2017年跨境电商初级人才认证考试试题及答案(AB卷完整版)一、单选题（A卷、B卷）1、跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势？( D )A、产品品类和销售市场更加多元化B、产业生态更为完善,各环节协同发展C、B2C占比提升,B2B和B2C 协同发展D、上述都对2、线上的询盘发送方式有哪些？( C )A、电话,邮件B、传真,电话C、邮件,聊天工具D、邮寄,邮件3、询盘分析要素要素包含( A )A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址B、是否使用电子商务C、客户IP地址D、询盘内容4、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？( A )A、周二B、周三C、周四D、周一5、网站专业术语, PV指的是？（ D ）A、重复访问者数量B、每个访问者的页面浏览量C、独立访问者数量D、页面浏览量6、阿里网站专业术语中,RFQ的意思是（ D ）A、一达通B、全球旺铺C、信用保障D、采购直达7、系统提供的滚动BANNER有几张？（ B ）A、3张B、4张C、2张D、1张8、客户收到开发信的时候一般最关注什么？( C )A、质量B、交期C、价格9、给同一个客户发开发信每月什么频率最好( C )A、1-2次B、4-6次C、2-4次10、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？( A )A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦B、所有答案都不对C、单纯的心理上的双赢D、单纯的经济利益上的盈利11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？( D )A、可以使用250,250,250,250平均幅度的让步策略B、所有答案都不对C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略12、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：( B )A、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算13、在CIF术语下,以下是买方义务的为：( D )A、出口国报关B、购买保险C、租船订舱D、进口国清关14、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格( C )A、FOB ShanghaiB、CIF SydneyC、CFR SydneyD、CIF Shanghai15、在T/T付款方式下,单据是通过（ A ）传递的A、卖方直接向买方B、卖方向买方银行C、卖方向买方货代D、买方向卖方银行16、信用证是一种（ B ）信用A、商业B、银行C、企业D、民间参考17、信用证的第一付款责任人应该是( C )A、通知行B、议付行C、开证行D、转让行18、在所有的结汇单据中最重要的一个单据是( B )A、装箱单B、提单C、保险单D、商业发票19、以下的流程顺序正确的是( D )A、核销——退税——报关——退单B、退税——核销——退单——报关C、退单——核销——退税——报关D、报关——退单——核销——退税20、As you are wear and childrens clothes,we are writingto enquire whether you are willing to __B_____with us.A、in the line of, relateB、specialized in, enter into business relation21、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。
第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。
第三是什么？（ B ）A、论坛营销B、展会22、对于有回复未成交的客户,该如何跟进？( C )A、已报价情况B、其他产品的推介C、特价或有新产品时及时通知D、定期关怀23、跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流已由传统的双边逐步向多边的方向演进,呈网状结构。
这种现象我们称之为什么？( A )A、多边化B、透明化C、数字化24、较容易引起知识产权纠纷,后续司法诉讼和赔偿十分麻烦的商务形式是什么？( B )A、国内电子商务B、跨境电子商务25、线上的询盘发送方式有哪些？( D )A、传真,电话B、邮寄,邮件C、电话,邮件D、邮件,聊天工具26、为尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度,获取图片时最好的操作方法是( B )A、拷贝B、下载C、另存为D、截图27、关于发布新产品,以下描述正确的是( D )A、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的B、产品图片要越大越好C、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个D、产品属性要填写完整,专业28、在阿里巴巴国际站发布产品如果需要给产品图片添加水印功能是在( B )A、图片银行页面B、发布产品页面C、系统设置D、管理产品页面29、产品的曝光跟什么因素有直接关系？（ D ）A、产品的详情页面B、产品标题C、产品图片D、产品的排名30、产品详情中最佳图片像素建议为？( D )A、1000*1000B、1000*750C、1000*750D、750*80031、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？( C )A、3个B、4个C、2个D、1个32、给同一个客户发开发信每月什么频率最好( C )A、1-2次B、4-6次C、2-4次33、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？