《新员工心态与意识培训》(精选五篇)第一篇:《新员工心态与意识培训》《新员工心态培训》我们怎么开展新员工培训呢?我们可以从新员工对企业的第一感觉开始 , 当新员工进入公司就会有以下感觉:1、都是陌生的脸孔;2、对新工作是否有能力做好而感到不安;3、对于新工作的存在的问题感到胆怯;4、对新工作有力不从心的感觉;5、不熟悉公司法令规章;6、对新工作环境陌生;7、不知道所遇的上司属哪一类型。
新员工在公司的第一天就会产生一个个人职业心态,这就来源于我们的入职培训。
心态是指人们对待事物的心理态度,他包含:意识、观念、动机、情感。
培训结果产生:1、积极心态,2、消极心态。
积极心态具体表现为:积极的自我意识,明确的目标,良好的自我状态消极心态具体表现为:消极的自我意识,模糊的目标,萎糜的自我状态这两种心态在工作中的特征:面对难题:积极心态-认真思考,作出选择;消极心态-不动脑筋,安于现状面对挑战:积极心态-从实际出发,求变创新;消极心态-逃避、退缩这给了我们以下启示:积极心态的人:有目标、敢于承担责任、独立自主。
消极心态的人:无目标、逃避责任、依赖性强。
在工作中我们可以看到:心态+积极=成功;心态+消极=失败。
那么我们在新员工入职的第一天,如何做好培训就应该提到一个战略的高度了。
培训中的新员工培训,始终是管理层最重视的培训之一新员工培训中,培养一个积极的心态,我们应该知道他的重要性,怎么培养呢?我们可以从4个方面着手1.转变思维,多角度的看待问题2.采用积极的思维反应模式3.确定最佳的注意力范围4.培养坚定的信念我们可以教会大家用不同的眼光看待世界遇到棘手的问题我们可以这样引导:不是没有方法,只是暂时没找到而已,相信不久就会看到。
尽量让大家知道一个问题是有多种解决方法的。
激发大家的自我意识、想象力、良知、独立意识。
告诉大家一些富有哲理的理念如:与其说是别人让你痛苦,不如说自己的修养不够、你永远要感谢给你逆境的众生、当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。
当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的、每一种创伤,都是一种成熟。
等等采用积极的思维反应模式就会为他们今后的工作带来以下变化例:我已无能为力--试试看有没有其他可能性他使我怒不可遏--我可以控制自己的情绪他们不会接受的--我可以想出有效的表达方式我被迫--我能选择恰当的回应我不能--我选择我必须--我情愿还有很多的不同有待大家发现将我不得不做变成:我选择做,所以我愿意。
会是什么样的结果?确定最佳的注意力范围消极的人往往会注意:别人做得不好的地方,总是将注意力放在自己不能解决的范围,总是希望别人先改变,自己才改变积极心态的人:总是注意自己做得不好的地方,并想办法改进,总是将注意力放在自己能想办法解决的范围,总是先寻求自己的改变,从而带动别人改变。
培养坚定的信念要从确定“我一定能”着手,我想,我能。
我想,我一定能!我们可以这样培训:第一步:请写下你的愿望。
第二步:将你的愿望由“我想。
”改为“我一定能。
”第三步:减少借口。
第四步:消除思想垃圾。
第五步:使用积极的提示语言,比如:如果相信自己能做到,你就能做到。
我心里怎样思考,就会怎样去做。
在我生活的每一方面,都会变得更好而又更好。
现在就做,就能把异想天开的事变成事实。
不论我以前是什么人,或者现在是什么人,倘若我凭积极的心态去做,我都能变成我想做的人。
《新员工意识培训》第一,角色的转换不管以前在做什么,现在一切重新开始,意识到:过去并不等于未来,关键是认清现在,调整心态。
我们在新员工身上可以看到:1.问题意识2.新人意识3.场所意识1.问题意识:问题意识是对现在的做法感到可能会发生什么问题,或对现在的做法感到欠缺、不足的地方,甚至对现在感到不安。
有问题意识才会让你做更缜密的思考,督促你采取预先防备的步骤,能避免使你限于措手不及的困境。
2.新人意识:(1)企业人的自觉我自己是企业组织的一份子,我有责任与使命朝企业提供的独特价值,贡献自己的力量。
我是企业组织的一份子,我要尽快地了解公司提供给客户的商品,我要了解公司的经营理念。
身为组织内的新员工,我要做好下列事项配合公司的运转:提供有用的情报供上级及同事参考。
遵从组织的命令系统。
命令决定前坦诚表达自己的意见,命令决定后依命令行事。
遵照公司的规章、标准进行工作。
进行的工作不要疏于向上级报告。
指示的工作一定按时彻底完成。
不要隐藏错误,坦率、及时向上级报告。
积极主动地与同事协调合作。
不断学习、改善、提升对组织的贡献。
(2)企业是一个竞争的场所竞争是进步的动力,竞争能激发你的潜力,化不可能为可能,身为企业组织人的你必须有竞争的自觉。
你知道你的竞争者是谁?公司和竞争者比较有哪些特征?你知道竞争者有哪些长处及弱点?你知道公司在业界的市场占有率是多少?排名第几?(3)团队的一分子独立独行,凸出的个人表现,固然令人欣赏,但企业是一个通过组织达成目标的群体,因此你必须觉察自己是企业团队的一份子,唯有透过同事间不断的密切合作,你在未来的职业生涯中才能赢得稳固、长久的优势。
3.场所意识(1)学习的场所工作场所的学习,你必须主动学习,平时工作就必须抱着问题意识,主动发觉问题,主动寻求解决问题的途径,增长自己的能力。
学校的学习,你可等到老师教授再学习;工作场所要靠你“自我启发”,需要秉持着每天从工作中学习的心态。
(2)个性、能力发挥的场所工作场所面对的是一个多元化、多样化的社会,正是让你展开身手,尽情发挥的场所。
你能从工作中大胆地证明自己、实现自我。
(3)获得生活费用的场所工作场所是你凭自己的力量获取生活费用的场所。
当你花钱买一件物品时,你希望好用;当你买票观看一场演唱会时,你希望它能值回票价。
