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open question怎样回答

Open question的关键一:你是谁?
Open Question除了以上那些基本功能外,其实它最大的核心价值,还是让公司通过你的答案,来看出“你是个什么样的人?”。

因为open question前的那些填写内容,基本都是硬件条件;仅仅通过硬件条件,公司是无法全面判断一个人的特点的,特别是那些未来工作中的“软性技能(另一个时髦的词叫情商)”和思考能力。

所以Open Question是对你的“自我认识”的巨大考验。

你是什么样的人?你的特质是什么?你处理问题的方式是什么?这都是你需要回答的。

让我们来看一些open question:
1. 请全面地分析环境保护所面临的挑战及其未来的发展趋势(考察:知识面、逻辑思维能力和分析的完整性,为了应对将来工作的复杂程度)
2. 请你举1个例子说明你是怎样通过事实来使他人达成一致的。

(考察:teamwork、persuasion、empathy等能力)
3. Describe a time, other than exams, when you have had to work under significant pressure to achieve a task or goal. Describe the situation, what made it `high pressure`, what you did, and the result. (考察:抗压能力、目标导向result-oriented、decision-making 的勇气和能力)
4. Describe a time when you made a significant contribution to achieving a team goal. Describe your role, what you did, the outcome and why your contribution was significant. (考察:团队合作、领导能力、个人团队特长等)
大家可以自己再去分析一些open question,你可以理解公司希望通过你的回答,判断你的思考能力、软性技能,甚至价值观。

那些公司很看重的特质包括(以GE “4E、1P”为例):• 热情Passion
• 精力Energy
• 鼓舞Energize
• 执行Execution
• 决断Edge
Open question关键二:你能沟通吗?
其实,这一条应该放在部分内,但是我们拿出来单列的最主要原因是:公司还特别看重你在写作过程中的沟通能力。

“你能清晰地表达你的看法吗?”大家以后在公司工作就会知道,沟通的有效性甚至比有没有看法更重要。

一个open question就是一个机会让别人看到你能否
表达。

Open question回答的好坏(按差到好排列):
基于以上的分析,Open Question的好坏就可以根据你的“自我认识”和“沟通”来评估:
i> 敷衍了事,啥都没说清楚;
ii> 就事论事,但是能把“你怎么做的”问题清楚,比如STARE model里的四个要素;
iii> 写出自己的思考过程和做事方式,比如:“我认为这个团队项目最大的问题就是……根据我们现有的能力,我们必须采取……所以我提供了xxx建议”;或者“我想团队中很担忧事情不顺利,但是我觉得空想是没有用的,那个时候需要有人冲出去;所以我就第一个冲出去了,告诉大家…干了再说。

我的冲劲带动了团队……”
iv> 表现出对于自己的认识。

比如:“我认为这个团队项目最大的问题是……我的长处在于分析能力,所以我在团队中承担了所有信息搜集、分析的角色(自我分析擅长是什么?),得以支持我们组内行动力较强同学……最后问题解决了。

对于我而言,我觉得自己很好地确定了位置,我贡献了我的分析能力,得出最佳解决方案。


综上,Open Question是对你自我认识和沟通的综合考验。

千万别以为这就是一些小作文,请仔细整理自己的经历、认真思考并不断练习。

这些准备不会白费,你会发现:Open Question准备越好,你的面试也会做得越好!
4E+1P评估:你的面试表达什么?
日期:2008-11-14
作者:Walden Yu
上周我们谈了GE “4E+1P” 的招聘标准(Passion、Energy、Energize、Execution和Edge),以及如何在面试的非语言沟通表达出来(握手、微笑、眼神、步态、声音和压力下的反应)。

这周我们继续谈在面试过程中你该如何去展现这些特质。

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细节
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“我们不在乎你自称有什么,我们在乎你的行为表现出什么(We don‟t care what you claim; we do care how you behave.)”——这句话可以说是每个面试官在挑人时的信条。

