华为内部资料及管理之道
2020/4/13
(2) 对成长力的管理
机会, 人才, 技术和产品是企业成长的主要
牵引力.
机会
机会牵引人才.
人才牵引技术. 产品
人才
技术牵引产品.
产品牵引机会
技术
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(3)对成长速度的管理
我们追求在一定利润率水平上的成长的最 大化。
我们必须达到必须达到和保持高于行业平 均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长 速度。
(1) 华为为什么如此成功? (2) 促使华为创业成功的因素能不能使华
为继续成功? (3) 华为要获得更大的成功还需要什么?
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2 基本法三大目的
目的 1
• 将企业家的意志、直觉、创新精神和敏锐 的思想转化为成文的公司宗旨和政策,使之 能够明确地系统地传递到职业管理层,由职 业管理层规范化地运作。
问题的提起:
1为什么中国还没有发育出世界级企 业?
2为什么有些知名企业没几年就销声 匿迹了? 2020/4/13
知识成长环
实践
理论 悟 经验
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思考
主要内容
• 一 反思三个基本概念 • 二《华为公司基本法》 • 三 成功的管理者
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一 反思三个基本概念
1 什么叫企业? 2 什么叫竞争? 3 什么叫管理?
集体奋斗 胜则举杯相庆,败则拼死相救。
艰苦奋斗 思想上的艰苦奋斗精神。 能上能下 烧不死的鸟就是凤凰(集体辞职) 敬业做实 小改进大奖励,大建议只鼓励。
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6) 选人机制:相马与赛马 伯乐相马 田忌赛马 国企领导到底合格不合格?
选拔任用机制 分配激励机制
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7) 管理需求理论
• 为了使华为成为世界一流的设备供应商, 我们将永不进入信息服务业。
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2) 有功绩无功臣
员工
• 认真负责和管理有效的员工是华为的最大 财富。
• 尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就 有功的员工,是我们事业可持续成长的内在 要求。
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3) 站在巨人的肩膀上
技术
• 广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成 果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自 主的基础上,开放合作地发展领先的核心技 术体系。
• 马斯洛的需求学说
• 阿凡提的故事
• 失败的将军
自我实现需求
尊重需求
社交需求
安全需求
生理需求
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二 《华为公司基本法》
一 反思三个基本概念 二《华为公司基本法》 三 成功的管理者
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1 基本法的缘起
• 公司的可持续成长需要一个指导性管理大纲 • 基本法要回答的基本问题:
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5) 文化管理
一个企业能否长治久安的关键,是 它的核心价值观被接班人确认。接班 人又具有自我批判的能力。
华为公司的两个基本假设: 决不让雷锋吃亏 (对员工奉献与投资的假设) 知识资本化 (奉献者如何得到合理的回报)
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生生不息的华为文化
培养雷锋 不让雷锋吃亏,不让雷锋穿破袜 子。(华为重要假设)
企业的核心价值观和机制的综合体现 第一章 公司的宗旨 ★ 第二章 基本经营政策 第三章 基本组织政策 第四章 基本人力资源政策 第五章 基本控制政策 第六章 接班人与基本法的修改 ★
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1) 有所不为才有所为
追求
• 在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠 点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成 为世界级领先企业。
标准: 有竞争力的成长速度。
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(4)对成长可持续性的管理
• 我们不单纯追求规模上的扩张,而是要是 自己变得更优秀。
• 不搞自给自足,不做农民。
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4) 不让雷锋吃亏
利益
• 华为主张在顾客、员工与合作者之间结成 利益共同体.
• 我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的 回报.
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雷锋不是谁?
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5) 对成长的管理
(1)对成长方向的管理
进入新领域的三个有利于: 有利于提升公司的核心技术水平; 有利于发挥公司资源的整体优势; 有利于带动公司的整体扩张。
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1 什么叫企业?
1)企业的四种形象: • 企业是个家。 • 企业是棵树。 • 企业是艘船。 • 企业是个法人。
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2)企业本质:功利组织
• 企业≠事业
– 企业的使命是赚钱; – 事业的使命是花钱。
• 功利性
– 功—做事须有成效; – 利—投入须有回报。
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2)赢得竞争优势
• 认清竞争的整体形势
(危机点)
• “煮青蛙”的故事
• “分橘子”中的双赢
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3 什么叫管理?
• 1)概念
• 决策观:管理就是决策。 • 过程观:管理是计划、组织、
控制等活动的过程。 • 用人观:管理就是通过其他
人来完成工作。
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2)管理的感觉
• 说到不如做到!? • 管理失效 • 超一流管理者做什么?
• 无为而治:管理者追求的最高境界 。
高层干部不能行为英管理者的定位:“四不原则”
–不与员工争 利 –不与下属争 权 –不与同级争 功 –不与上级争 名
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3)PDCA循环:华为干部的成长
3) 超一流企业卖什么?
• 二流企业卖产品。 一流企业卖服务。 超一流企业卖什么?
• 做事 —造势 —造局
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4)“机会窗”利润
价
机会窗利润
值
价格曲线 成本 时间
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2 什么叫竞争?
1)市场经济即竞争经济 竞争机制即优胜劣汰机制。
• 有序与无情 • 恶性竞争 • 人为干扰竞争
计划
P
改进 A
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C
检查
D 实施
4)团队管理:齿轮理论
互补余缺的相互啮合才能形成团队的连动
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木桶理论
木桶能装多少水取决于最短的那一块木板
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管理信条的演变
工业经济时代的管理信条
计划
组织
控制
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工业经济时代的管理信条
愿景
价值观 式
心智模
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目的 2
• 阐述公司处理管理的基本矛盾和企业内外 重大关系的原则和优先次序,建立调整公司 内部关系和矛盾的心理契约。
目的 3
• 指导公司的组织建设、业务流程建设和管 理的制度化建设,推动管理达到国际标准, 并使公司管理体系具有可移植性。
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3 华为之道
从“成功”到“成道”