领导能力和领导艺术
2019/11/188Biblioteka 科学决策呼唤“不可行性研究”
• 案例:福州长乐国际机场
• 过于乐观的“可行性研究报告”,国家投资30亿,规 模过于超前,实际业务远低于同期预测值,只达设计规模 的三分之一,导致设施大量闲置,运营5年累计亏损11亿 元。
• 分析:正如中国国际工程咨询公司规划研究部的李开孟所 认为的,可行性研究的重点应该是“不可行性研究”。一 个项目的的可行性,主要是找出该项目实施可能存在的风 险,才能成为决策的论据。
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领导的职责:
中国:
科学决策 科学用人 沟通与协调 示范与激励 思想政治工作
西方:
拥有远景 提出战略 形成联盟 激励鼓舞
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领导能力具体表现:要有“十力”
决 洞 亲 激 凝学 影 应 执 综 断 察 和 发 聚习 响 变 行 合 力 力 力 力 力力 力 力 力 力
观点之一 沟通,包括思想 交流和信息传递。
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关于管理的三个50%
A. 管理中50%的问题是因为沟通不够造成的。 B. 50%的管理问题是需要通过沟通去解决的。 C. 管理者50%的时间应该用于沟通。
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激励艺术
观点之一
激励,是管理的核心, 是脱颖人才的关键。
观点之三
管理者擅长控制, 领导者擅长激励。
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案例:
• 20世纪90年代,中央计划在2005年将上海建成亚 洲金融中心。上海市成立了两个班子:一个论证可行性, 一个论证不可行性。结果不可行性报告给人印象深刻: 通过资金量、流动量、经济开放程度、国际地位等分析, 提出了上海作为亚洲金融中心的条件不具备,该计划被 否决。
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• 六是要有育才之魄。特别是当今社会,信息时代,知识更新快, 特别要加大人才的培养的力度。俗话说:“流水不腐,户枢不 蠹”、“学如逆水行舟,不进则退”,人才也是一样,也需要 不断地学习,更新知识,更新观念,紧跟时代步伐,才能充分 发挥人才的作用。海尔集团总裁张瑞敏非常重视人才的培养。 他认为,无论是集团的中层干部还是普通的机修工,只要在自 己的岗位上发挥着作用,能胜任本职工作,那就是人才。
1,纵向上,需要给予“公平的爱”。 2,横向上,需要对“公平的爱”的分有分享 3,横向上,还需要对对分有分享到“公平的爱”的心理确认。这是协调的
转折点。
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沟通艺术
观点之一
沟通,是管理的本质, 是柔性化时代的必然 要求。从一定意义上 讲,没有沟通,就没 有管理。
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观点之二
过度的压力能使天才 变成白痴,适度的激 励能使白痴变成天才。
观点之四
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用人艺术
• 一是要有爱才之心。如果你用对了一位人才就会带来一 大批人才,也会吸引更多的人才来,事业就必然会兴旺 发达。如果你用错了一位小人,人才就会离开你。奸佞 好事之徒就会围绕在你身边,不仅不能有效地贯彻你的 正确决策,而且使你了解不到客观的真实情况,失去了 真理的尺度,错误百出。因此,作为领导者,一定要具 有一颗爱才之心,礼贤下士,才能将众多的人才凝聚在 身边为己所用。
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二、什么是领导艺术
• 领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的 创造性和有效性。
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决策艺术
决策六最 决策,是领导者最频繁、最基本、最重 要的活动。 决策,也是产生影响最深刻、最长远、 最重大的活动。 1、科学决策 2、民主决策 3、依法决策
建国以来三大决策失误 人口决策失误—无计划生育 经济决策失误—盲目大跃进 政治决策失误—文化大革命
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• 二是要有识才之眼。不独具慧眼,人才虽在眼前,也会错过。唐 代文学家韩愈说:“世有伯乐,然后才有千里马。千里马常有, 而伯乐不常有”。现代的领导者要善于发现、挖掘人才,努力成 为新时代的“伯乐”。
• 三是要有求才之渴。刘备“三顾茅庐”请诸葛的故事在中华大地 早已传为佳话。“萧何月下追韩信”的故事也是千古美谈。这些 古代的政治家,为了他们的事业,尚能礼贤下士,我们难道不更 要有求才之渴吗?当然,领导者求才,主要是选用你直接管理的 下一层的“将才”。至于再下一层的人员,那将是“将才”们自 己去选的事,作为主要领导,主要的任务应是总体安排,督察各 分管部门的工作,不需要事必躬亲,否则,这不仅干扰管理层次, 而且还直接影响领导效能。
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• 四是要有用才之能。作为一个领导人,应当知人善任,了解每一 个下属的工作能力和特长,在安排工作时应将合适的人放在适合 他能力和特长的岗位上去,这一点非常重要。古人云“用人者、 取人之长、避人之短” ,用人一定要用其长处,根据各自的特长, 把他安排到合适的岗位上去,工作效率才能提高,才能取得出奇 不意的效果。
• 五是要有容才之量。用才不易,容才更难,人才虽有所长,也必 有其缺点,而且通常是优点越突出,缺点也越突出。恃才自傲是 人才的通病。有大才者常不拘小节,异才者常有怪癖陋习。作为 领导干部,要能够站在不同的角度接纳各种不同的人,要对不同 性格的人采用不同的领导方法,要因人而异,量才为用,让不同 性格的人在不同的岗位上作出不同的贡献。
领导能力和领导艺术
一、什么是领导,什么是领导能力?
• 领导
是领导者为实现组织的目标而运用权利向 其下属施加影响力的行为或行为过程。
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• 领导能力
协调能力,控制下属完成各项任务的组织能 力。
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领导应具有的素质:
领导要有一双看到未来的眼睛 领导要有一双提供变化并能控制变化的手 领导要有一张表达团体意愿和价值的嘴巴 领导要有一双听到不同声音的耳朵 领导要有充满全身的、影响他人的人格力量
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协调艺术
一 领导协调的基本问题 (一)不协调的心理动机
“独占独享X嫉妒与敌视”、纵横交织的集体心理动因是工作群体中扯皮、 内耗、窝里斗的根源。
(二)不协调的危害 (三)领导协调与管理协调的异同 二 先调心后调身
给予“公平的爱”,转化员工群众独占独享和嫉妒敌视心理,是协调的出 发点。