应用场景：这个模型可适用于所有3C模型的使用场景，即所有与人交往的场景， 应用于需求模块。
举例：面试、微信公众号、创业、追求另一半
面试： 分析你是一个大三学生，想要规划未来。假设你的 目标是去500强公司。那么，对大部分公司来说， 学历、学校这些是基本需求，满足条件（比如211、 本科）即可，并非越高越好，所以你就不需要读研。
作用（Advantage） 很多销售人员顾名思义地把它翻译成了优点，优点就是 你们比竞争对手好的方面，这自然会让客户产生更大的 抵触情绪，因为你们所面临的竞争对手非常多，相似的 产品也很多，你们的产品不可能比所有的产品都好。 现实中的每一个产品都有各自的特征，当你们说产品的 某个功能比竞争对手好的时候，客户就会产生非常大的 抵触情绪。实际上，在销售中把A（Advantage）翻译成 作用会更好一些，作用（Advantage）就是能够给客户带 来的用处。
应用场景：适用于面试、招聘，几乎所有大公司都会用它来进行人才招聘和培养
举例：
企业招聘在面试的时候，为什么要让你不停地举很 多例子，类似“你曾经做过什么样的打破常规的事 情？”“你曾经解决过什么样的困难问题？”
一般大公司都会有自己的岗位任职标准，这些标准 的搭建就建立在冰山模型的基础上，针对岗位所需 要的知识、技能、能力、天赋等因素进行定义，然 后在面试的时候重点考察。
应用场景：波特五力模型是企业制 定竞争战略时经常利用的战略分析 工具，也可用于创业能力分析，以 揭示本企业在本产业或行业中具有 何种盈利空间。
替代品的威胁：替代品价格越低、质量越好、用户转换成 本越低，其所能产生的竞争压力就强；而这种来自替代品 生产者的竞争压力的强度，可以具体通过考察替代品销售 增长率、替代品厂家生产能力与盈利扩张情况来加以描述。
要素7. 重要合作：谁可以帮我。寻找合作对象。
要素8. 收入来源：你在这份职业中获得的收获。 物质回报（薪酬、奖金等）与非物质回报（成就感等）
要素9. 成本结构：你为这份职业需要付出什么。 时间，精力，金钱，压力等
应用场景： 1.当前的职业状态有没有问题； 2.如何进行职业选择； 3.如何规划职业甚至人生。
PEST分析法
定义： PEST 为一种企业所处宏 观环境分析模型，所谓 PEST，即 P是政治（Politics）， E是经济（Economy）， S是社会（Society）， T是技术（Technology）。
这些是企业的外部环境， 一般不受企业掌握，这些 因素也被戏称为“pest （有害物）”PEST分析是 要求企业高级管理层具备 相关的能力及素养。
那什么是期望需求呢？能力。所以你需要多锻炼自 己的能力，比如多实习、参加社会活动等等。
什么是兴奋需求呢？比如你应聘销售岗位，然后你 校园创业卖过书并大获成功。
kano模型
定义：
基本需求扮演了门槛的 作用，也就是说，达不 到是不行的。
期望需求扮演了提升对 方满意度的作用，也就 是，越高越好。
兴奋需求则是一个附加 题，有则更好，但非必 须。
同业竞争者的竞争程度：现有企业之间的竞争常常表现在 价格、广告、产品介绍、售后服务等方面，其竞争强度与 许多因素有关
波特五力模型
定义： 波特五力模型将大量不同 的因素汇集在一个简便的 模型中，以此分析一个行 业的基本竞争态势。五种 力量模型确定了竞争的五 种主要来源，即
1.供应商的讨价还价能力 2.购买者的讨价还价能力 3.潜在进入者的威胁 4.替代品的威胁 5.来自在同一行业的公司 间的竞争
动力系统－行为意愿 （愿）：了解要做什么之 后，是否有意愿去做？
能力系统－行为能力 （能）：具备了意愿，是 否有足够的能力来完成？
要素1. 核心资源：我是谁，我有什么。可参考冰山模型 我是谁，主要包括性格、价值观； 我有什么，主要包括兴趣、知识、技能、能力。
要素2. 关键业务：我要做什么。 目标不要太远，业务不尤其是与企业 成功息息相关的功能性领域。
顾客：它是所有战略的基础。公司首要考虑的应该 是顾客而不是股东或者其他群体的利益。如顾客需 求与公司需求不能实现匹配，就将危及公司的长期 生存。
竞争对手：如果竞争者不能更好地匹配企业与顾客 两者之间的关系，公司同样也会处于不利境地。总 之企业的竞争优势可以通过在采购设计，制造销售 和服务等环节的差异化实现。
应用场景：公司战略规划、市场规 划、产品经营发展、研究报告撰写
社会文化环境：一定时期整个社会发展的一般状况。 主要包括社会道德风尚，文化传统，人口变动趋势， 文化教育，价值观念，社会结构等。
技术：指社会技术总水平及变化趋势，技术变迁， 技术突破对企业影响，以及技术对政治、经济社会 环境之间的相互作用的表现等（具有变化快，变化 大，影响面大等特点）。
政治：政治会对企业监管、消费能力以及其他与企 业有关的活动产生十分重大的影响力。一个国家或 地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方 面。这些因素常常制约、影响着企业的经营行为， 尤其影响企业较长期的投资行为。
