流程，为日常考勤工作的开展提供制度依据。

2.适用范围本制度适用于公司总部、区域公司、区域分公司/事业部。

3.职责划分3.1 人力资源部3.1.1负责制定考勤管理制度，并对考勤执行情况进行监督检查。

3.1.2 负责权责范围内的考勤休假统计，并据此核算工资。

3.2各区域公司、区域分公司/事业部的综合事务部、考勤管理人员3.2.1负责考勤管理，做到考勤管理规范、准确、无私、讲原则。

3.2.2严格执行考勤制度，审核员工考勤说明原因的真实性，每月统计考勤报表。

3.3用人部门3.3.1严格执行本制度，配合人力资源部门做好每月的考勤休假统计工作。

3.3.2对本部门权限内所有审批的真实性负最终责任。

4.考勤管理4.1出勤时间4.1.1公司原则上实行单双休工作制，但有权根据工作实际需要安排临时性上班，员工应坚决服从安排。

4.1.2 每日出勤时间：上午 8：30—12：00下午13：30—17：30上海公司:【上午 8：30—12：00下午13：00—17：30】【双休】4.1.3公司有权根据业务需求或季节变化调整作息时间，具体以当期通知为准。

4.2 打卡要求4.2.1 考勤管理采用钉钉考勤管理系统，实行全员（包括公司总部及区域公司人员、区域驻点人员、销售人员）打卡制（出勤一律实行上下班打卡登记制度）。

4.2.2 考勤规范4.2.2.1上下班打卡：工作日实行4次/天考勤打卡4.2.2.2公出申请：钉钉发起《外出申请单》，并据实填写公出事由。

4.2.2.2.1当天回程，按公出提报申请。

4.2.2.2.2公出按正常考勤核算，享受餐费补贴，不享受出差补贴。

4.2.2.3出差申请：钉钉发起《出差申请单》，并据实填写出差事由。

4.2.2.3.1因业务需要，回程无法当天安排的，按出差提报申请。

4.2.2.3.1出差按正常考勤核算，享受出差补贴，不再享受餐费补贴。

4.2.2.4请假申请：钉钉发起《请假申请单》，并准确选择请假类型。

请有薪假时，累计天数不得超过本制度规定的有薪假总天数。

4.2.2.5补卡申请：钉钉发起《补卡申请单》，并据实填写补卡事由。

4.2.2.6加班申请：钉钉发起《加班申请单》，原则上，无特殊情况一律不安排加班。

加班界定如下：4.2.2.6.1正常工作日：不统计加班时长。

4.2.2.6.2周末加班（钉钉系统需按流程发起申请）：按调休执行（全天加班按1日调休，不拆时长），不核算加班费用。

4.2.2.6.3节假日加班（钉钉系统需按流程发起申请）4.2.2.6.3.1原则上法定节假日当天不执行加班。

因特殊情况确需加班的，法定节假日当天按调休执行。

因特殊情况无法安排调休的，基数按当地基本工资，并根据国家标准核算加班工资。

4.2.2.6.3.2节假日期间（法定节假日当天除外）加班，原则上按调休执行，因特殊情况无法安排调休的，基数按当地基本工资，并根据国家标准核算加班工资。

4.2.2.6.4节假日加班调休须在三个月内申报执行，未在三个月内调休的，按加班费用核算（于月工资中发放）。

4.2.2.6.5售后服务部因驻点业务特殊性，加班按原方案执行（要求钉钉打卡上传考勤后台）。

4.2.3申请流程：钉钉【工作台】→【审批】→【公出/出差/请假/补卡/加班】4.2.4 考勤管理及扣罚细则4.2.4.1迟到/早退管理4.2.4.1.1 员工未在规定上班时间之前打卡上班及抵达工作岗位者认定为迟到，员工于规定下班时间前未经许可离开工作岗位或打卡下班者即认定为早退。

4.2.4.1.2迟到/早退扣款细则4.2.4.2忘打卡管理4.2.4.3旷工管理：下列情况按旷工处理4.2.4.3.1未请假而无故缺勤者。

4.2.4.3.2请假理由不充分、未申请续假或续假未获准而不上班者。

4.2.4.3.3请假理由查明不实者。

4.2.4.3.4不服从公司安排及调动，不按规定的时间到新岗上班者。

4.2.4.3.5旷工处罚：旷工系员工对公司或工作负面态度的表现，故对其给予相应较为严厉的处罚。

4.2.4.3.5.1旷工3天以内（含）者，罚款正常工资的两倍。

4.2.4.3.5.2连续旷工达3天（含3天）者，公司予以解除劳动合同并不予任何经济补偿。

4.2.4.3.5.3当月累计达3天以上或全年累计达5天者，公司予以解除劳动合同并不予任何经济补偿。

4.2.4.3.6请假计扣按【假期管理】执行。

4.2.4.4相关说明4.2.4.4.1无考勤（已完成审批）记录：每次扣除事假半天的工资。

4.2.4.4.2员工考勤有多次异常的，将直接影响到岗位薪资等级调整、岗位晋升、年度评优等。

5.假期管理5.1 国家法定节假日元旦：1月1日，共1天春节：农历年三十至正月初二，共3天清明节：二十四节气-清明当日，共1天劳动节：5月1日，共1天端午节：农历五月初五，共1天中秋节：农历八月十五，共1天国庆节：10月1日至3日，共3天5.1.1公司有权视公司经营业务发展需求，对节假日进行相应的调整，原则上不少于国家法定假期天数，特殊情况除外。

