办公室规章制度
第一条考勤制度
1．无特殊原因不迟到、不早退；
2．迟到时不要先为迟到辩解，直率地道歉；
3．每日上下班必须到公司报到，如遇特殊情况需事先告知上级领导，并在考勤卡上注明事由，否则以旷工论处；
4．外出办事时，应先告知部门主管，并在前台做好外出记录，包括时间、去向、事由、预记返回时间等；
5．请事假必须在前一个工作日申请，并得到部门主管的书面同意方可准假；病假须于当天上午10点前电话告知部门主管，上班后2个工作日内提供病历卡或有效病假单；
第二条工作规范
1．上班时的穿着应整洁大方，以便于工作、符合工作环境为主；
2．文明用语，上班时应热情问候，下班时应向同事礼貌道别；
3．注意保持办公环境卫生，办公桌要保持整洁，离开办公桌时应注意保持桌面整洁；
4．办公室内的共用办公物品用完后要归回原位，以免给其他同事带来不必要的麻烦；
5．树立环保意识，必要时使用二次用纸；
6．消除安全隐患，合理使用用电器，下班后及时关闭用电器电源；
7．工作时间要合理安排工作计划，认真高效的完成日常工作；
8．工作时间不得谈论与工作无关的事情，更不能闲谈、聊天、打游戏等；
9．对工作应恪尽职守、尽职尽责，注重团队合作，以公司利益为第一利益；
10．工作中有与同事不一致的意见时要进行有效沟通，首先以解决问题为主；
11．领导或同事征询员工个人意见时应如实陈述，做到坦诚沟通；
12．在工作中有领导或同事指出不足时首先要虚心接受，并根据实际情况客观的表达自己的观点；
13．进领导和有客人在的房间时要先敲门，得到对方允许后方可进入房间；
14．来电或来访要找的公司员工不在时，其他同事应主动做好接待、记录工作，并及时向被访者转达相关信息；
15．代表公司拜访客户，出席会议、聚会等场所时要严格注意言谈举止和个人形象，树立积极向上的员工形象及公司形象；
16．有意识维护公司的正面形象和利益，不得作出有损公司形象和利益的行为；
第三条办公用品领用制度
1.公司制订出每月消耗明细，由出纳负责统计及监督，由行政人事部负责保管及发放；
2.需要增置新的办公用品时，需先填写《办公用品采购申请单》进行申请；
3.要领用新的文具，必须以旧的文具调换新的（包括墨盒、笔芯等）。
第四条财务报销制度
1.每周五为员工个人费用报销，个人费用须注明支出时间及事由并出示有效发票、收据
等，先由部门主管审核签字，同意后方可交财务部；
2.差旅费报销：
部门级主管出差可乘坐飞机，住宿标准为300元/夜（三星）
一般员工出差以火车、大巴为往返工具，住宿标准为200元/夜 (二星〕
长驻外人员伙食费补贴为10元/天;
3.公司员工午餐标准10元/餐，加班晚餐标准10元/餐（需凭发票报销），超出部分由个
人承担。
4.凡有手机补贴的员工，必须保持电话的畅通，如发现有关机的现象，在二次以内的，
补贴减半，二次以上的，取消电话补贴。
市场部工作职责
一、业绩考核制度
1.原有工资的50%作为基数工资先行发放，另外50%暂存公司以待考核。
2.考核方式为每个月小计一次，每季度总考核一次，进行多退少补。
3.每月有固定的营业额指标（基数工资×120=指标），如能完成指标则能在拿到
奖金（营业额×1.50%）的同时，公司将退回其原有工资的50%；如果不能完成指标则以每10万元扣500元的标准作为罚款在其基数工资中扣除，并且不能得到其原有工资的50%退款，但最终视季度考核的业绩进行多退少补。
4.每月有车费及招待费津贴，计算方式为：每月营业额×0.25%=津贴
二、市场部工作流程
步骤所需填报表格
步骤一：市场主任首先应从市场上寻找信息，来源为中介商、发展商、家具商及其他，获得信息后应首先将信息整理输入电脑，查询尚无其他市场人员联络
