熟练的掌握本职位所要求的专业知识
除掌握本专业知识外，还了解其他相关的知识
专业技术
不能解决工作中出现的技术问题
大部分技术问题能独立解决，但少部分问题需要得到别人的帮助和指导才能解决
符合岗位任职资格要求，能有效地解决生产过程中的一般性问题
工作中出现的有一定难度的问题，都能较好地处理
专业技术能力强，能独立解决一些疑难问题
奖惩状况
奖励事项加分
惩处事项加分
综合得分
综合评语
考核者签字：
日期：年月日
（二）人力资源部出勤考核（占10%）
人力资源部根据全年员工的出勤状况进行统计，并按下列标准进行考核（总分100分，按扣分制）。
①事假1天扣5分，超过10天部分每天扣10分，扣完为止。
②病假2天扣5分，不足2天按2天计，超过15天部分每天扣10分，扣完为止。
③小过1次扣50分，小功1次加50分。
④有大过记录该项考核得0分，大功1次加80分。
（四）年度考核结果等级
年度考核按下列标准评定等级，作为年终奖金以及年度调薪的依据。
年度考核结果等级表
等级
得分
所占比例
奖金系数
晋级
优秀
90分以上
10%
1.2
升2级
良好
76分~89分
30%
1.1
升1级
中等
60分~75分
50%
1.1
四职等
0.9
中
30%
0.9
五职等以上员工绩效考核另有规定，从其规定
差
20%
0.8
④全公司生产绩效奖金总额一般按工资总额的27%核算，其具体考核办法如下表所示。
印刷企业生产绩效奖金考核办法
考核项目
计算方法
核算单位
生产效率
生产管理部
印刷质量
质检部
产品退货率
业务部
质检部
纸张消耗率
仓储部
安全事故
因发生安全事故造成的经济损失（含工时）所折合的金额
2.大宗设备采购成本节约率
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
储运部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
储运部经理
部门
储运部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
物料入库
质量合格率
15%
考核期内确保入库物料100%合格
2
物料保管完好率
15%
考核期内确保达%以上
3
排版出错率
月/季/年度
每单排版任务出错或不符合规范的次数之和
质检部
4
人均设计产量
月/季/年度
设计部
5
销售利润贡献率
季/年度
财务部
生产部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
产量达成率
月/季/年度
生产部
2
生产效率
月/季/年度
生产部
3
准时交货率
月/季/年度
业务部
4
产品质量合格率
3
物料入库差错率
10%
考核期内不得超过%
4
原材料供
应及时率
10%
考核期内因原材料未能及时供应而耽误生产进度的次数不得超过次
5
物料库存盘点
账实相符率
10%
考核期内确保达%以上
6
因供应商材料质量问题
引起的损失索赔成功率
10%
考核期内达%以上
7
平均装卸成本
10%
考核期内确保不超过元/吨
8
吨公里成本
10%
考核期内确保不超过元
①年终奖金计算=（员工基本薪酬+岗位津贴）×奖金系数×月份比例。
②“奖金系数”按考核评定的等级确定。
③“月份比例”是指本年度不满1年的员工按实际工作月份的比例发给。例如，到公司5个月的员工按 发给。
（一）员工年度绩效考核指标体系
①员工的年度绩效考核分为本部门工作考核、人力资源部出勤考核、奖惩考核三部分。
③“品质”是指员工生产产品的质量情况，以每天成品质检统计的不合格数量（按系数折合）表示。
④“配合”是指当天员工的工作表现和工作态度的情况，按总分为10进行评比。例如，员工上班迟到、早退、不服从生产调度，有扰乱生产秩序等行为时应扣分；当员工服从生产调度，主动配合加班，赶超产量，积极处理生产问题，做好作业环境整理、整顿工作，则不扣分。
公司为进一步加强管理，提高效益，激励员工士气，树立绩效观念，根据本公司的实际情况，按公平、公正、公开的原则，制定本管理办法。
（二）绩效考核的主要原则
1.公平、公开、公正的原则
绩效管理过程、评估结果公开，绩效面前人人平等、实事求是，绩效考评标准客观，评估评议客观，在评估标准面前人人平等。
2.注重实绩的原则
7
包装工序对印刷工序
不良品质的投诉次数
5%
考核期内控制在次以内
8
客户对产品印刷质
量的有效投诉次数
5%
考核期内控制在次以内
9
部门管理费用
预算节省率
5%
考核期内确保费用预算节省率≥0
10
绩效考核工作
协作满意度
5%
考核期内确保评分平均值达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
签样质量合格率
被考核人
考核人
复核人
二、绩效管理的总体思路
绩效管理分为二级管理，即印刷公司（一级）及员工（二级）绩效管理。
（一）建立绩效管理组织体系
成立印刷公司绩效目标管理领导小组，管理领导小组负责关键绩效和非关键绩效的评估。
（二）建立绩效考核标准体系
根据本公司绩效目标确定员工个人绩效目标。
（三）建立绩效评估体系
明确印刷公司和员工个人绩效目标的评估者。
9
绩效考核工作
协作满意度
5%
考核期内确保评分平均值达到分以上
10
部门管理费用
预算节省率
5%
考核期内确保费用预算节省率≥0
本次考核总得分
考核
指标
说明
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
印刷企业绩效考核管理制度
制度名称
印刷企业绩效考核管理制度
受控状态
编号
一、总则
（一）实施绩效考核的目的
行政部
生产环境
5S检查不合格的项数
行政部
员工士气
违章乱纪次数，人员不正常流动次数
人力资源部
交办任务
完成情况
期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
总经理
（二）生产部员工绩效考核规定
①各组班组长按下属员工的工作表现，从“产量、品质、配合”三个方面，每天给予评比公布。
②“产量”是指当天生产任务按定额指标的完成情况，以实际产量（按系数折合）达成情况表示。
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
设备部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
设备部经理
部门
设备部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
设备有效利用率
20%
考核期内确保达%以上
2
设备负荷率
15%
考核期内确保达%以上
3
设备保养率
15%
考核期内确保达%以上
4
设备速度利用率
10%
考核期内确保达%以上
创新能力
工作因循守旧，很少有比较新颖的想法或创意
工作比较保守，偶尔会有新的创意
有一定的创新意识，在小范围的工作内进行改进
学习能力强，经常将新知识或新技术运用到实际工作中并取得一定的成果
工作锐意进取，有较大的突破
工作态度
纪
律
性
经常迟到早退
较少迟到早退
自觉遵守公司的各项规章制度
因特殊原因极少数情况下迟到早退
③工伤休假按规定办理，不扣分。
④婚丧假按规定办理，不扣分。
⑤公假、调休按规定办理，不扣分。
⑥有旷工记录，该项考核为0分。
（三）奖惩考核（占10%）
人力资源部根据全年员工的奖惩情况进行统计，功过相抵后按下列标准进行考核（总分100分，按扣分制）。
①批评1次扣10分，表扬1次加10分。
②警告1次扣20分，嘉奖1次加20分。
7
客户回访率
月/季/年度
业务部
8
客户投诉
解决满意率
月/季/年度
业务部
9
销售费用
预算节省率
月/季/年度
财务部
25.2设计部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
图文设计
任务达成率
月/季/年度
设计部
2
图文设计
客户满意度
月/季/年度
客户对图文设计质量、效果的满意度评分的算术平均值
业务部
月/季/年度
质检部
5
产品退货率
月/季/年度
业务部
6
纸张消耗达标率
月/季/年度
生产部
7
工时标准达成率
月/季/年度
生产部
8
每千印张生产
成本下降率
月/季/年度
生产部
9
生产安全事故
千人负伤率