( C )A、单纯的经济利益上的盈利B、所有答案都不对C、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦D、单纯的心理上的双赢34、在CIF术语下,以下是买方义务的为：( C )A、租船订舱B、出口国报关C、进口国清关D、购买保险35、以下哪一个是FOB计算公式( D )A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费+保费B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+保费C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率36、一份完整的报价单包含( B )A、价格,贸易术语,产品名称B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装37、以下报价的基本原则错误的是( C )A、知己知彼B、有舍有留C、宁低勿高D、争取有利交易条件38、以下关于PI的说法错误的是( B )A、形式发票可以当做销售合同B、形式发票没有法律效力C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证D、形式发票是一种数量化的报价39、金砖5国是指哪5个国家？( A )A、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西C、中国、欧洲、美国、德国、法国D、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西40、西联汇款属于以下哪种交易模式？( B )A、传统交易模式B、新型交易模式C、以上都不对41、寄送样品后是否需要留样？( B )A、不用留样B、一定需要C、根据实际情况决定42、邮政的航空大包航程一般需要多久？( C )A、3周B、4周C、2周D、1周43、价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？( A )A、确定船舶便利B、规避运费风险C、锁定利润高44、关于外贸环节中,流程操作描述正确的是？( D )A、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税B、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税C、往来磋商、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税D、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税45、在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？（C）A、CIFB、CFRC、FOBD、CER46、装船通知应在时间发出给买方？( D )A、提单后一个月B、提单当天C、即提即通知D、提单后三天47、在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？( A )A、结汇汇款B、领取外汇核销单C、安排运输D、商检48、单单一致（货物单据）,以下不包含的是？( C )A、发票签发日B、汇票签发日C、包装规格D、箱单重量单49、如果在图片处理软件中对一张照片进行添加水印,那么此操作的主要目的是( A )A、可以有效防止被同行盗用。
B、让图片可以打开更快。
C、促进客户下订单。
D、可以使图片更加漂亮。
50、管理员账号是否可以看到子账号的相关操作？( A )A、是B、否二、多选题（一卷、二卷）1、数据管家我的效果可以查看哪几种时间段的数据A、最近一个月B、最近六个月C、最近一年D、最近三个月E、最近一周参考答案：ABDE2、数据管家我的效果中效果趋势三条线代表什么？A、行业均值B、TOP10均值C、我的效果D、我的趋势参考答案：ABC3、如下关于为什么要报关,描述正确的是？A、以上都不对B、统计的需求C、监管的需求D、WTO的要求参考答案：BCD4、给客户电话时,建议是A、Follow up,email send a mail to the prospect to cover the main points of the callB、Believe in yourself and your protessionallsmC、Time is money,get to the pointD、Ask questions and listen,fully understand yourclinets参考答案：ABCD5、如何避免样品寄出后石沉大海A、建立稳定联系B、跟踪样品情况C、样品管理D、及时通知很重要参考答案：ABCD6、外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容？A、价格术语B、付款方式C、提交报关D、安排货运参考答案：AB7、在外贸环节中,选择交货条件要注意的内容包含以下哪些？A、客户的谈判条件B、运输价格预测C、对流程的把控能力（环节、单据、人）D、风险承受力参考答案：ABCD8、决定交单的因素有哪些？A、信用证到期日B、没有具体的要求随时可交单C、装运日之后的特定交单日参考答案：AC9、信用证条件下的制单重点为：A、单单一致B、单证一致C、提单证明D、都不正确参考答案：AB10、单证一致主要包含以下哪些要求？A、产地证B、箱单重量C、货物名称D、包装规格参考答案：CD11、阿里巴巴多语言市场的优势有哪些？A、精准SEOB、低门槛准入,且搭配合理的进阶服务C、庞大的买家需求且逐年增长参考答案：ABC12、数据管家我的效果中效果趋势三条线代表什么？A、我的趋势B、TOP10均值C、行业均值D、我的效果参考答案：BCD13、如下关于为什么要报关,描述正确的是？A、以上都不对B、监管的需求C、WTO的要求D、统计的需求参考答案：BCD14、关于邮寄样品,如下描述正确的是？A、不是所有客户都需要邮寄样品B、所有选项都正确C、有些客户是一定需要邮寄样品的D、所有客户都需要邮寄样品参考答案：AC15、接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方？A、办公室B、仓库C、原料间D、车间参考答案：ABCD16、寄样前的准备工作包含哪些内容？A、随样品文件B、样品确认C、形式发票D、取样原则参考答案：ABCD17、课程中关于外贸环节中,前期的准备主要包含哪些内容？A、往来磋商B、生产备货C、签订合同D、结汇退税参考答案：AC18、价格术语有哪些？A、FOBB、CERC、CFRD、CIF参考答案：ACD19、外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容？A、付款方式B、安排货运C、价格术语D、提交报关参考答案：AC20、决定交单的因素有哪些？A、装运日之后的特定交单日B、没有具体的要求随时可交单C、信用证到期日参考答案：AC三、判断题1、一般我们指的跨境电商仅指跨境B2B业务。