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幼儿园家长工作案例与分析
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案例背景：《幼儿园指导纲要》中指出，家庭是幼儿园重要的合作伙伴。

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儿教师应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，7
帮助家长了解幼儿的特点，提高教育能力，有针对性地开展教育，家园配合工8
作，使幼儿在园获得的学习经验能够在家庭中得到延续、巩固和发展。

这些新9
的理念要求我们将幼儿园家长工作做得更细致，更广泛，更完善。

小班是幼儿10
园中年龄最小的班级，如何处理好小班的家长工作，是我这一学年来一直研究11
的主题。

为此，在进一步领会新《幼儿园教育指导纲要》精神的同时，我在一12
日活动中关注细节，注重对孩子进行观察、记录、研究反思，从案例分析入手，13
及时采取各种有效的方法和家长沟通，努力把家长工作做得更好。

通过一学年14
的深入研究，取得了一些成效。

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案例描述一：轩轩的外公有一天来送孩子时支支吾吾地对我说：“沈16
老师，轩轩回去说在幼儿园没吃饭，是怎么回事？”我微笑着摸摸轩轩的头说：17
“轩轩每天都吃完自己的一份饭菜，都是自己吃，很能干的。

”外公将信将疑地18
回去了。

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事后我及时和轩轩妈妈电访，我了解到，轩轩每天放学在路上就要20
外公买各种零食给他吃，外公不依，他就大吵，说肚子饿，在幼儿园没吃饭，21
搞得外公很舍不得，只得依他，要买什么就买什么给他吃。

可是，到吃晚饭时，22
他就什么也不肯吃了，搞得家人很无奈。

了解情况之后，我向轩轩外公做解释。

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轩轩在老师的鼓励下，每天饭吃得很好，我们经常给他贴笑脸花的。

可轩轩的24
外公觉得我在敷衍他，不相信轩轩在幼儿园的表现。

第二天早上，我特意邀请
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轩轩的外公中午吃饭时“偷偷”地来园观摩。

外公过后激动地握着我的手说：“沈26
老师，这下我真正放心了，轩轩在幼儿园是有自己吃饭的，老师真有办法鼓励27
他吃的，看来我是错信孩子的话了，老师，真对不住了！”
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分析与反思：我们老师知道：小班孩子想象的特点之一，就是想象29
容易与现实混淆，轩轩的这种行为，我们不能斥之为“说谎”。

其实，这是由孩30
子想象的特点造成的。

幼儿期的孩子往往不容易分清想象和现实之间的界线，31
他们的言谈中常常有虚构的成份，对事物的某些特征和情节还会加以夸大，还32
不十分理解什么是实际存在的东西，什么是想象出来的东西、常常把自己的幻33
想与真实的东西混在了一起。

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我们要让家长了解孩子这个年龄段的一些常见的行为特点，当家长35
发现自己的孩子有这样的行为时，不必训斥，相信随着年龄的增大，孩子想象36
的某些特征会逐渐得以消失。

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于是我采取了以下措施帮助家长逐步了解小班年龄段孩子易出现的38
一些行为现象和孩子在园的情况：
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1、在家园联系栏《教师的话》中，将一些小班孩子生活中常见的一40
些行为现象向家长做宣传。

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2、在家园联系中每天张贴幼儿在园的一日活动安排，让家长及时了42
解孩子在园的一日活动，并用情真意切的语言表示，老师了解家长的心情，忠43
心承诺我们会尽心尽力地把每一个孩子都照顾好，请家长放心，在感情上拉近44
家长和老师的距离。

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3、正确把握好早晚两次和家长见面关，取得家长的信任。

早上幼儿46
来园时，不管他是什么情绪，老师都从家长手中把孩子接过来，用脸上的微笑，47
亲切的话语，关爱的动作对待每个孩子，并及时询问孩子的情况，对家长有特48
殊要求的马上记下来，以免遗忘。

下午家长接孩子时，老师用三言两语主动向
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每个家长介绍孩子在园的一天表现，包括吃饭、睡眠、大小便、一日活动时的50
情绪表现等等。

幼儿在园的点滴进步都要告诉家长，表示老师喜欢孩子，然后51
再耐心诚恳地指出存在的不足。

还讲讲孩子在园的一些趣事，让家长感到老师52
的细心，周到，能放心地把孩子交给老师。

当然，老师所说的一切要实事求是，53
不能夸大其词。

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通过宣传家教知识，沟通幼儿在园情况，家长们渐渐地放心孩子在55
园的每一天了。

