示文稿是说服的艺术，要说服观众接受我们的观点，首 先要抓住观众的注意力，然后帮助观众清楚地了解我们 要传达的讯息，引导观众同意我们的观点，最后建
立共识。做为信息时代的演讲者，可以运用信息科技来 帮助我们建构讯息，
观众很重要（顾客焦点）
我要让观众很有收获
的在传达讯息，所以有演讲者将整页的文字稿直接影印 成投影片;有演讲者深怕遗漏重要讯息，照着投影片的内 容逐字宣读;有演讲者准备的投影片花俏得让我
觉得他好象是在教演示文稿软件;也曾经有过经验，听完 一场演讲回来，我竟不知道演讲者长什么模样，因为他 始终和我们一样看着屏幕自说自话，我只能看到
他的背景。到底一场成功的演讲该注意那些细节，一直 希望有机会将演示文稿技巧的理论与PowerPoint实务结合， 借着这次研习的机会，将初步的汇
业绩成长，更令人印象深刻。信息来源演示文稿也应该 尊重智能财产权，注明资料来源一来表示我们所引用信 息的权威性，二来也彰显我们的专业。在演示文稿
中可以建立自己的风格，将信息来源固定安排在投影片 的固定地方，如此一来，我们演讲的时候不用再花宝贵 的时间去交待信息来源，观众就会自己在投影片的
适当位置取得所需信息。投影片中的信息来源也应该采 用标准书目格式，以免挂一漏万。例：放在每张投影片 的最下方(三)组织投影片的内容要怎么安排呢?
其实一场演示文稿就是在说一个故事。首先自我介绍， 然后告诉观众将要听到一个什么样的故事，接下来把故 事说给听众听，再强调一下故事的意涵，然后帮观
众回忆一下今天聪到了一个怎样的故事，最后当然是谢 谢观众的参与啰!开场白(Introduction)好的开始是成功的 一半!第一张投影片要充份彰
显占演示文稿成功关键58%的态度和形象，要表现我们很 高兴来演讲而且尊重顾客，所以投影片的最上方要标明 主办单位或是会议名称;接下来要表现我有资
二张投影片学会的缩写就能马上应用到后面，更别提有 很多人演讲是会迟到或神游的。数字的使用数字会说话， 所以善用数字来支持我们的观点或是论证，效果
最好，因此，统计数字也是演示文稿常用的信息。在演 示文稿中引用统计数字时，投影片中宜以精确数字呈现， 但在口述时，不要太拘泥于精确数字，而应使用
近似值，因为近似值容易记忆容易联想，只有在特殊目 的的时候，才需要使用精确数字。关联信息的使用信息 透过时间和空间的关联，更具意义，所以流程图、
组织图、时间表、timelines，都可以让信息更为生动， Visio是很好的辅助工具。图表的使用表胜于文，图胜于 表，所以图表自己就能说故事，
换句话说，图表只须标题，请勿再加上文字解释图表内 容。诠释这种智能型的工作，千万不要让计算机做，要 让睿智的我们来发挥。如果怕到时紧张遗漏了重要
的信息，请把要讲的内容打在备忘稿中。动画的使用我 们经常利用大饼图、柱形图等来呈现统计数字，此时我 们也可以多点创意，以动画来呈现市场占有率，或
整结果与大家分享，也请大家不吝指正。二、演示文稿 成功的关键演示文稿成功的关键可以归纳为内容、态度/ 形象、和声音三部份。请您猜猜看那项是演示文
稿成功的关键呢?想想我们每次为了演示文稿搜索枯肠地 找资料写脚本，答案当然是内容啰!错，我们辛辛苦苦准 备的内容只占7%;演示文稿成功最主要的关
键是能度/形象，占了58%;其次是声音，占35%。回想一 下所谓的名嘴，那么这层道理也就不说自明了。小记： 还记得有一次去听一场智能财产权的演讲
目光接触
节奏快慢
加强
三、成功演
示文稿七步骤(一)观众如果能够事先知道观众的基本信息， 那么在设计演示文稿讯息时，就可以将观众的特性融入 演示文稿中。观众为什么会来听我们演讲，
想从我们的演讲中得到什么?我们的演示文稿内容能不能 符合观众的需求?观众的人数有多少?观众对主题的熟悉 程度如何?所有人都很熟悉，还是只有部分人
份讲义觉得内容很精彩，不用打听马上就有足够的信息 与我们连络了。例：预告(Preview)：告诉听众我们接下来 要讲什么准备一张投影片标示内容大
纲，当然如果能以图标更念人印象深刻。所以如果是研 究成果发表，可以研究流程做Preview，如果是两、三个 小时的演讲，可以此preview投影
片串场，帮助观众掌握进度。例：说明主要的和次要的 概念讲给听众听。观众是来听演讲或报告的，所以我们 要用讲的，就像是说故事一样，从「很久很久以前
大小投影片的字体要大、行数要少，为什么，请看下图 便知分晓：记住：我们是来演讲，不是来做视力检查!字 体大，行数自然就少，当然就符合Magic
Seven原则!我的建议是：大标题至少要用44点以上的字， 如果会场很大、很深的话，点数最好再提高。还有，千 万别忘了，投影片的大小标题，请尽量
用粗体，不要说我在计算机屏幕上看很清楚啊!我们是要 投影出来给观众出来给观众看，而不是请观众一个一个 来计算机屏幕上看的。另外，除非是自备not
