《组织行为学》作业
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一、判断题
1. 管理者失败的惟一的、最大的原因是糟糕的人际技能。
（对）
2. 管理者通过别人来把事情做成。
对
3. 现代理论将法约尔的五项管理职能能压缩成四个：计划、组织、命令和控制。
对
4. 罗伯特•卡兹认为三个关键的管理技能是：技术技能、人际技能、概念技能。
对
5. 根据卢桑斯和他同事的理论，那些最成功的管理者比哪些被认为是最有效的管理者在建立关
系网络上花费更多的时间。
对
6. 价值观倾向于稳定和长久。
对
7. 总体说来价值观影响态度和行为。
对
8. “态度”一词描述了人们对一些事物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式。
对
9. 态度是由三部分组成的：认知、情感和行为。
对
10. 一个对工作满意度很高的人对工作抱有积极的态度。
对
11. 低自我监控者表现出高行为一致性。
错
12. 个体的期望对知觉没有影响。
(错 )
13. 归因理论探讨的是行为的内部或外部原因。
对
14. 在归因理论中，“一致性”指的是个体在不同的情景中展示的不同行为。
错
15. 行为越是具有一贯性，观察者越倾向于将其归结于内部原因。
对
16. 根据马斯洛的理论，得到满足的需要不再有激励作用。
对
17. 变革推动者是管理者的同义词。
(错 )
18. 研究表明抵制变革的所有努力用组织效力的话来说都是失灵的。
(对)
19. 作为人类，我们热爱变革并避免养成习惯。
错
二、单项选择题
1. 成功的经理人和企业家都认为：C
a. 要取得成功，技术知识是最重要的。
b. 个人技能不重要。
c. 在管理上要取得成功，技术技能是必须的，但还不够。
d. 理解人类行为不会影响效能。
2. __A___是有意识协调的社会单元，是有两个以上的人组成，它在相对连续的基础上，争取实
现一个共同的目标或一系列目标。
C
a. 组织
b. 单元
c. 团队
d. 族群
3. 以下哪一个不是四个管理功能其中之一。
C
a. 控制
b.计划
c.人员配置
d. 组织
4. 决定任务是如何划分的是哪项管理功能中的一部分？ D
a. 计划
b. 领导
c. 控制
d. 组织
5. 每个组织都是由人来组成的，指挥和协调这些人是管理者的工作，这是什么功能？B
A 计划 b 领导 c控制 d组织
6. 下面的哪项技能不是罗伯特•卡兹认为的关键的管理技能？B
a技术 b电脑 c人际 d概念
7. 以下哪一项不是人际技能？A
a. 完成财务报告
b. 沟通
c. 解决冲突
d. 作为团队的一员工作
8. 根据卢桑斯和他同事的理论，下面的哪一项不是传统管理的一部分？A
a. 与外部互动
b. 制定决策
c. 控制
d. 计划
9. 根据卢桑斯的理论，成功的管理者在以下哪项活动上花费更多的时间？ C
a传统管理 b人力资源管理 c人际关系的建立 d 沟通10. 下面的哪一项不是组织行为学的核心话题？ D
a激励 b态度发展 c冲突 d计算机
11.所有下面的内容都是传记特征的例子，除了 A
a. 性取向
b. 年龄
c. 性别
d. 婚姻状况
12. 工人的年龄似乎与下面哪项有直接联系 A
a. 生产率
b. 产量
c. 缺勤率
d. 休假
13. 在年龄和工作满意度之间的关系上，下面的哪一项是正确的？( B )
a大多数的研究发现年龄和工作满意度之间成负相关关系。
b它们是成U字型的关系。
c职业人士随着年龄的增长，工作满意度下降。
d非职业人士在中年时工作满意度增加。
14. 对于已婚的员工，下面所有的内容都是真实的，除了 ( C )
a. 他们比单身员工更有工作效率。
