个人客户信用等级评定管理办法
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第一章总则. (3)
第二章组织职责 (3)
第三章信用等级评定原则及对象 (4)
第四章信用等级评定指标体系 (4)
第五章信用等级的评定方法 (6)
第六章信用等级评定操作程序 (6)
第七章信用等级评定的监控与管理 (6)
第八章附则 (7)
附件 (7)
附件1.《客户信用评分表》 (8)
第一章总则
第一条为规范银行（以下简称“本行”）个人消费信贷客户信用等级的评定，科学、准确、有效地识别客户信用风险，优化客户结构，提高资产质量，特制定本办法。

第二条评级是一种根据个人客户（包括借款人和担保人）违约可能性（违约率）的大小，将个人客户划分为不同等级的风险分类方法和过程。

它是本行识别、计量、监测和控制信用风险的基础工作，为信用分析、贷款审批、贷款定价、贷后管理、经济资本分配与考核等提供重要的支持。

第三条信用等级受评客户为已在本行发生信贷业务关系（含为本行信贷业务提供保证，下同）尚有余额，或虽无余额但拟继续保持信用业务关系、或纳入本行备选客户拟发生信用业务关系的个人客户（足额银行承兑、足额保函、定单质押业务客户除外）。

第四条本办法所称“经办行”特指经办信贷业务的本行分支机构，如分行、支行、营销中心等机构。

第五条本办法所称“信贷业务”，是指贷款业务、承兑汇票业务或保函业务等。

第六条本办法适用于本行对个人消费类客户信用等级评定操作的管理。

第二章组织职责
第七条经办行负责信用等级评定的相关资料的收集，并对资料的真实性和评级结果的准确性负责。

第八条负责监测、分析经办行信用等级客户的违约概率，提出相应的预警措施，并根据个人客户的违约情况以及外部环境的变化适时调整本行信用等级评定的标准。