比比谁高[创造力]形式：4-5人一组类型：创新类时间：活动分2次进行，每次10分钟材料：每组一套工具（扑克牌两副、吸管60支，万字夹一盒）操作程序：1、培训师发给每组扑克牌两幅，万字夹一盒。

2、每个小组在规定的时间内利用材料做一个物体，使物体做得尽量又高又稳固。

3、培训师测量物体的高度。

在测量前，要先用力拍一下桌子。

4、做得最高的物体为胜。

5、在第二次活动时，培训师将另外的材料吸管发给学员。

规则同上一次一样。

有关讨论1、小组如何通过讨论进行创新？2、第二次创新和第一次创新有什么不同？比萨斜塔[创造力]热概要：利用名片搭建比萨斜塔道具：废弃的名片若干张玩法：1、个人成组对抗（3-4名）或团体分组对抗（一组2-3名）2、每人各发10-20张名片3、做法：将名片稍稍对折站立置于桌面上，然后叠上一张平面的名片，再置上一张对折的名片，以此类推，愈叠愈高。

4、限时三分钟，叠得最高者获胜，如果倒塌，需重新来过。

不可能完成的任务[创造力]热形式：4人一组时间：30分钟材料：卡片地点：室内应用：(1)分析能力(2)创新能力(3)交流技巧这个游戏能训练人们在最困难的情况下，如何发散思维，开动脑筋将问题解决，完成那些“不可能完成的任务”。

研究发现，能解决这类问题的人不仅有较高的智商，更重要的是他们的情商更高，使他们接受信息和传递信息的能力高于他人，在这个游戏中你将体会到这点。

游戏规则与程序1.把受训者分组，每组4人，然后发给每组一个任务卡。

每张卡上写着一件商品的名字以及它应卖给的特定人群。

要注意，这些人群看起来应不需要这些商品，实际上应该完全拒绝这些商品。

比如向非洲人销售羽绒服，向爱斯基摩人销售冰箱等。

总之，每个小组面临的挑战是，销售不可能卖出的商品。

2.每个小组应根据任务卡的要求准备一条30秒的广告语，用来向特定人群推销商品。

该广告应注意以下三点：（1）该商品如何改善特定人群的生活。

（2）这些特定人群应怎样有创造性的使用这些商品。

（3）该商品与特定人群现有的特有目的和价值标准之间是如何匹配的。

3.给每组20分钟的时间，按照上述三点要求写出一个30秒钟长的广告语，要注意趣味性和创造性。

4.其他受训者暂时扮演那个特定人群，认真倾听该小组的广告词，应该根据广告能否打动他们，是否激起了他们的购买欲望，是否能满足某个特定需求来作出判断。

最后通过举手的方式，统计出有多少人会被说服而购买这个产品；有多少人觉得这些推销员很可笑，简直是白费力气。

5.选出优胜的一组，给予奖励。

相关讨论1.善解人意在我们的生活和工作中扮演何种角色？做到这点是否给你带来了好处？2.为了与你的客户甚至是反对你的人心意相通，你需要作出哪些让步和牺牲？3.在推销你组的商品时，你们是怎么分析特定人群和此商品的关系的？你们是否考虑过他们的习惯、需要、想法和价值标准呢？4.你一定遇到过这种情况：有时候你的目标和他人的需要并不一致，你纵有雄心壮志却无人欣赏？在做这个游戏之前你怎么处理的？做过这个游戏你将如何改进你的方法？总结1.在这个游戏中，每个人都必须采用他人的视角。

第一次是把自己看成你的目标人群，以他们的眼光看你的产品；第二次是其他学员以卡片中特定人群的视角，倾听广告。

2.讨论一下“情商”——善解人意，以他人的价值标准和能力为基础实现自己的目标。

善于成功的驾驭这种能力的人能够感动和影响他人。

创新游戏：博弈游戏热★★★培养学员逻辑推理能力的培训游戏这个培训游戏用简单的形式再现了商业领域的竞争关系和定价略策，从而为学员提供了实战演习的机会。

这个游戏是典型的博弈论思想的体现，反映出在“背靠背”的情况下怎样应对和猜测对手的想法。

培训游戏规则和程序1.将学员分成5~6个组，每个组将分别代表一家航空公司在市场经营。

2.市场经营的规则就是：所有航空公司的利润率都维持在9%；如果有三家以下的公司采取降价策略，降价的公司由于薄利多销，利润率可达12%，而没有采取降价策略的公司利润率则为6%；如果有三家和三家以上的公司同时降价，则所有公司的利润都只有6%。

