案例分析：
从惠普台式喷墨打印机
看供应链优化
Design by 第二十小组
赵婷、袁青青、胡晓莹
朱敏、王牵云、汪秋萍
惠普
01
04
03
02
企业文化
解决方案
案例介绍
总
结
企业文化
在惠普之前，没有公司会把公司建在车库里，或者没有公司会以它为荣。

但惠普却自豪于自己的车库文化，并把创始车库作为文物保护起来。

深耕在车库文化之下的是一种工程师文化——有伟大的点子就必须实现它，而实现它你必须亲自动手。

车库文化
总结
解决方案企业文化案例介绍
HP 喷墨系列打印机
于1988年上市，此后成为惠普最成功的产品之一。

销售稳步上升，1990年达到60万台，销售额达到4亿美元。

随着销售量的稳步上升，库存的增长也紧随其后。

HP 的配送中心货架托盘上堆满了喷墨系列打印机。

服务水平低，部分产品可获得水平正在下降。

“为了保证各种产品的供货能力能让用户满意，要进一步增加库存。

”
总结
解决方案企业文化
案例介绍
管理层们的角度分析
欧洲、亚太和北美三地生产、物料及配送部门的责任推诿，相互冲突未能达成共识。

第一个问题是找出一种好方法，既能随时满足顾客对各种产品的需求，又可尽量减少库存。

第二个问题更棘手，要在各个部门之间就正确的库存水平达成一致意见，需要开发一个设置和实施库存目标的持续方法。

提出问题
开发设置和实施库存目标的持续方法
满足顾客需求的同时尽量减少库存
零部件原材料的交货质量(到货时间推
迟、错误到货等问题)、内部业务流程、需求等的不确定性事影响供应链运作的主要因素。

需要用大约一个月的时间将产品海运到欧洲和亚太分销中心，这么长的提前期导致分销中心没有足够的时间响应快速变化的市场，转而增加库存。

不确定性HP 打印机的生产、研发节点分布在16个国家、销售服务部门节点分布在110个国家，而其总产品类超过22000种。

欧洲和亚洲地区对于台式打印机电源供应(电压110伏和220伏的区别，以及插件的不同)、语言(操作手册)等有不同的要求。

分布不均
要求不同
前置期长总结
案例介绍企业文化
解决方案
“分销中心的本地化”；JIT
“拉动式生产”;看板工艺
配送流程、KPI ；预测反应
供应商、制造点(温哥华)、分销中心、经销商和消费者组成HP 台式打印机供应链的各个节点，供应链是一个由采购原材料、把它们转化为中间产品和最终产品，最后交到用户手中的过程所组成的网络。

在惠普，一小部分产品占据着很大单位总量份额，台式喷墨打印机就是这样的大规模产品，其配送十分符合简单、直线型、标准化的流程。

其信息传递流程也十分高效。

通用的库存水平已无法满足多样化的产品需求，建立起科学的安全库存系统，才是对预测错误和加快提前期快速反应的关键。

节点成网JIT 、看板配送流程
误差预测
打印机总装厂对分销中心实施JIT 供应，以使分销中心保持目标库存量(预测销售量+安全库存量)。

库存从3.5个月下降到0.9个月，生产周期也直线下降，温哥华成为看板工艺的典型工厂。

总结
03
配送流程、KPI ;预测反应
01
“分销中心的本地化”；
JIT
02
拉动式生产；看板工艺
从案例中可以得知，惠普公司供应链系统中所存在的主要问题集中在高库存水平和低服务水平上，因此，惠普所采取的措施应该立足于降低库存和提高顾客响应水平上。

成功的模式可以被学习但不能被复制。

国内企业在学习惠普公司库存控制方法的过程中还需要结合自身和行业特点，走出有自己特色的、高效的供应链库存控制之路。

Thank U for your attention
: )
@趙十一_。