关键词的关连性架构出来，接下来再加上创意，以数据、 图表、动画等视觉工具来辅助说明。文字的使用善用 PowerPoint的演示文稿设计模板，可以
省去我们配色定字型的时间。切记演示文稿是辅助我们 传达讯息，真正在传达讯息，说服观众的是我们，所以 不要将投影片设计成小抄或脚本，照本宣科。我们
可以从行销的角度来看，如果我们只是照念的话，那么 同样的内容，以后可能就是下面听讲的人来念，而不是 我们了，所以每场演讲都应该建立我们的无可取代
......」开始，然后........，「后此王子与公主过着幸福快乐 的日子」。让观众可以很轻松地听完整场演讲，所以我 们要帮助观众把核心概念
凸显出来，让观众不费吹灰之力就捉住重点。
¨
这些概念对听众有什么意义（利益）
¨
回顾：告诉听众我们讲过了什么
¨
结论：听众现在该知道什么或做什么
这篇稿子原是90年7月在政治大学「研究方法」研习营 「信息搜集与信息组织」的教材，是个人的心得，挂上 网是希望大家能给我建议和指教，文章是永远没
有写完的时候，网页的好处是我有了新的学习或体验， 或接到「顾客」的赐教，我都可以随时将内容加进来。 一、前言我们不知道看过多少人做演示文稿，听过
多少场演讲，相信大家也都做过演示文稿，被邀请演讲 无数次!演示文稿，多么容易的一件事!以前我不这么认为， 现在还是无法这么告诉自己。演示文稿的目
熟悉?观众的背景、教育程度、工作性质等同构型有多高? 如果我们的观众对我们所要讲的主题已经很熟悉，我们 还讲众人皆知的基本观念，是会让人很厌烦的
;反之，如果我们的观众对主题一点也不熟悉，而我们一 下子就切入核心，让观众一头雾水，或者满口听不懂的 专有名词、英文简称，让观众充满挫折，那么观
众也不会赞美我们的。所以，根据观众分析来准备演示 文稿内容，需要为观众建立背景知识时，请大方地加以 解释，再把焦点拉回主题，让所有观众都能同步。
会议名称
演讲主题
演讲者、职
称、服务单位、连络方式
日期
有了上述完整信息，不管我们的讲义流落何方，拿到讲 义的人永远有足够的背景信息知道我们是在何时何地做 这场演讲，甚至听讲的对象
也都意涵其中;更重要的是，当有人要引用讲义中的内容 时，也有足够的书目信息，就没有理由不把credit归给我 们;再从行销的角度来看，有人拿到这
的优势，传达不是演示文稿投影片就好了，要有我们演 讲才成功。再从智能财产权的角度来说，如果投影片的 内容是满篇文字，信息就完全揭露了，下次再讲就
缺少了新颖性，就得追求进步性;君不见著名的演讲者， 一套投影片走天下，场场瀑满，没有人嫌投影片一样， 因为诠释不同。所以制作投影片请掌握Magi
c Seven原则，每张投影片传达5个概念效果最好，7个概 念人脑恰恰好可以处厘，超过9个概念负担太重了，请重 新组织。(7士2=5～9)字体
¨
别忘了说：谢谢！
(四
)练习演讲都有时间限制，好的演讲者要能控制时间。切 记，千万不要拖延时间，就算是前一位演讲者暂用了我 们的时间，我们还是要尽可能地准时结束，尤其
是当我们是最后一位演讲者时，因为观众不会记住之前 谁拖延时间，只会记得我们暂用他们的宝贵时间。要能 有效控制时间需要练习，而且要知道每张投影片所
。至于括号，也尽量少用，特别是在标题上若加上括号 就好象在大庭广众咬耳朵一样，如果在大标题中真的觉 得有加括号的必要，那就把它放到次层标题中，这
样可以让我们的标题简洁有力。缩写的使用用英文缩写 字可以让演示文稿内容更精简，更专业!那可不一定，缩 写的效果只有对非常熟悉主题的人才有用，所以
除非我们非常确定觏众的背景，否则还是将全文拼出较 佳。还好，演示文稿不像看书或文章，我们希望带着观 众跟着演示文稿的进度走，所以不能期望观众在第
所以，也不要在中途塞给观众太多的参考资料，这样观 众会分心，还跟不上进度，请把所以补充资料全部放在 最后面，甚至另外制作附录，让观众带回去参考。
(二)讯息演示文稿最主要的目的是传达讯息，所以的内容 都应该辅助讯息的传达，与此目标无关的，都不应该在 演示文稿中出现。演示文稿设计的原则是KI
SS (Keep It Simple and Stupid)。其实准备演示文稿内容和 写文章是一样的，订好题目后，先列出大纲，把重要的 观念和
花费的时间。PowerPoint有排练的功能，只要按一下 [投 影片放映]菜单上的[排练时间]即可。接下来仿真演讲实 况，PowerPoint
就会自动记录每张投影片所花费的时閜。使用[排练]对话 框中的不同按钮暂停放映投影片、重新播放投影片、以 及换到下一张投影片。 PowerPoi
，因为初初接触这个领域，这演讲者的身份背景都不是 很清楚，只是觉得题目很有兴趣就walk in，结果那位演 讲者真是令我惊讶，他是穿了西装，可
是皮带有一大截在外头晃，衬衫我不知道他是要扎进去 还是放出来，要是我这样妈妈和所有可以念我的人都会 叫我把衣服扎好，我开始怀疑，我要不要听他的演