5. 与领导相处的原则，对你和老师、长者相处有无启发呢？请谈谈你的想法。
6. 请结合与领导相处的原则，说说你身边熟悉的人和领导相处的故事，并谈谈你的看法。
分析任务要求，组织学生讨论完成任务的步骤、方法。
分组讨论，确定实施方案。
课件
案称呼礼仪（幼儿园岗位设置、同岗位之间的称呼、不同岗位之间的称呼、不同场合之中的称呼）。
1
QQ群、微信群
师生交互，在线答疑
2
任务驱动、案例教学
让学生在做中学，在学中做。
3
角色扮演法
培养学生职业能力
4
分组讨论法
培养学生分析问题、解决问题能力和团队精神
五、教学过程
1、教学结构流程的设计
课前准备(5分钟)→新课情景引入（10分钟）→收集信息（5分钟）→
任务实施与演练（55分钟）→任务小结（10分钟）→任务拓展（5分钟）
二、教学目标与内容（教学目标、教学内容、重点和难点）
1、教学目标
知识目标
1、幼儿园的基本称谓和要求
2、掌握人际交往的白金法则。
3、掌握与同事、领导相处的原则和禁忌。
4、掌握尊重、对领导指令服从的方式方法。
技能目标
1、能够正确运用有关称谓的技巧。
2、在工作中尝试与同事、领导和谐相处，初步掌握与之相处的策略。
2、教学环节设计（任务驱动法）
教学环节
教学内容
教师活动
学生活动
教学资源/教学手段
时长
课前准备
1、预习本次课程内容。
2、下发本次课程用课件。
1、点评学生作业。
2、下发课程资源。
1、接收课程资源。
2、预习课程。
空间课堂
PPT课件
网络资料
新课引入
案例分析导入
讲解案例，引导学生思考
分析案例，表达观点
PPT课件
演练描述与分析
1. 有人认为，称呼只是打招呼时的“名号”而已，无须过多注意，你对此有何看法？
2. 俗话说， “舌头打个滚，叫人不折本” ，请结合亲身经历谈谈你在生活中所遇到的称呼礼仪。
3. 有人说同事关系极为复杂，既要合作又要竞争，同事相处还是保持距离为好，请说说你的看法。
4. 人际交往中还有很多其他法则，你可发列举一下吗？这些法则在同事相处中也要遵循吗？为什么？
讲解评述
自我总结
空间课堂
课件
案例拓展
通过经典故事《医务室里的师傅》、《是否带幼儿回家》、《不要替领导做主》、《三个金人》等，巩固所学的知识
总结学生对故事的讲述和理解
分组讲述经典故事，谈论自己的学习感受
课件
六、教学评价
1、学习评价表
评价项目
评价标准
权重
备注
知识掌握情况
100%（优）80%（良）60%（及格）一下（不及格）
3、重点和难点
重点
幼儿园的基本称谓和要求，掌握和正确运用有关称谓的技巧
难点
懂得人际交往的白金法则，在工作中尝试与同事、领导和谐相处，初步掌握与之相处的策略。
三、教学资源
序号
资源名称
设计意图
1
PPT课件
了解相关知识
2
教学案例
案例教学
3
教学素材
课堂教学素材
四、教学方法与教学手段
序号
教学方法/教学手段
设计意图
1、汇报工作的礼仪
2、争取领导支持的礼仪
3、与领导相处的细节礼仪
1、为学生提供相关教学素材。
2、巡视学生学习情况，及时发现问题，解决问题。
3、组织学生讨论、互评。
1、自主学习。
2、互相讨论、改进。
3、对完成演练问题进行互评。
多媒体教室
课件
案例
任务小结
总结学生知识掌握情况；对学生的演练情况做总结点评；总结与同事、领导相处应注意的地方。
3、称呼礼仪的一般要求。
知识二：与同事相处的原则与禁忌
1、与同事共处的原则（尊重为先、“白金法则”、适度帮助、礼尚往来、合作与竞争、亲密有度）。
2、与同事相处的禁忌（忌过分张扬、忌说长道短、忌拈轻怕重）。
知识三：与领导相处的基本原则
1、尊重而不漠视
2、主动而不越位
3、支持而不盲从
4、沟通而不回避
知识四、与领导相处的细节礼仪
“与同事、领导相处之道”教学设计
教学单元名称
与同事、领导相处之道
课程名称
幼儿教师礼仪
授课时数
2
授课老师
授课班级
授课时间
授课地点
所选教材
一、学情分析
了解幼儿园的基本称谓和要求，掌握和正确运用有关称谓的技巧。
懂得人际交往的白金法则，在工作中尝试与同事、领导和谐相处，初步掌握与之相处的策略。
在适应新环境的过程中，了解与同事、领导相处的原则和禁忌，体验融入集体时接纳与被接纳的幸福感。
50%
感悟与演练情况
流畅、自热、表达清晰、符合要求（优）
流畅、自然，表达稍微有点缺陷（良）
流畅，能完整表达意思（及格）
含混晦涩、不知所云（不及格）
50%
2、教学反思
3、能够分析案例，清楚明了同事、领导相处容易产生的问题，掌握交往尺度。
4、掌握能够被集体接纳的方法。
态度目标
1、引导学生进入职场角色，培养学生掌握职场相处意识。
2、引导学生提升与人沟通交流的技巧。
3、培养学生的自信心。
2、教学内容
通过了解幼儿园的基本称谓和要求，掌握和正确运用有关称谓的技巧。懂得人际交往的白金法则，在工作中尝试与同事、领导和谐相处，初步掌握与之相处的策略。在适应新环境的过程中，了解与同事、领导相处的原则和禁忌，体验融入集体时接纳与被接纳的幸福感。