企业文化的思考与实践讲座
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愿景大厦
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4.共同愿景——组织的灵魂
团队成员心中的共同愿景和远大景象 组织中所有成员心中所追求的图象 深入内心,梦回牵绕 可以描绘,图象清晰 具有极大的感召力 能激发组织成员的创造性冲动 能使人一想到它就充满激情
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案 例:
斯巴达克——有朝一日可成自由之身 《孙子兵法》:道者,全民与上同意者也
企业文化是企业家文化 企业文化是企业成员在行为互动过程中建立起
的对他人的预期 企业文化是一种客观存在
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(四)企业文化的功能
❖ 1.树形功能:品牌效应 ❖ 2.凝聚功能:磁石效应 ❖ 3.导向功能:方向盘效
应
❖ 4.激励功能:发动机效 应
❖ 5.约束功能:从众效应
❖ 6.协调功能:润滑功能 ❖ 7.优化功能:调节器效
斯勒
7 丰田汽车 8 福特汽车 9 通用电气 10 道达尔 21
22
2005年中国企业500强座次排定
2005年中国企业500强的营业收入总计为 11.75万亿元,比2004年中国企业500强增 长30.60%;入围门槛为45.72亿元,比2004 年中国企业500强提高15.2亿元。
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2005年中国煤炭工业100强部分企业 对比表
❖ 愿景可以团结人、激励人;愿景是企业
困难时期或不断变化时代的方向舵;愿景是 在竞争中取胜的有力武器;愿景能够把企业 凝聚成一个共同体。
❖ 愿景说明企业生存的目的和理由,包含
着对世界的深刻洞察,因此,必须具有高度
的独特性、超前的前瞻性要求最准确地反映
企业的核心价值。
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愿景概括了企业的未来目标、使 命及核心价值,是企业哲学中最 核心的内容,是企业最终希望实 现的图景。它像灯塔一样,始终 为企业指明前进的方向,指导着 企业的经营策略、产品技术、薪 酬体系甚至商品的摆放等所有细 节,是企业的灵魂。
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3.安全文化建设的标准:
坚持不懈地进行安全理念渗透,所 有一二线员工都能熟记熟知所有理念; 所有一二线员工都能理解安全理念的深 刻内涵;在实际工作中员工安全理念员 工行为中得到有效体现;安全现场管理 系统性强,消除非预期因素造成的事故 ;员工在现场自觉按规程操作;现场管 理流程清晰、职责明确。
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4.集团公司安全文化建设的实践
安全理念(1)珍爱生命-让安全成为我们的习惯;(2)责任 重于泰山,隐患险于明火,防患胜于救灾;(3)在岗一分钟 ,尽责60秒;(4)任务重重不过安全,金钱贵贵不过生命; (5)质量是安全的保障,安全是生产的前提;(6)保安全千 日不足,出事故一秒有余;(7)最大的节约是安全,最大的 浪费是事故;(8)违章作业等于自杀,违章指挥等于杀人, 违章不制止等于见死不救;(9)安全大于天,责任是关键; (10)聪明的人用别人的鲜血为自己做教训,愚蠢的人用自己 的鲜血为别人做教训;(11)小隐患如溃堤蚁穴,大隐患如吃 人猛虎;(12)警钟宜长鸣,居安宜思危;(13)安全是各级 管理人员的第一责任;(14)抓现场用显微镜,抓事故用放大 镜,抓安全用望远镜;(15)质量是基础,素质是根本,投入 是保障;(16)培训-安全生产的第一道防线。
。可与之死可与之生,民弗也。
太平天国洪秀全:“等贵贱,均贫富。” 宋江·梁山:“替天行道。” 《西游记》唐僧师徒四人:西天取经。
红军:北上抗日,救亡图存,实现共产主 义
宝钢、海尔:2010年进入世界500强 同仁堂:同修仁德,济世养生
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5.个人愿景+团队愿景=组织愿景
张瑞敏:“让海尔的旗帜在世界各地高高飘 扬!”