参加面试
的同学应该会发现,面试官在面试中会对你简历中所做过的事情刨根问底,或者他的提问不会离开你的经历。

比如面试官很喜欢问:
• 你在大学里最成功的事情是什么?(最骄傲的事情是什么?)
• 你做的最失败的事情是什么?为什么?
• 你简历中写xxx,你能具体给我描述一下这个工作/活动中你具体做了什么?贡献了什么?有什么收获吗?
• 如果你认为xxx特质是你最突出的,能否给我举个例子?
• 你在碰到当时的情况时,你是怎么处理的?为什么?如果再做一次你会怎么做?
• 你有没有碰到过xxx情况(这种假设性情况往往是你将来工作中将经常碰到的),你是怎么处理的?如果没有碰到过,如果你碰到,你会怎么处理?
• ……
这只是些通常的问题。

其实,更难的问题面试官跟着你的问题继续询问。

比如你说你碰到xxx情况是通过A方法来处理的,面试官继续问“你为什么选择A方法?有没有考虑到B方法?”、“你觉得A方法有缺陷吗?如果碰倒xx情况怎么办?”这时候你会被问得理屈词穷、甚至哑口无言。

难道面试官要特意为难你吗?
不是。

因为面试官只有通过你的具体行为,才能判断你是个什么样的人,是否具备他们所需要的特质?从心理学上而言,就是只有通过你过去的行为来预测你将来的行为。

因此对应聘者而言,第一个问题就是:你对自己所做过的事情都了然于心吗?很多同学在面试中根本无法讲清自己做了什么,甚至空话连篇,也难怪被BS了!
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细节,但有重点
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说到这里,可能有同学就有疑问:“难道我要把每件事的来龙去脉都讲的面面俱到吗?这样不是会很啰嗦?”
这里有个误区:细节就等同于啰嗦。

让我们想想为什么要表现细节?很简单,因为面试官需要评估你,需要寻找一些重要的特质,比如执行能力、判断力和胆量。

所以细节的目的是表现“你的特质”;如果你表现的细节不是在突出特质,那才等同于啰嗦。

那哪些细节很重要呢?BeBeyond有两个提醒:
1.“为什么这么做”比“具体做了什么”更重要!原因想必很清楚:因为思维决定行动。

思维到位,做对事情很正常;但做对事情,并不代表你思维到位,说不定你碰巧做对呢?所以很多
同学在描述自己经历时,把过程谈得非常琐碎,但对于为什么要这么做,从中能反映出自己什么特性谈得特别少,这是不对的。

具体案例可以参看《BeBeyond Job-hunting Mini-course》第三课《你能做什么?》中的案例。

点击阅读:
/bebeyond/activity/minicourse/Mini-course%20Lesson3.php
2. “总结”很重要!说句老调的话:做事是经验,是容易的,但你能总结出规律吗?或者至少知道自己做对了什么、做错了什么、该提高什么?举个例子:以前有个学生去面试一家著名快速消费品行业的销售管理培训生,面试中提到他独立组织一次非常大会议的例子。

在这个项目中,他承担策划、组织、销售、回款的整过程,最后会议还亏损了。

面试末节,面试官问:你从中学到什么?他回答说:我发现销售中,把东西卖出去相对还是容易的,重要的是能把钱收回来。

听了这句话,面试官立刻决定要他。

你能明白为什么了吧?
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真诚
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我们想着重提醒大家:无论你面试准备得如何充分,请在面试中表现出真诚。

很多同学在面试前,都会去看BBS面经,希望能够套到题。

但是面试官的职责,就是在面试中挖掘出真实的你。

当你不真诚,面试官觉得他根本无法根据你的所说来判断你的时候,你面试胜出的机会是很小的!
因此有时,面试官会在你回答问题非常流利的时候打断你,问你另外的问题,原因就是精心准备的问题回答让他无法准确判断你,他必须看到本质的你。

所以请面试中务必真诚!
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面试,就是在表达“你是什么样的人”;你能做到以上要求吗?。

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