鹤煤总医院医疗纠纷处理管理规定（草稿）
一、凡发生医疗纠纷事件，责任人应立即向本科室负责人报告，科室负责人应立即参加处理，并根据情况向院医务科医患关系办公室报告，同时向分管领导报告。

二、科室一旦发生医疗纠纷，科主任和护士长应积极应对，避免事态扩大。

三、医疗纠纷进入诉讼程序时，责任人（或科主任）应积极查找有利证据，在法院规定的时间内协助院医务科医患关系办公室和律师完成开庭前的各项准备工作。

四、责任人或科主任（责任人无法到场的）必须按法院规定时间出庭，对于法庭提出的医疗业务方面的问题，应按准备的内容积极答辩。

五、医疗纠纷发生后，责任人应如实将医疗细节详细地上报院医务科医患关系办公室，不得隐瞒，否则由隐瞒造成的一切后果由责任人承担。

六、医疗纠纷赔偿发生金额的20%从责任科室的工资、奖金中扣除。

责任人个人应承担的部分为：赔偿金额的20%×过错应承担的责任比例，其中，过错应承担的责任比例由医院医疗事故鉴定委员会投票决定。

七、医院以前的相关规定与本规定不符的，以本规定为准。

八、本规定待院领导审核后执行。