3.每个小组派代表到小房间里，培训师给他们交代上述游戏规则。

并告诉小组代表，他们之间需要通过协商初步达成一种协议。

初步协商之后小组代表回到小组，并将情况向小组汇报。

4.小组经过讨论5分钟之后，需要作出最终的决策：降还是不降？并将决定写在纸条上，同时交给讲师。

5.讲师公布结果。

相关讨论1.作为小组代表，在和别组代表讨论时，你的出发点是什么？2.回到自己的小组中，你们的决策是在什么基础上产生的？你们是否遵守了几个小组达成的共识？3.你们是否运用了博弈？总结1.本游戏看似简单，但结果往往出人意料但又在意料之中，因为大部分公司都会选择降价，结果降价会导致两败俱伤。

这个游戏可以用博弈论中的典型案例——囚徒两难来分析：尽管每家航空公司都不降价均可保持9%的利润率，但是受到降价后12%利润率的吸引，它们还是会选择降价。

在这种选择下，每家公司都降价导致的是行业利润率的集体下降，变成6%，但这种结果是无法避免的，因为每家公司都在追逐高利润。

2.这个游戏告诉我们两个道理：①不要假定竞争对手比你傻；②不要打价格战，因为价格战没有赢家。

经营行为还是应该按照行业规则和市场需求操作。

形式：4人一组时间：30分钟道具：幻灯片场地：教室应用：(1)创新能力(2)工作和经营方法创新游戏：你来我往★★★形式：人数不限，全体人员类型：沟通技术时间：30分钟材料：一块白板或一张图表场地：室内游戏目的：让你的学员练习如何使其他人的贡献以自然的方式表达出来。