同样地,你拿到薪水时,是否也能让雇主们感到值得、很高兴?(4)人际关系的场所在企业内要相处的对象不限于同年龄层的同事,你相处的对象有不同的年龄、不同的性别、不同的个性、不同的人格特质、不同的喜好、不同的目的、不同的动机,因此公司是你学习、体验、锻炼你人际关系的最佳场所。
(5)生活的重要场所一般成人的生活形态,概括性地分为家庭生活、职业生活及社团生活,其中职业生活占了人生的重要部分,而且职业生活会带给你的家庭生活及社团生活极大的影响。
若你在公司内能发挥所长、受人倚重,这种积极向上的心态,也会让你的家庭生活充满开朗及希望,你将会有更大的意愿加入各种社团,实现你自己的理想。
相反地,你在企业内若颓丧、消沉,必定也会带给家庭、社团不安及阻碍。
(6)竞争的场所企业是一个竞争的场所,你必须做出比竞争者更能满足消费者的产品。
每天投入点点滴滴的改善,就是不断地向昨日的自己挑战。
第二篇:新员工心态培训心态是人的心理态度的简称;是人的各种心理品质的修养和能力。
具体地讲:心态就是人的意识、观念、动机、情感、气质、兴趣等心理素质的某种体现。
它是人的心理对各种信息刺激做出反应的趋向,而这种趋向对人的思维、选择、言谈和行动具有导向和支配作用。
正是这种导向和支配作用决定了人们事业的成败,决定了人们的命运。
新员工心态培训主要包括:新员工入职心态、职业心态、积极心态、阳光心态培训等。
心态培训是针对企业员工普遍问题,从改变心态出发,才能根本解决问题。
心态培训是指针对企业人员对生活、对工作观念与态度进行调整,树立起正确积极的观念,帮助员工实现目标、取得成功的一种培训方式。
心态培训方向就是心态积极、平衡,保持愉快心境。
一、积极心态的好处:A、激发热情B、增强创造力C、做事主动D、承受压力强E、获得更多资源F、乐观向上二、PMA和NMA的区别:积极的心态(PMA)是正确的心态,正确的心态是由“正面”的特征所组成的。
比如信心、诚实、希望、乐观、勇气、进取、慷慨、容忍、机智、诚恳与丰富的常识等等都是正面的。
至于消极的心态(NMA)它的特性都是反面的,是消极、悲观、颓废的、不正确的心理态度。
三、销售应具备的十种心态:1、积极的心态:积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
2、主动的心态:社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。
3、空杯的心态:也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的客户,你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。
4、双赢的心态:你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。
你不为了自身的利益去损害企业的利益。
5、包容的心态:你会接触到各种各样的客户。
这就要求你学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。
你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。
6、自信的心态:对自己服务的企业充满自信,对企业的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。
否则,你在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开那扇门。
7、行动的心态:用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;用行动去真正关怀你的客户,用行动去完成你的目标。
8、给予的心态:要索取,首先学会给予。
给予同事以关怀,给予客户以服务,给予消费者满足需求的产品。
给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。
9、学习的心态:同事是老师,上级是老师,客户是老师,竞争对手是老师。
学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。
10、老板的心态:像老板一样思考,像老板一样行动。
这样,你就会去考虑企业的成长,感觉到企业的事情就是自己的事情。
你知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该做的。
新员工积极心态培训第一章新进员工五大误区第二章是什么使他们成功第三章积极心态的魔力第四章新进员工必备的五种心态第五章心态调整技巧新员工职业心态培训范本新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训——职业心态新员工综合培训新员工培训你是否有下列感觉?陌生的脸孔环绕着你新员工综合培训新员工培训当刚入职时你往往会这样新员工综合培训新员工综合培训新...新员工阳光心态培训范本...极心态的含义及特质3理解积极心态的四大作用4学习新进员工必备的五种心态5掌握八种心态调整技巧训练内容:第一章新进员工五大误区——误区之一:自卑——误区之二:害怕犯错——误区.之三:期求宽容——误区之四:嫉...新员工职业心态培训此时此刻你的心过“门”了吗心态是指人们对待事物的心理态度意识观念动机情感积极的自我意识明确的目标良好的自我状态积极心态心态的两种类型消极的自我意识模糊的目标萎糜的自我状态消极心态面对难题两种心态的不同...新员工心态培训Zhenzhou1新员工职业化训练教程之一枯舟夜航工作室积极的心态zhenzhou2新员工职业化训练教程之一枯舟夜航工作室先讲一个故事zhenzhou3新员工职业化训练教程之一枯舟夜航工作室小A在合资酒店做白领,觉得自己满腔抱负,没有得...第三篇:新员工质量意识培训新员工品质意识培训教材1.什么是品质?品质就是符合要求,包括明示的和隐含的要求。