5.1.2国家法定节日如恰逢正常休息日，则相加顺延；全员享有，无需另外申请；但公司有权视业务之需要而加班或调休；所有法定节日之休息均以公司通知为准。

5.2 年假5.2.1合同制员工不影响正常工作前提下，可享受年休假，年休假期间全额发放工资。

具体标准见下表：5.2.2以上周期指持续性服务公司的时间，如中途离职或连续请假三个月以上，需重新计算工龄。

5.2.3员工年假须经最终审批后才可休假。

5.2.4员工年假应在当年内休，即每年12月31日前休完。

逾期未休完部分，视本人放弃休假，自动清零，不与下年度年假累加。

5.2.5员工当年度内请事假、产假、病假等各类假期累计2个月以上的不享受年假。

5.3 婚假5.3.1员工在职期间符合《婚姻法》规定办理结婚登记者，可一次性申请婚假3天，婚假期间全额计发工资。

5.3.2婚假须在办理结婚登记1年内申请一次性休假，并提前一周通过审批，申请婚假须在钉钉系统中，附上结婚证书图片附件。

5.3.3员工加入公司前登记结婚的，不在本公司享受婚假。

5.4丧假5.4.1员工直系亲属(包括父母、养继父母、配偶父母、配偶、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)亡故的，公司给予3天休假，用于员工奔丧。

丧假期间全额计发工资。

5.5 产假、陪产假5.5.1参加了当地社保且符合国家计划生育政策的女员工可享受产检假及产假，男员工享受陪产假。

5.5.2女员工怀孕三个月内应持医院诊断证明到人力资源部门进行登记备案。

5.5.3女员工产后可一次性享受98天产假。

5.5.4女员工怀孕及生产期间请假超过98天的，超出部分按事假处理。

产假期满未及时到岗，也未通知人力资源部门，视同自动离职。

5.5.5男员工陪产可享受一次性3天陪产假。

5.5.6申请产假或陪产假，须在钉钉系统中，附上医院相关证明图片附件。

5.5.7产假期间员工缴纳生育保险，由社保基金支付基本工资。

5.6 病假5.6.1病假必须在钉钉系统中，附上医院（三甲以上）相关证明图片附件。

5.6.2病假15天（含）以内，按工资的50%予以发放。

5.6.3病假15天以上，15天以上部分仅按500元/月予以发放生活费。

5.6.4未提供相关证明的，按事假计扣。

5.7 事假5.7.1事假为无薪假，申请及审批人员均应严格控制。

5.7.2事假必须在钉钉系统申报，经审批后方可请假。

如遇紧急情况可事后补申报，未做任何申请的均按旷工处理。

5.7.3请假时间以小时为单位，0.5小时起请，不足0.5小时按0.5小时核算。

5.7.4事假每月不超过3天，年累计不超过10天，特殊情况除外。

事假将影响年终绩效奖金的计算。

5.7.5连续申请事假25天以上者，原则上应办理离职手续；假期后若因公司业务而重聘时，同等条件下作优先考虑，且不计算连续工龄，重新建立人事档案办理入职手续。

5.8请假管理事项5.8.1未经请假或请假未获批准而擅自不上班者，一律按旷工论处。

5.8.2 如有预定假期内提前返回上班者，必须当即通知人力资源部门，否则不予销假。

6.考勤审批权限6.1公出：发起人→部门负责人（审核）→人资部（知会）6.2出差5天以内：发起人→部门负责人（审核）→人资专员（知会）5天(含)-10天：发起人→部门负责人（审核）→中心负责人（审批）→人资专员（知会）10天(含)以上：发起人→部门负责人（审核）→中心负责人（复核）→人资部经理（审批）→人资专员（知会）6.3请假2天(含)以内：发起人→部门负责人（审核）→人资专员（知会）2 -5天：发起人→部门负责人（审核）→中心负责人（审批）→人资专员（知会）5天(含)以上：发起人→部门负责人（审核）→中心负责人（复核）→人资总监（审批）→人资专员（知会）6.4忘打卡补卡6.4.1发起人→部门负责人（审核）→人资部（知会）6.4.2补卡审批由部门负责人全面负责忘打卡的真实性审核。

经人资部查实有弄虚作假者，发起人及部门负责人，每次按三倍工资计扣。

7.附则7.1 本制度由公司人力资源部负责修订与解释，经审批后于2020年1月1日起生效实施。

8.支持性文件：《钉钉系统流程》。