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东西方文化的差异和管理文化差异


西方文化的内容及其特点
• 西方文化属于科学文化,这是由它的发展过程曲 折性所决定的,科学文化重物质,轻人伦,其价 值取向以功利为本位,强调人权,主张个人至上。 它的一个显著特点是基于独立人格的人文主义。 与东方文化不同,西方文化强调的是人的个性发 展,是一种明显的个人主义文化。 • 从内容方面来说,纵向上,西方文化囊括了从古 希腊罗马直至当代欧美的历史文化;横向上,则 包括了英法德意美等西方国家的文化传统;从学 科上分,还包括了文学、哲学、历史、宗教等。
东西方不同文化传统下企业管理的 差异与整合
• 西方管理文化的核心就是依“法”治企。 西方企业的预算一旦确定后,就是企业必须严 格执行的“宪法”,企业的生产、经营、管理等 所有发生的费用都必须按预算执行。企业的经营 管理建立在严格的规章制度和工作流程基础上, 每一级管理层面、员工岗位工作层面的职能设置 都非常具体,工作透明,职责清晰,考核严格, 绩效定性准确,奖惩明确。 沃尔玛:按照总部的指示和服务规范要求, 沃尔玛:按照总部的指示和服务规范要求,承 担日常销售业务.一句话表示就是不折不扣, 担日常销售业务.一句话表示就是不折不扣,完整地 把连锁企业总部的目标, 把连锁企业总部的目标,计划和具体要求体现到日 常的作业化管理中。 常的作业化管理中。 •
西方管理理论概述
• 西方管理理论的发展经历了几个阶段 • 泰勒的科学管理理论——应用科学方法确定从事一件工作 的最佳办法。 • 法约尔的行政管理原则理论,他认为管理是涉及所有有关 人的协调和控制的共同性活动。 • 通过霍桑试验而创立的行为科学理论。 • 现代管理理论流派,其中分为许多其他流派,包括管理过 程学派、权变学派、经验主义学派等。 • 由于西方文化强调的是科学性,他们的管理理论都是由实 践发展起来的,因此更具有一般的指导意义和实用价值。 在实践中其一般表现为严格的规章制度和以契约关系组成 公司。
东西方文化之间的区别与联系
• 联系 • 随着经济全球化的快速发展,世界上各种文化正 相互渗透相互影响,好的模式被人加以借鉴,不 好的模式被人进行改进发展甚至抛弃。随着这种 趋势的日益发展,全球文化一体化不是没有可能。 清朝时,我们国家的一些有眼光的仁人志士就开 始把目光投向西方,学习其先进的科学文化,而 如今越来越多的西方企业家也把目光投向古代中 国的管理思想和管理智慧,从中汲取营养。随着 这种趋势的进一步发展,东西方文化之间的界线 将日益模糊。
东西方文化之间的区别与联系
• 区 • 一、西方文化是科学文化,注重科学性;东方文化是人文 文化,注重人文性与艺术性。 • 二、西方文化强调法制的作用,依法治国;东方文化则注 重道德的教化,提倡以德服人。 • 三、西方文化静中求动,而东方文化则动中求静。静中求 动所表现出来的生活态度是积极进取的、创新的、具有攻 击性的,而动中求静则恰好相反,其表现出的生活态度是 消极的、因循守旧的、保守的。 • 四、西方文化以个人为中心,东方文化以集体为中心。
东西方管理理论概括
• 东方管理思想:“以人为本,以德为先,人为为 人”。其中“以人为本”体现以人为核心,强调 “以民为贵”;“以德为先”强调的是伦理道德 方面的作用。“人为为人”高度概括了古今中外 管理行为的本质,是激励与服务积极行为的综合 体现,强调人自身行为的激励与修养。 • 概括地来说,西方管理理论的基本特征有以下几 点:一、明确性;二、科学性;三、规范性;四、 组织系统化;五、办事效率化。

在国内,无论国企还是民企,大都存在 “老大”(老板,就是企业“法”的象征) 说了算。 “有事找老大”、“我要找老大”、“找 有事找老大” 我要找老大” 你们老大” 老大不在家,今天不办事” 你们老大”、“老大不在家,今天不办事” 等现象十分常见。在这种管理文化下, 等现象十分常见。在这种管理文化下,即 使老大“身体健康、万事如意” 使老大“身体健康、万事如意”,也不可 能保证老大就是“万寿无疆” 能保证老大就是“万寿无疆”,老大一有 伤风感冒”企业就随之“咳嗽不止” “伤风感冒”企业就随之“咳嗽不止”, 如果“严重传染” 如果“严重传染”,还有可能导致旗下的 企业“寿终正寝” 企业“寿终正寝”。
东西方不同文化传统下企业管理的 差异与整合
