《营销心理学》期末复习题一一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、()是电视广告中最常见的一种心理策略,也是加强观众记忆的最简单,最有效的一种方法。
A 联想 B想象 C反复 D记忆量2、有人做事容易走神是因为注意的()不健全。
A 选择功能B 保持功能C 监督调节功能 D集中功能3、买辆劳斯莱斯犒劳自己多年来的辛勤工作体现了广告的()心理功能。
A、认知传递B、诱发需要C、促进购买D、文化教育4、情绪变化缓慢、言行拘谨自制、反应从容不迫的消费者属于()A 胆汁质气质类型B 多血质气质类型C 粘液质气质类型D 抑郁质气质类型5、是人脑对直接作用于感觉器官的外界事物的个别属性的反应。
A 感觉B 直觉C 知觉D 听觉1.人对作用于感官的客观事物的个别属性的反映是:()。
A、感觉B、知觉C、想象D、记忆2.积极的情绪可以增强人的活动能力,使人倾向于接近、拥有引起积极情绪的对象。
根据这一原理,商品命名或包装应:()。
A、简单B、含意美好C、易读D、通俗3.有消费者一年中频繁更换了四部名牌手机,较好的理论解释是:()。
A、直接兴趣B、间接兴趣C、暂时兴趣D、长时兴趣4.消费者在淘宝天猫上选购衬衫,当看到一则较差的商品评语后放弃了购买打算,这一评语属于:()。
A、干扰B、影响因素C、消费建议D、消费阻力5.某村家庭几乎全部购买了小汽车,但这些家庭中有居民表示,自己买车真的没有什么用。
对这一居民买车行为的较好解释是:()。
A、好奇B、体面C、从众D、新风俗6.强生公司曾为老年人推出一款适合50岁以上人士的洗发水,但销售情况极其不佳,从心理学角度解释,可能原因是:()。
A、质劣B、隐藏年龄C、价高D、广告力度小7.喜庆事件中多应用红、黄系色彩,以烘托热烈、兴奋与快乐。
这一利用色彩对人产生影响的原理是:()。
A、冷暖感B、舒适感C、空间感D、轻重感8.POP广告具有较好的表现力,常被厂商采用,它是一种:()。
A、报纸广告B、售点广告C、电视广告D、车体广告9.商品陈列的“三易原则”不包括:()。
A、易看B、易摸C、易选D、易比较10.自我调控是营销人员应具备的心理素质,它的内容不包括:()。
A、有自信B、奋斗C、适应环境D、幽默11.人的感觉有五种,以下哪种不属于感觉:()。
A、视觉B、听觉C、直觉D、皮肤觉12.按照一定的榜样做出类似的动作和行为称为:()。
A、从众B、模仿C、遵从D、学习13.在招牌林立的商业街,为吸引人的注意,招牌在设计时较好的方法是应用:()。
A、艺术字B、动感设计C、立式设计D、上好材质14.许多电子类产品不断推出新产品,这符合消费者的:()。
A、求实动机B、求新动机C、求名动机D、求廉动机15.“一分钱一分货”反映的消费心理是:()。
A、高质高价B、求廉心理C、求实惠D、习惯16.中国北方人爱喝高度白酒,中部地区大多饮用低度,南方大多饮用为黄酒或红酒。
这是消费习俗的:()。
A、独特性B、历史性C、区域性D、时间性17.以下哪项属于消费流行的三种方式之一:()。
A、中心开花B、滴流C、渗透D、自由扩散18.“中国求生手册”是一款专门搜集食品安全信息的软件,它可以指导人们日常的食品消费,避免“地沟油”等的危害。
这一产品的创意来自消费者的:()。
A、便利需要B、成就需要C、安全需要D、生存需要19.Facebook和人人网均是上市的社交网络公司,人们通过网站认识朋友。
今后精确社交将会流行,这可将兴趣等相近的人分成小组。
这一做法是根据:()。
A、扩散效应B、细分原理C、消费流行D、需求发展20.老年市场的产品在选择广告媒体时,宜选择:()。
A、网络B、报纸C、时尚杂志D、科技杂志21、()的基本目标是唤醒或激发顾客对自身潜在需求的意识和认知。
A 广告定位B 广告诉求C 情感诉求 D广告创意22、采用侏儒做礼仪应用了()思维模式。
A 逆正常思维B 逆流行思维C 逆传统思维D 逆一般思维23、采用绸缎锦盒装人参体现了商品包装的()心理功能。
A、识别功能B、便利功能C、美化功能D、增值功能24、注意的两个基本特征是()。
A、一致性和差别性B、整体性和选择性C、指向性和集中性D、理解性和恒常性25、对重要的,投放规模较大的广告,一般应先通过小型试验来观察效果,如果效果好的话再正式推出,这采用了广告心理效果测定的()方法。
A、等级法B、评分法C、试验法D、态度法26、()是广告设计中最形象化的元素,它能以其对人们感官的直接刺激,使人受到感染。
A 文字B 图案C 音乐D 形状27、感冒灵是以()方式而命名的。
A 人名B 商品的主要功能C 产地D 外形28、进来的一元店、两元店是运用了()心理策略。