b. 他们比单身员工更少缺勤。
c. 他们比单身员工的产量低。
d. 他们比单身员工更满意自己的工作。
15. 在教科书中，“能力”一词指的是 (B)
a. 个体在工作中承担各项任务的意愿。
b. 对个体能做什么工作的评估。
c. 只由知识技能组成。
d. 由人的技能组成。
16. 行为中任何相对永久的变化被定义为C
a. 学习
b. 经典条件反射
c. 操作条件反射
d. 社会学习理论
17. 关于学习，下面哪一项的描述是不正确的？ B
a. 它涉及到变化。
b. 变化可以是永久的或临时的
c. 它需要行为上的改变。
d. 它要求一些形式的经验。
18. “歧视是错误的”信念是对价值观的阐述。
这种观点是态度的____组成部分。
A
a. 认知的
b. 情感的
c. 反应的
d. 行为的
19.一个人对工作的认识、积极参与和认为自己的表现对自我价值重要性的程度是B
a. 工作满意度
b. 工作参与
c. 工作稳定
d. 组织承诺
20. _____指的是个人对工作的总体态度。
A
a. 工作满意度
b. 工作参与
c. 工作稳定
d. 组织承诺
21. 组织承诺指的是B
a. 态度
b. 与员工流动率成负相关的关系
c. 与员工的缺勤率成负相关的关系
d. 所有上面的内容
22. 工作满意度与员工流动率成_____关系。
A
a. 正相关
b. 没有
c. 负相关
d. 数量相等
23. 人格是 C
a.永远稳定的 b是人的一部分 c一个集合 d由不可测量的特制组成
24. 人格是由什么决定的？A
a. 遗传
b. 环境
c. 情境因素
d. 以上三种
25. MBTI的研究不包括下面哪个方面: C
a. 外向的/内向的
b. 感知的/直觉的
c. 知觉的/判断的
d. 聪明的/负有挑战的
26. 变革的阻力是积极的，因为D
a它为行为和生产率提供了一定的稳定性。
b如果没有一定的阻力，组织行为就会呈现混乱无序的状态。
c阻力可以成为建设性冲突的来源。
d以上全部。
27. 当阻力是_____时候，管理者最容易对付阻力。
（A）
a. 公开的
b. 敏感的
c. 被动的
d. 含蓄的
28. 变革的个体阻力的一个例子是（C）
a. 群体惰性
b. 结构性惰性
c. 习惯
d. 对专长的威胁
29. 下面的哪个不变革的个体阻力的来源？ C
a. 习惯
b. 安全
c. 对未知的恐惧
d. 结构惰性
30. 下面的哪个解释了个体保持自己的世界观不受损害的方式？ C
a. 选择性的信息加工
b. 安全
c. 习惯
d. 对未知的恐惧
31. 以下所有都是变革的组织阻力的来源，除了CD
a. 结构惰性
b. 安全
c. 有限的变革关注
d. 对已有权力关系的威胁
32 下面的用于克服变革阻力的哪个策略假设产生阻力的原因在于信息失真？A
a参与 b促进与支持 c教育与沟通 d谈判
33. 政治表明变革的动力更有可能来自于（D）
a外部变革的推动者 b新加入组织的员工
c被稍微地从主要权力结构中去掉的管理者 d以上全部
34. 为了引导行为改变现状，人们可以增加对_____的使用。
C
a. 阻力
b. 重新冻结
c. 推动力
d. 变化
35. 要打破平衡，勒温建议 B
a降低阻力 b增加阻力 c降低推动力 d以上所有
36. 在行动研究的过程中，有关问题、关注点和组织成员所需变革的信息被搜集起来，它的步骤
是C
a. 反馈
b. 评价
c. 诊断
d. 行动
37. 所有以下都是行动研究过程中的步骤，除了A
a. 诊断
b. 形成
c. 反馈
d. 行动
38. 行动研究过程非常类似于B
a. 政治研究
b. 科学方法
c. 组织发展
d. 课程计划
39. 在行动研究的过程中，诊断的下一个步骤是 D
a反馈 b分析 c行动 d评价。