• 4.判断管理效果的标准不同 结果作为评价的标准, • 西方文化下的企业习惯讲结果 结果 东方则一般观察其动机,典型的如“干不干是态 “ 度问题,干得好不好是能力问题” 度问题,干得好不好是能力问题”。 • 西方以效果作为判断好坏的准则,会迫使人们更 进工作方法,提高工作效率。而东方则一般以行 的动机进行判断,容易造成本末倒置,只追求过 程,忽略了结果。
• 原因: • 中国的传统文化中不强调、甚至否定个人自由, 认为个人一旦有了自由就会天下大乱,只有采用 严格的“君、臣、父、子”的等级体制(正如集 权管理),社会才能安定。 • 而西方文化中则强调和肯定个人自由,认为个人 自由是每个人生来就有、不可剥夺的基本权力, 只有保障个人自由才能实现社会的公平(正如分 权管理)。 • 中国文化的最终目的是建立一个稳定的社会,而 稳定的社会, 稳定的社会 西方文化的最终目的是建立一个平等的社会 平等的社会。 平等的社会
东西方文化差异与 管理文化差异
张佳磊10081542 李翔10081553 巩春照10081555 李鹏10081556
东方文化的内容及其特点
• 一般意义上的东方文化指的是中国传统文化,而中国传统 文化的代表又是儒家文化。儒家文化强调的是“仁义理智 信”“中庸”“以和为贵”等。 • 人文文化注重人性、轻器物,价值取向以道德为本位,强 调集体在个人之上,鼓励个人为集体做贡献而不求回报。 • 东方文化中其他文化种类,主要产生与春秋战国时期的诸 子百家之言,影响较大的就有老子的“无为而治”,墨子 的“兼爱非攻”以及荀子关于“礼”的思想,虽然各种思 想观点各异,但却离不开以“人”为核心的人本主义色彩, 也就是说各种思想的表现方式不同,但其根却是相同的。
东西方不同文化传统下企业管理的 差异与整合
• 3.公司治理结构不同。关于公司治理结构, 中国是从西方社会学习来的,因此具有相 似性,但是随着发展以及与本土文化的相 结合,东西方之间的公司治理结构还是表 现出差异性。比如说西方的公司一般是多 人持股、交叉持股,而中国的公司则一般 由政府或个人控股,其他人所占股份很少。 这有利于提高决策的效率,但同时也不利 于监督。
东西方不同文化传统下企业管理的 差异与整合
• 比如,大多数老师都喜欢做PPT的同学,做 了就是态度认真,可以得到加分。 • 结果不是最重要的,就像要讲一商人的管 理思想,我们经常可以看到PPT上一大堆商 人介绍,再一堆公司介绍,讲到最后才点 一下题,但这至少也是态度认真。
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东西方不同文化传统下企业管理的 差异与整合
• 2.管理理念不同。 • 西方文化崇尚法制,而东方文化则注重“情感” 方面。 • 具体来说,西方企业管理表现为规范化管理、制 度管理和条理管理。这种以管理法规制度和条例 为基础,反映的正式科学主义的管理原则和要求。 概括来说,两者的管理理念不同表现在西方人是 以管理国家的方式管理企业,中国人则是以管理 家庭的方式管理企业。显然,东方文化对人性的 要求高于西方文化,这也是东方文化不足的一个 地方。
东方管理思想概述
• 我们这里讲的东方管理思想是狭义的,也就是指中国的管 理思想,不包括其他亚洲国家。 • 老子崇尚“无为而治”,他认为“道法自然”,也就是说 管理要遵循自然的法则,运用自然之道来达到管理的目的。 • 孔子的管理思想主要是以天道观为基础,但在天道和人事 之间,他更注重人事,他强调的是“知其不可为而为之”, 同时重视人的道德修养,这形成了儒家的以人为本发挥人 的主观能动性的管理思想。 • 以韩非子为代表的法家管理思想则认为,管理必须以法制 为基础,用法来规范人的各种行为。他还强调“法”本身 是不断发展变化的,他认为法只有随着时事的变迁而变化 才能达到“法治”的目的,所谓“法与时移则治”。
东西方不同文化传统下企业管理的 差异与整合
• 1.决策方式不同。 • 东方文化传统下,管理者强调的是集权化, 决策者把决策权紧紧抓在自己手中,以达 到控制企业的目的。 • 而西方文化传统则刚好相反,他们的决策 风格具体表现为管理即授权,而且在决策 过程中每个人都有机会发表自己的看法与 观点。
东西方不同文化传统下企业管理的 差异与整合
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