XX有限公司目标管理及考核细则发布日期；2013年11月日目的为了加强目标管理和绩效考核，确保公司各项工作和目标按期完成。

范围本规定适用于公司所有部门管理岗位的工作日标绩效考核。

职责1）总经理负责公司中长期U标规划；负责组织制定并批准各部门年度U标计•划;2）各实体、部门负责人负责确认年度U标并组织实施，负责将本部门的年度U标分解到各下级部门及岗位并监督实施;3）人力资源部负责组织审定分解后的各实体、部门、岗位U标计•划并考核;4）财务部负责各实体公司和各服务部门年度财务指标考核。

4工作程序4.1目标规划4.L1公司总目标1）总经理根据公司的生产能力和发展规划制定公司的中长期经营U标，每年年底组织制定下一年度的总体经营口标，并组织分解到各实体公司。

2）总公司年度U标项U包括：主营产品产量、销售收入、利润、辅助经营项U产量和收入、制造费用和经营管理费用指标等。

412实体公司年度目标1）每年年初，各实体公司责任人根据公司总体经营tl标确定本实体公司的年度经营目标，与总经理签订《日标责任状》O2）实体公司年度U标包括：产量或产值、销售收入、制造费用、经营管理费用等，制造费用主要目标项U包括原料、能源损耗U标等，管理方面主要目标项U包括产品质量、发布日期；2013年11月日服务质量、安全保障、人员稳定等U标，具体B标项目见附录2：《各部门目标考核项U》。

4.13服务部门年度目标1）每年年初，各服务部门负责人与总经理签订《目标责任状》，明确本部门工作U标和各项费用控制日标。

2）总公司监管服务部门按各部门分管的工作制定月工作U标和管理费用U标。

如人力资源部的员丄满员率、安保科的消防设施完好率和安全保卫事故指标、财务部各项上缴税费指标、水电暖消耗指标、各服务部门的服务满意度指标等等9具体目标项日见附录2：《各部门日标考核项13》O414基层岗位目标1）各实体公司和服务部门年度U标确定后，各实体和部门负责人负责结合本部门组织结构与各下属部门职能分解年度目标，与直接下属部门负责人签订年度目标责任状。

2）各部门年度U标按年度、季度、月度进行分解，要求到岗到人，各实体公司或服务部门的年度总目标必须全部分解考核，需要追加的考核项U山实体或部门负责人自己决定，确定后的基层岗位目标报人力资源部审定后按月考核。

415新增项目和周期项目目标新增项日和周期项目山总经理或实体负责人决定是否考核，需要考核的，项U负责人策划项tl 实施计划，U标在工作或项U开始前山上级主管或项U负责人制定，确定后的U 标计划报人力资源部考核。

4.2目标制定原则1）制定13标要本着增进企业经济效益、促进员工工作效率、提升企业管理水平、提商作业技术和质量水平的基本原则。

2）各项经营U标的制定应结合企业长期规划U标，一般不能低于以往的业绩标准,主要经济指标增氏应达到10%以上，各项费用指标制定一般保持或小于以往指标。

3）实体公司U标根据总公司目标分解，基层岗位目标根据实体或部门总U标分解,分解后的B标汇总数应大于或等于总B标数量，费用指标应小于或等于总B标数。

4）当实体公司生产能力扩大或通过技术革新时，各项经营U标和费用指标随之调整。

43目标考核43.1目标考核原则1）考核项U根据不同岗位的丄作范W和职贵，结合该项工作对企业效益和管理水平的影响程度设定。

对能直接影响企业经济效益的考核项U设定U标进行考核奖惩，奖罚比至相等；对各岗位应尽的工作职责、管理职责考核项U,只考核处罚不奖励；对公司有明确规章制度规定的考核项th按公司规章制度中的奖罚规定执行。

具体考核项U分类与奖惩标准见附录《U标考核要求与奖罚标准汇编》。

2）量化13标根据实际完成数量与U标计划的百分率进行考核，超额完成的均按口分之百计算。

不可量化的工作U标可采用进度、完成的质量和效果、服务对象的满意度等方式进行百分考核，扣一分等于降低一个百分点。

3）公司领导考核和制度日常考核扣分规则：公司科室考核每扣100元扣2分，实体科室每扣100元扣1分，生产车间每扣100元扣0.5分，事故和政府处罚扣分加倍。

4）年度B标考核结果可量化的按全年实际完成数量汇总计算，不可量化的将每月的日标完成结果相加平均计算，年度U标总体完成率为各项年度目标完成率相加的平均率。

5）各岗位月U标考核结果按月兑现，年度U标总体完成率与年终奖金挂钩。

432目标考核标准43.2.1严重情节考核1）虚报、瞒报，篡改数据，影响到正常管理、事悄处理和公司利益的，罚2000元。

2）因渎职、失职给公司造成经济损失的，或给公司造成上级行政处分的，对外界造成不良影响的，罚1000元。

3）有恿:损害公司利益的，罚2000元。

4）对发生质量事故、安全事故的直接贵任人和直属管理者，罚1000元。

5）对收受下级或供应商贿赂、索要礼品礼金佣金的损公肥私行为，罚2000元。

注：严巫违规悄节除了给予考核处罚外，还要给予相应的行政警吿、记过、®职査看或开除等处分，并承担为公司造成的一切经济损失。

4322员工投诉考核1）员工投诉是指员工反映的各类不满，投诉分书面投诉和口头投诉两类。

2）书面投诉：人力资源部每周五上午对车间和办公楼内這见箱开启，各部门负责人将收到的投诉短信及时通知人力资源部整理分析，调查判定，处理意见书面传递到责任人进行处罚和整改。