289000
10 淮南矿
厂
277160
业
915674
25
11
合肥百货大楼
730000
(二)集团公司进行企业文化建设的 目的
是企业求得生存的需要 是企业发展的需要 是提升管理水平,增强企业核心竞争力的需要 是提高员工素质,增强企业凝聚力和向心力的
需要 是实现企业共同愿景的需要
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四、集团公司企业文化建塑的 实践和探索
▪ “企” ——“人”、“止” ▪ “业▪” ——“一”、“物质” 、“事业”、“情感”
“知识”
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(二)企业文化(Corporate Culture)概念界定
• 国内外对企业文化定义解说,有200种以上 。主要有广义和狭义两大类。广义文化是 “人化”,狭义文化是人化中的精神层面 。企业文化主要是指精神文化。
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员工训导词
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企业品牌 皖北煤电
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集团公司企业文化 核心理念
诚信 协同 创新
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案例
诚信:德国留学生、同仁堂堂训、 《大宅门》
协同:《狼图腾》——团队精神, 中国企业的“六同”
创新:海尔、地瓜洗衣机;美国卡 耐基、波音公司
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同仁堂
堂训:炮制虽繁必不敢省人工 品位虽贵必不敢减物力
比尔·盖茨:“让世界上每一张书桌上都摆有 一架计算机。”
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6.集团公司愿景
做大 做强 走远 追求卓越 基业长青
40
集团公司企业文化十大构成要素之二
理念渗透
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企业使命:
致力于为社会进步提供充分的优质能源
企业精神:
坚韧不拔 众志成城 特别能战斗
安全理念:
珍爱生命 让安全成为我们的习惯
工作理念:
勒
8 壳牌石油 9 通用电气 10 丰田汽车
2004年
名 公司 1 沃尔玛 2 英国石油 3 埃克森美孚 4 壳牌石油 5 通用汽车 6 福特汽车 7 戴姆勒克莱
斯勒
8 丰田汽车 9 通用电气 10 道达尔
2005年
名 公司 1 沃尔玛 2 英国石油 3 埃克森美孚 4 壳牌石油 5 通用汽车 6 戴姆勒克莱
11
12
13
14
(三)企业文化定义:
企业文化是企业领导者倡导、全体员 工积极创造、认同与实践的整体价值 观念、信仰追求、道德规范、行为准 则、经营特色、管理风格以及传统和 习惯的总和。它是企业为了解决生存 和发展问题而采取的一种管理方式, 它是增强企业核心竞争力的主要手段
15 。
如何理解企业文化?
名次
1 2 3 4 5 6 10 11
企业名称
神华集团有限责任公司
2005-11-17
中国中煤能源集团公司
山西煤炭运销总公司
山东兖矿集团有限公司
山西大同煤矿集团有限责任公司
山西焦煤集团有限责任公司
山东新汶矿业集团有限公司
安徽淮北矿业(集团)有限责任公司
2004年销售收入 (或营业收入)万元
4,480,296 4,055,136 2,522,131 2,319,013 1,882,711 1,832,604 1,069,592 937,818
——全球范围兴起“文化热”。
6
企业界:不少有识之士捷足先登,积
极探索,取得新鲜经验,迅速引起“文 化热”。
案例:海尔:中国品牌文化的典范
同仁堂:传统文化与现代伦理 的结合
西安杨森:合资企业文化建设 的经验
7
重要结论:
▪ 1. 企业文化是企业管理的 第四个里程碑
▪ 2. 企业是一个生命肌体 ▪ 3. 企业文化是企业的遗传
特定的目的所制定的行 为规范
制度 文化
精神 文化
精神文化:企业哲学
、企业价值观、企业
精神、企业道德、企
业宗旨
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(六)企业文化的表现形式——CIS
• CIS是企业形象识别系统的 简称,它包括:
MIS——理念识别系统 BIS——行为识别系统 VIS——视觉识别系统
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三、集团公司为什么要搞企业文化
结论:核心竞争力的特点:“偷不去,买不 来,拆不开,带不走”,“不易形成,不好模 仿,不能替代。”
3
西方管理的四个阶段
孕育产生阶段(经验管理阶段) 古典管理理论阶段 行为科学理论阶段 现代管理理论阶段
4
上个世纪八、九十年代西方管理 理论的新发展
5
全球扫描
企业文化理论自从20世纪80年代初美国学 者提出以后,《Z理论》、《日本企业管理 艺术》、《公司文化》、《成功之路》等一 批重要著作相继问世,掀起了全球范围内企 业管理领域的一场文化革命,至今,在西方 对这个问题的研究与探索盛行不衰。通用、 微软、IBM、沃尔玛、诺基亚、SONY等纷 纷推出文化制胜的经验,松下、日立等也提 出文化变革的计划。
车
490670
15
安徽省能源集
团
391612
16 皖北煤电
362283
5
铜陵有
17美的Βιβλιοθήκη 团芜湖制色1417325
冷
356200
6
安庆中石化
116123108
安徽建
7 8 车 9 业
安徽石油分公司 1132880 江淮汽
1025008 淮北矿
937813
工 19 路 20
安徽省高速公 284017
蚌埠卷烟
应
❖ 8.传承功能:衔接效应 ❖ 9.增效功能:商誉功能 ❖ 10.辐射功能:楷模功
能
17
物质
(五)企业文化结构
文化
行为 文化
物质文化:企业生产的
产品、提供的服务、企
业的厂房、设备、工作 和生活环境
行为文化:企业人员表
现的行为方式,包括企
业家行为、员工行为、 模范人物的行为
制度文化:企业为达到
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(一)领导寄语:
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(二)集团公司视觉识别 系统
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(三)集团公司企业文化 十大构成要素
• 愿景激励 • 理念渗透 • 视觉听觉整合 • 精细化管理 • 安全文化建塑
• 6S员工行为修养 学习型组织创建 战略管理 环境净化 考核激励