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案例描述二：有一次，雅轩的妈妈小心翼翼地问我：“沈老师，我孩57
子在幼儿园午睡情况怎么样？”我不假思索地说：“雅轩每天午睡很不乖的，都58
要老师一直安抚她很久才能睡着”。

她妈妈听了焦虑地点点头就走了。

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事情过后，我和班里的老师讲起雅轩妈妈的问话，觉得其中肯定有60
原因。

下午接孩子时，我请她先带孩子玩一会儿，等家长把孩子都接完了，我61
们再聊。

在交谈中，我才知道，她妈妈早上问我话的真正用意是担心孩子午睡62
时不睡，因为她在家要手一直捏一块绒布才能睡着。

我及时向她作了我们老师63
午睡时对孩子的保育工作，我们会让每个孩子正确、安静入睡的，并请她以后64
有什么事，尽管直说，老师和家长的愿望是一样的，一切都是为了孩子。

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分析与反思：幼儿心理学上说，象雅轩这样喜欢捏东西睡觉的习惯，66
其实是孩子天生表现出皮肤对抚摸或接触的饥渴感，可发展为恋物癖或强迫依67
赖症，但只要及时进行语言沟通、劝制就可避免严重情况的发生。

了解到雅轩68
的这一情况，我及时采取措施，每天在一旁安抚她正确的午睡，渐渐帮她改掉69
坏习惯。

同时，和家长个别谈心，让她了解孩子睡觉时捏绒布的危害性，一定70
要在家配合老师的教育，这样，才能雅轩才能健康成长。

我想，这种情形不是71
独有的，应该让家长们了解这一现象的重要性。

于是我又采取了以下措施：
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1、首先在班级论坛发表话题，你的孩子睡觉习惯怎样？进一步和家
73
长聊聊有关话题，帮助孩子有此类习惯的家长养成孩子正确健康的睡姿，使孩74
子健康成长。

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2、要求家长对老师畅所欲言，有话直说，这样才能尽快融洽教师和76
家长的关系，让老师及时了解孩子发生的情况，共同教育好每个孩子。

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3、通过家长回帖我发现：一些家长由于不了解幼儿园中的一些保育78
做法，会对老师产生不信任，他们常常以委婉的方式提出自己的疑虑。

如果老79
师此时不做个“有心人”，听不出话中的潜台词，只从表面上去理解问题，不但80
得不到家长的认可，还会引起家长的误解。

我们在与家长沟通时，不光要注意81
语气和语言的委婉，还要“多个心眼”，听懂家长的潜台词，取得家长对老师、82
对幼儿园的信任。

这样才能收到事半功倍的效果。

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总之，小班家长把孩子送到幼儿园后，由于对孩子的成长、对幼儿84
园的信用、服务抱有很高的期望值，因此，一旦孩子在幼儿园的现象和家长对85
幼儿园的高期望值不能完全符合家长的意愿时，家长就会产生各种怀疑、不满。

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比如，家长带孩子在小区草坪上玩时，孩子摔了一跤，出现轻伤，家长会安慰87
孩子：“不要紧，下次小心。

”而如果这个孩子是在幼儿园摔的，家长就有可能88
产生诸如对幼儿园的设施、教师责任等等的抱怨。

老师受到抱怨当然不是一件89
愉快的事，特别是家长的情绪较为激烈时。

但是如果我们把家长的抱怨看作是90
一贴苦口的良药，多找找自身的不足，以更宽广的胸怀、更可亲的态度、去迎91
接家长、孩子，则家长工作质量就可以达到一个更高的境界。

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通过一学年来的家长工作案例分析研究，我的家长工作做得更得心93
应手，促进了班级保教工作更好的开展，我们班的孩子一个个都健康活泼的成94
长。

在“走进家长心门”和评选“家长满意教师”活动中都取得满意的效果。

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我觉得：要真正实现家园平等合作，关键是要通过老师与家长全方位真诚的沟96
通和交流。

通过家园共育，可以使幼儿、家长和老师共同得到提高。

只有家园97
共育与时俱进，我们的幼儿教育才更有效率，更有价值，更有生机。

才能真正
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使幼儿健康活泼的成长。