3）口头投诉：人力资源部通过会议或其他渠道搜集员工不满童见，并整理、分析, 査对悄节，处理童见书面传递到责任人进行处罚和整改。

4）人力资源部负责将员工投诉的处理结果通知署名投诉人，每月公示包括匿名投诉的处理结果。

5）员工对外投诉或起诉到政府监管部门的纠纷山人力资源部负责调査并协调处理,员工所在部门承担责任和一切费用、损失。

6）对造成员工对内投诉的责任人、部门主管和部门负责人处罚50-200元，扣1-5分;对造成员丄对外投诉、起诉的责任人、部门主管和部门负责人处罚200-1000元，扣5-20 分，属个人失职责任的，相关责任人承担一切费用、损失和法律责任。

43.23 R常考核1）各部门内部考核，根据本部门的年度考核U标、岗位U标和公司规章制度对分管的各项工作进行日常检査，按《U标考核要求与奖罚标准汇编》中的考核标准进行考核, 月底汇总数据，报人力资源部。

2）人力资源部和财务部的监督考核，发现不按公司规章制度执行的违规部门或个人,发现一项扣相关管理者100-200元、职匸50-100元。

3）总经理检查发现的问题，通知人力资源部对应制度进行考核处理，处罚标准按本规定。

各级领导考核本着上级处罚下级的原则，不越级处罚。

4）各岗位具体U标及考核细则见每年度各部门签订的《U标责任状》和各岗位签订的《绩效日标及考核细则》O433监管部门考核433.1人力资源部主要考核项目a公司制度、实体公司制度是否通过制度委审核，人力资源部备案，总经理批准:b各实体、服务部门是否按照公司各项管理制度运营;C检查各管理岗位是否尽职尽责，是否有渎职、失职和推卸责任情况;d检查所有部门、岗位U标考核项U是否全部纳入有效管控范ffl之内，是否全项并真实考核;e新增和周期运营项U是否通过方案审批，是否明确管理流程、职责和U标;f监督检査仓储和生产现场的管理情况;g审查各项填报数据的准确性;h职丄投诉和建议是否全部受理并回应，产生的争议是否全部解决。

433.2财务部主要考核项目a审査各项财务费用支出的合规性;b审计各种财务凭证.报表数据的准确性、真实性;C监督检査各实体公司的财务状况;d每月定期向人力资源部提交各部门的财务指标考核结果。

434各职能部门考核各职能部门考核者负责本部门职责范圉内的管理考核，考核结果每月填写记录报人力资源部审査、执行。

各职能部门的考核项日见附录2：《各部门U标考核项U》的规定。

4.4考核结果1）人力资源部负责每月收集、汇总、统计总经理及各职能部门考核悄况，考核结果通知各部门负责人签字确认，如有异议，应在3日内以书面形式反馈意见，人力资源部负责对反馈意见进行调査、落实，提出处理建议重新报部门负责人确认。

经确认的考核结果交薪资核算员讣算丄资。

2）人力资源部每月对考核情况进行全面审计•和重点抽样追查，发现错误问题，追究责任人和考核者双倍的责任。

3）人力资源部负责对考核结果进行统i|•分析，对经常出现问题的环节组织相关部门提出改进建议或制定纠正预防措施。

5相关文件ISP业绩捉升体系管理文件薪资绩效管理规定内部核算管理规定6记录EJ标责任状绩效B标及考核细则日标考核监査记录表附录1： U标考核要求与奖罚标准汇编附录2：各部门U标考核项U嘉信生态科技有限公司年度）目标责任状为了实现公司战略目标，形成嘉信特色的企业文化，作为公司身作则带头遵纪守法和公司的一切规章制度，带领我的团队通过观 念创新、经营创新、制度创新、管理创新、技术创新、产品创新, 坚决克服一切困难完成以下目标:以上目标如果有一项完不成，我承诺以上目标如果有多项完不成，我承诺总经理:团队负责人，在年度，我承诺：努力学习有关专业知识、以责任人:附录1:目标考核要求与奖罚标准910人身伤害七至十级伤残，火灾损失1000至5000元：人身伤害五至六级伤残，火灾损失5001至10000元： 人身伤害一至四级伤残，火灾损失10001至50000元: 人员死亡或火灾损失50000元以上.注①事故等级：一般: 较大: 重大: 特大:R常考核相关制度目录:附录2:各部门目标考核项目1、总公司年度U标考核项U2、纺纱公司年度U标考核项U、印染公司年度标考核项、进出口公司年度标考核项5、热电公司年度U标考核项U、纸品公司年度标考核项、财务部年度标考核项、后勤部年度标考核项人力资源部年度目标考核项ir纺纱公司技术科年度目标考核项目13.纺纱公司设备科年度目标考核项目14、纺纱公司前纺车间年度目标考核项目、纺纱公司后纺车间年度目标考核项目、纺纱公司生产处年度目标考核项目、后勤部安保科年度目标考核项目、釆购部供应科年度目标考核项目采购部仓储科年度目标考核项目、财务部财务科年度目标考核项目21。