后方可跟单。
市场助理将信息整理成市场信息单，每月呈报一次。
步骤二：市场主任可按所得信息与客户联络，包括电话、直接拜访、经人介绍等方法或其组合，如客户应允而谈，应准备公司介绍等资料面呈客户，索取客
户的平面图及要求带回公司，填好客户接洽单，复印转交市场经理查阅，
后由经理转设计经理安排平面设计时间，原件个人保留。
步骤三：设计部完成初步设计后，市场人员联络客户与设计师讨论方案。
如需多次讨论，市场人员原则上应该参加，作好记录；如方案确认后，协助设计师
完成报价单。
步骤四：在讨论合同阶段，以市场人员为主。
如有超越权力的问题，应及时向公司领导汇报，经决定后，方可答应客户。
负责制作合同，经双方确认接受，
安排双方领导签字。
设计部工作职责
一、业绩考核制度
一〕设计师
1．原有工资的70%作为基数工资先行发放，另外30%暂存公司以待考核。
2．考核方式为每个月小计一次，每季度总考核一次，进行多退少补。
3．每月有固定的营业额指标（基数工资×120=指标），如能完成指标则能在拿到奖金的同时，公司将退回其原有工资的30%；如果不能完成指标则以每10万元扣500元的标准作为罚款在其基数工资中扣除，并且不能得到其原有工资的30%退款，但最终视季度考核的业绩进行多退少补。
5.每月有车费津贴，计算方式为：每月营业额×0.20%=津贴
二〕设计助理
1．每月发放原有工资不变，如不能完成指标则以每10万元扣50元的标准作为罚款在其原有工资中扣除。
2．考核方式为每个月小计一次，每季度总考核一次，进行多退少补。
3．车费补贴、奖金分配及去留问题均由设计师决定。
三〕效果图制作人员
1．每月发放原有工资不变。
2．考核方式为每个月小计一次，每季度总考核一次，进行多退少补。
3．每月需完成12张效果图作为指标，如有中标效果图，则以500元/张作为奖励，如果无法完成指标则以100/张作为罚款在原有工资中扣除。
二、设计部人员职位说明
1．设计师同市场主任自行组成工作小组后，着重对本信息进行负责工作，其中包括同市场主任对客户的接触，了解客户的设计要求和设计风格、心态等
等。
重点对平面空间进行系统设计。
其工作步骤为： (1) 现场量定尺寸 (2)放平面框图 (3)设计草稿
(4) 放图 (5)做材料板 (6)报价……等，合同签定后，配合工程部、
市场部人员对物业、消防及质检等部门进一步的工作。
2．设计部助理主要同设计师对现场进行量定尺寸、放图等工作。
配合设计师完成基本的设计任务。
设计助理在工作一定时期后，设计师可对其进行评估，期间设计助理也有机会一起参与对平面的设计。
三、设计部工作流程
期间设计师的信息可汇总到市场部
工程部工作职责
一、业绩考核制度
1.原有工资的70%作为基数工资先行发放，另外30%暂存公司以待考核。
2.考核方式为每个月小计一次，每季度总考核一次，进行多退少补。
3.每月有固定的营业额指标为80万，如能完成指标则能在拿到奖金(营业额×
0.40%)的同时，公司将退回其原有工资的30%；如果不能完成指标则以每10
万元扣50元的标准作为罚款在其基数工资中扣除，并且不能得到其原有工资的30%退款，但最终视季度考核的业绩进行多退少补。
4.每月有车费津贴，计算方式为：每月营业额×0.05%=津贴(基本津贴为400元)
一、工程部的职责范围
1．项目中的机电设计，包括设计绘图、报价，施工时事先进行机电技术交底及工程监理（机电方面）。
2．项目立项前后，要与有关配套部门联系做征询工作；在工程竣工后要协调各有关部门的验收工作。
3．项目移交使用后的维修保养。
工作流程
凡在保修期内，维修物料免费，超过保修期，维修物料费由工程部向客户收取。
项目流程框图。