经济：是指国民经济发展的总概况，国际和国内经 济形势及经济发展趋势，企业所面临的产业环境和 竞争环境等.市场营销人员需要从短期与长期两个方 面来看待一个国家的经济与贸易，特别是在进行国 际营销的时候。
情感与态度：是否与自己的态度/动机相匹配，最影响 “行为意愿”，比如，你是一个追求归属感的人，多半 不愿意做竞争性很强的事情。
压力：社会舆论、家庭压力、同龄人影响如何，跟“角 色认知”和“行为意愿”最相关，比如周围的同龄人都 结婚了，那你对于找另一半的重视度和意愿会更高。
行为分析模型
定义： 人的行为是外在表象，隐 藏在行为背后的，是三大 系统以及一些外部条件 。 解释系统－角色认知 （知）：是否清楚自己要 做什么，以及相应要求？
举例：检查原产品的合理性 步骤（1）做什么（What）？ 条件是什么？哪一部分工作要做？目的是什么？重点是什 么？与什么有关系？功能是什么？规范是什么？工作对象 是什么？ 步骤（2） 怎样（How）？ 怎样做省力？怎样做最快？怎样做效率最高？怎样改进？ 怎样得到？怎样增加销路？ 步骤（3）为什么（why）？ 为什么采用这个技术参数？为什么不能有响声？为什么停 用？为什么变成红色：为什么要做成这个形状？ 步骤（4）何时（when）？ 何时要完成？何时安装？何时销售？何时是最佳营业时间？ 何时工作人员容易疲劳？何时产量最高？ 步骤（5）何地（where）？ 何地最适宜某物生长？何处生产最经济？从何处买？还有 什么地方可以作销售点？安装在什么地方最合适？何地有 资源？ 步骤（6） 谁（who）？ 谁来办最方便？谁会生产？谁可以办？谁是顾客？谁被忽 略了？谁是决策人？谁会受益？ 步骤（7）多少（How much）？ 功能指标达到多少？销售多少？成本多少？输出功率多少？ 效率多高？尺寸多少？重量多少？
商业模式画布
定义： 从企业商业模式中演变 而来，因此，借助它， 有利于我们拔高思维高 度，去思考策略层面的 事情；这个画布不仅仅 是规划工具，还可以作 为诊断工具来使用，可 以诊断你当前的职业状 态，从而为后期的规划 奠定基础。
属性（Feature） 属性，即你的产品所包含的客观现实，所具有的属性。 比如，讲台是木头做的，木头做的就是产品所包含的某 项客观现实、属性（Feature）。
认知：是否有足够的认知能力来达成理解、形成能力， 最影响“角色认知”和“行为能力”，比如，你转行做 运营，但认知能力不足，所以很难抓住运营工作的重点， 也不容易习得岗位所需要的能力。
应用场景：适用于分析组织行为， 还可以分析个人行为，更加客观全 面地看待他人行为
1. 分析成员行为，最大化团队产 出
2. 内向自我剖析，成为王牌员工 3. 分析亲密关系，不再疑神疑鬼
知识和技能往往在简历和笔试中可以看到大部分， 比如学的专业、拿的证书、笔试成绩等等，而能力 的考察，则是面试的重点，所以让你不断地举例子， 其实就是在让你证明：你有这些能力。
冰山模型
定义：
人才管理领域中最基础 的一个模型，全面地描 述了一个人所有的内在 价值要素。
第一类要素，知识和技 能，在冰山最上面。
第二类要素，软能力， 或者通用能力。
第三类要素，是“天 赋”，包括价值观、性 格特质、动机。
个性/风格：是否与自己的个性/风格匹配，最影响“行为 意愿”，比如，你性格十分内向，多半不愿意做那些整 天跟人打交道的事情。
价值观：是否符合价值观，最影响“角色认知”和“行 为意愿”，比如，你认为事业比家庭重要，多半不愿意 做太多家务。
要素3. 客户群体：我能帮助谁。包括企业内部与外部。
要素4. 价值服务：你为客户群体提供的价值是什么。 价值服务更多的是结果和影响，而不是具体的任务。
要素5. 渠道通路：怎样宣传自己、交付服务 开发布会、媒体广告、行业协会、营销文案等等。
要素6. 客户关系：怎样和对方打交道 社群、社交场合如吃饭、打球等等
而挖掘闪光点就是在这些事件模块中找出你所能体 现的这些能力，如上例辩论赛中所体现的领导能力， 沟通能力，主动解决问题。这时候，就可以在下面 加多一行，能力体现。
供应商的议价能力：供方主要通过其提高投入要素价格与 降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利 能力与产品竞争力。
购买者的议价能力：购买者主要通过其压价与要求提供较 高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈 利能力。
新进入者的威胁：新进入者在给行业带来新生产能力、新 资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢 得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场 份额的竞争。
应用场景：
广泛用于企业管理和技术活动，对 于决策和执行性的活动措施也非常 有帮助，也有助于弥补考虑问题的 疏漏。
5W2H分析法
定义： 用五个以W开头的英语 单词和两个以H开头的 英语单词进行设问，发 现解决问题的线索，寻 找发明思路，进行设计 构思，从而搞出新的发 明项目，这就叫做5W2H 法。