A方便价格 B 非整数价格 C 折扣与折让价格 D 习惯价格29、有些商品价高好卖,价低不好卖,这是消费者对价格的()。
A 逆反心理B 倾向心理C 识别心理D 敏感心理30、新产品以较高的价格进入市场,等销售减缩时,再逐步降低价格。
这是()。
A 渗透定价策略B 反向定价策略C 撇脂定价策略D 特种价格策略31、杂志与()同属印刷体。
A 电视B 网络C 摄影 D报纸32.使人对某件事物或活动给予关注、喜好、力求接触,从而认识的一种心理倾向是()A.气质 B.能力 C.性格 D.兴趣33.撇脂定价采取()的价格策略。
A.先降价后升价 B.先高价后低价 C.高价 D.低价34.一个人作为消费者的时候,他的所思所想是()A.消费行为 B.消费心理 C.消费过程 D.消费习惯35.要做到测试内容必须与研究的问题,寻求的答案有关,这遵循了广告心理效果测定的()原则。
A、有效性原则B、可靠性原则C、相关性原则D、真实性原则二、多项选择题(每题有一个以上正确答案,错选、多选和漏选均不得分)1.观察法是系统研究消费者的语言、行为等,其做法包括:()。
A、定期B、长期观察C、应用摄像D、自然条件2.意志过程的基本特征包括:()。
A、目标明确B、克服困难C、排除干扰D、调节行动全过程3.兴趣包括:()。
A、间接兴趣B、暂时兴趣C、长期兴趣D、物质兴趣4.消费者将自己的普通服装更换为名牌产品,还想拥有ipad或小汽车。
这体现了需要的:()。
A、伸缩性B、层次性C、多样性D、时间性5.科特勒购买行为模式包括外界刺激、黑箱和消费者反应。
外界刺激包括:()。
A、经济发展B、产品包装C、产品价格D、销售地点6.利用了社会阶层对购物方式产生影响的做法是:()。
A、高档餐厅B、奢侈品店C、星巴克D、百货商店7.新产品接受过程包括:()。
A、知晓B、兴趣C、评估D、试用E、采用8.影响商店店内气氛的因素包括:()。
A、色彩B、建筑外形C、光线D、声音E、空气9.品牌命名的心理要求:()。
A、易读易记B、引人注意C、正面联想D、文化认同10.营销人员应具有良好的人际关系,这方面素质包括: ( )。
A、面谈技巧B、关心顾客兴趣和需要C、说服能力D、维护关系网11、广告心理效应的测定指标有()。
A、注意度B、知名度C、收视,收听率D、记忆度E、理解度12、报纸广告的心理优势分析有()A.广泛性 B.信赖性 C.教育性 D.方便性 E.快捷性13. 营销心理学的研究内容包括( )。
A.研究影响营销活动的因素B. 研究细分市场的心理标准C. 研究商品的包装D. 研究市场营销的心理策略E. 研究受心理因素影响而产生的购买行为和习惯14. 利用情感诉求来唤起人们较高的情感因素主要有()A.关爱感 B.好奇感 C.美感 D.成就感 E.自信感15. 兴趣的特征有( )A. 倾向性B. 迫切性C.广泛性D. 成果性E. 稳定性16.营销心理学的研究方法之一调查法包括的内容有:()。
A、问卷法B、集体面谈C、个别面谈D、电话访谈17.消费者在选购商品时,为减小知觉风险,常用的做法有:()。
A、搜集信息B、听取意见C、追求名牌D、从众18.在面对众多商品时,消费者能将了解过的或熟悉的商品优先区分出来,并会对商品有一个整体的印象。
这种情况属于知觉的:()。
A、想象性B、选择性C、理解性D、恒常性、E、整体性19.新产品创意的来源包括:()。
A、方便需要B、多用途需要C、利用新技术D、改进缺陷20.商品包装的心理功能包括:()。
A、辨认功能B、沟通功能C、审美功能D、运输功能E、增值功能21.价格的心理功能有:()。
A、体现商品价值B、提高品牌知名度C、调节消费需求D、自我意识比拟22.现在,广告常用的媒体有:()。
A、电视B、网络C、报纸D、杂志23.影响商店店内气氛的因素包括:()。
A、色彩B、建筑外形C、光线D、声音E、空气24.商品陈列布置法包括:()。
A、主题陈列法B、分类陈列法C、关联陈列法D、艺术陈列法25.营销人员应具有良好的人际关系,需要的素质包括: ( )。
A、面谈技巧B、关心顾客兴趣和需要C、说服能力D、维护关系网26.网络广告的特点有()。
A、交互性强B、视听结合,诉求力强C、具有灵活性和快捷性D、广告成本低E、传播范围广27.研究营销心理学的基本原则有()A.客观性原则 B.发展性原则 C.联系性原则 D.综合性原则E.实践性原则28.事后测定的主要方法有( )A.认知测验法B.回忆测定法C.认知实验测定法D. 态度法E. 评分法29.对情感激发的测定的方法有()A.访问法 B.调查法 C.对比实验法D.询问法 E.态度法30.商标的心理功能有()A.识别的功能 B.美化功能 C.增值功能 D.保护的功能 E.传播的功能。