操作程序：1）培训师把学员分成两人一组，做一个与学习有关的演出（例如：两个有共同经历的人做同一个题目）。

把这写在白板或图表上。

2）选择4个自愿者在这些小组面前扮演角色。

3）让自愿者们玩他们做最常见的剪刀-石头-布的游戏。

第一次做出同样手势———剪刀、布或者石头的两个人就成为A组，剩下两个自愿者就成为B组。

4）A组是这场戏的演员，B组是为他们提示台词的助手。

B组挨着A组的同伴站着，他们的肩膀被拍一下时，就要把接下来的那句台词告诉A组。

然而整个场景都是临时准备的——没有人知道“下一句”是什么，因此B组要说他们认为A组人想听到的任何台词。

A组的工作是接受B组人给他们的任何台词，然后充分扮演好它，就像这些东西是他们自己头脑中已有的一样。

要自愿者挑战自我，让他们按照这个场景中最能发挥他们自己想法的方法去做。

毕竟，每个人都倾向于他们自己的想法。

5）培训师和培训助理先演示一下这种做法。

通过说一些积极的事情而开始。

“我非常荣幸可以有机会与你一起合作”然后拍一下B组人的肩膀。

这个人可能立即接上，“总是与我的立场一样。

”结合着他提供的东西说出你的独白，“我完全信任你。

”再次拍B组人的肩膀。

他也许会说：“那么，你认为昨天我向老板提交的计划怎么样？”立即这样说：“那么，你认为昨天我向老板提交的计划怎么样？告诉我实情。

你知道我会非常信任你的判断。

”又一次拍B组人的肩膀说：“请与我坦诚相对。

我必须知道我做得怎么样……”让你的自愿者观看你与你的同伴以这种方式交流，然后让他们散开。

6）给这些自愿者5分钟左右的时间去做他们即席的角色。

然后，介入并且说：“好的！各位学员，让我们听一听演员们在说什么吧！”全场会给予热烈的掌声，请成功的自愿者返回他们的座位。

有关讨论：1、观察A组人员：（1）朝一个特定的方向走；（2）请求B组人员说出台词；（3）如果为了传达台词，必要时，A可以换方向。

你同样也要观察B组人员，试着给他们提供一些台词，使他们不会弄出很大的笑话，但是又最能帮他们的同伴演好这出戏。

观看人们全神贯注地想使自己的想法生效的过程有什么感觉？这令人很愉快吗？你笑了吗？为什么？如果他们每个人都试图表演一出闹剧，与一个人的表演会有什么不同？2、对A组人员：你为了转换并适用B组的场景台词必须要做些什么？做这种转换时感觉如何？怎么才能使这个过程更容易一些？3、对B组人员：为A组人提供台词并使所有这一切做得最容易，你需要做些什么？当A 组人员用你的台词顺利表演时，你有什么感觉？你感觉到更大程度的参与了吗？4、对所有自愿者：你的想法与当时场景中发生的一切要一样，你有什么感觉？你是否有过对这种结果失望的感觉？你是否有过又惊又喜的感觉？5、你来我往的方式会使这个游戏变得更有趣，还是适得其反？为什么？游戏技巧：提醒你的自愿者，你们不应以迟钝的、疯狂的或古怪的方式来做这个游戏。

再者，这个游戏的关键是最公平的合作——愿意与其他人一起分享合作的快乐。

创新游戏：十文钱跑哪里去了热★★★形式：全体人员类型：逻辑推理能力/充能器时间：10分钟材料：把游戏中的问题和答案做成PPT在培训中放映出来游戏目的：消除长时间培训中的疲劳/让学员明白逻辑推理能力是现代管理人所必备的条件。

操作程序：1、培训师对全体学员说：“有多少人不懂财会知识？”（示意学员举手）“很好，我相信在座的各位还有不少是财会专家。

我现在有一道题目，其中有笔帐总是让人很头痛。

好像是越算越糊涂。

是这样的，请听清楚，我只说一遍。

”2、培训师打开投影仪，把问题显示出来，并且朗读一遍：从前，有三个穷书生进京赶考，途中投宿在一家旅店中。

这间旅店的房价是每间450文，三个决定合住一间房间，于是每人向店老板支付了150文钱。

后来，老板见三人可怜，又优惠了50文，让店里的伙计拿着还给三人。

伙计心想：50文钱三个人如何分？于是自拿走20文，将剩余的30文钱还给了三个书生。

问题出来了：每个秀才实际上各支付了140文，合计420文。

加上店小二私吞的20文，等于440文。

那么，还有10文钱去了哪里？3、培训师朗读完以后，要求所有学员在十分钟的时间内独立完成，找到问题的答案，时间到以后，培训师示意谁可以说出问题的答案，如果没有人说出正确答案，培训师公布答案并引导学员开始讨论。

答案：钱并没有丢，只是计算的方法错误。

店小二拿去的20文钱就是三个秀才总共支付的420文钱中的一部分。

420文减去20文等于400文，正好是旅店入帐的金额。

420文加上退回的30文钱，正好是450文，这才是三个人一开始支付的房钱总数。

注意事项：如果是单纯作为充能器游戏最好放到下午培训开始前，可以不进行讨论，只要起到解除学员疲劳，启发学员思维的目的就可以了。

有关讨论：1、多少学员在规定的时间内完成了此题？是多数还是少数？2、这个推理很简单吗，需要静心思考吗？（需要，这就要求当我们遇到问题的时候，要做到心沉气静，就能保持头脑清醒）3、你的推断能力怎样，在游戏之间体现出来了吗？是否陷入思维的死胡同？（是的，很容易因为题目的误导，而陷入思维死角，所以，一件简单的事情，如果思考的方向出了问题，就会弄得大伤脑筋。

）4、是时间太短还是在复杂条件下，你们不能推理出答案？创新游戏：头脑风暴热★★★增强自信和幽默感的游戏发散性地思考问题，迅速转动大脑搜求各种方法解决问题，称为头脑风暴，其意义在于能激发学员的创造性思维，鼓励他们更有创造力地去解决问题。