组和 用户
• 成员关系 • 命名规则
客户 端
• 用户配置文件 • Outlook Profile
密码
• 原始密 码保留
25
系统迁移方案 -
Exchange
1
2
26
系统迁移方案 Exchange
3
4
27
用户培训与沟通
• 项目概况 • 新平台、新体验
• 使用习惯变更 • 需要配合的事宜
• 简单易懂的学习资料
项目管控
项目阶段工作
设计迁移方案 制定迁移计划，培训计划 POC
- 迁移流程SOP - 迁移耗时 - 回退方案
01
批量迁移用户 分批用户培训 Q&A整理
03
现状了解 需求分析
方案制定 POC测试
共存阶段
迁移工作
05
后续支持
02 Exchange平台部署
信息调研
共存环境配置
Exchange2013平台规划
• 另外9家分行在本地 部署exchange2010 服务器.
• 将在二期实现异地 灾备。
项目风险点-共存期 长
• (一期)东亚银 行邮件迁移项 目仅针对上海 及部分分行总 共约3000左右 用户，
• 因此从本期 (一期)项目迁 移阶段开始， 到二期项目结 束，还有很长 一段时期处于
迁移流程1
迁移流程2
Script – Best Practice Analyzer – Load Generator – Jet Stress – ExMerge – PowerShell Script, Script!
信任
• 信息读取 • 应用访问
应用 服务 器 • 服务帐号 • 权限转换
OU
• OU 规划 • 组策略
跨森林，跨版本
16
邮件系统迁移客户案例介绍 –西子集团
公司简介
公司全称：西子联合控股
项目背景：现有基础架构版本过于陈旧，系 统过于分散，命名规则重叠、不规范，涉及 集团三大板块，近 8000 用户。
项目目标：重新规划活动目录结构。将目前 xiziuhc森林内的12个子域，整合成到新的森 林下的3个功能子域内。将目前基于 Windows Server 2000 和 Microsoft Exchange Server 2000 的基础平台升级到 最新的 Windows Server 2008 R2 和 Microsoft Exchange Server 2010 SP1
邮件迁移案例介绍
Version：2014.4.25 Wicresoft
目录
公司介绍 迁移案例介绍 项目风险及应对
公司介绍
股东构成
54.44%
其他股份
54.44%
22.32% 23.24%
微创软件股权结构
22.32%
美国微软
23.24%
上海国资委
遍布全球的交付中心
美国西雅图
瑞典哥德堡
美国芝加哥
根据实际情 况，配合微 创完成计划 制定
制定回滚计划， 通知计划，以 及试点用户培 训计划
用户(100人） 初步收集用户批次 初步制定迁移时间表
配合制定迁移时间表 收集用户数， 制定用户迁移 自定时间 时间表
邮件流
共存期间 邮件流的制定
设计共存邮件流，保 障正常通信
确定共存期邮 件流
项目管理风险及应对
Domino 8.5.3
Microsoft Active Directory Domain
Names.NSF and Mailbox Move
Notes Clients 测试用户
Quest Notes Migrator For Exchange
Outlook 2013 Clients
迁移方法论
• 采用何种迁移方式？（原地升级，过渡升级，新建+平移） • 如何保证新老系统共存期？（应用访问，邮件流，工作流） • 混滚计划？（快速还原） • 客户端数据及客户端部署 • 账号冲突？身份验证平台是否改变？ • 用户迁移排期，培训机制 • 企业内部宣传，全力支持升级 • 领导，高级用户，点对点VIP服务。
规范AD结构
项
梳理邮件架构，明确 积极配合微
邮件流，评估部署影 创完成任务
响，提出改进方案 项
开发物交付
需求确认
整理AD环境， 编撰文档
整理环境，编 撰文档
满足用户要求，
发，双因素认 证开发 EXCHANGE
交付物
规划EXCHANGE结构
完成EXCHANGE架构制
验证EXCHANGE结构可行性 定，出具EXCHANGE架
项目整体规划任务
明细
类别
子类别
微创任务项
微创负责
用户负责 衡量标准
前期调研 活动目录
1.当前AD环境调查
2.当前AD问题汇总
3.当前AD结构规范
现有邮件系统 1.系统架构服务器信息
2.邮件流调查
3.数据库用户容量调查
OWA通讯簿开 调研需求，确认开发内容和
完成AD环境信息收集， 积极配合微
汇总部署期影响评估， 创完成任务
8
迁移案例分享
跨版本迁移
10
邮件系统迁移客户案例介绍 –比亚迪
公司简介
公司全称：东亚银行 项目背景：活动目录架构整合，邮件系统升 级（Exchange2003-Exchange2010),为全 行用户提供容量更大，功能更强、更高效、 更稳定的邮件系统。 服务器平台：windows2003,windows2008 邮件平台： Exchange2003,Exchange2010
23
新平台建设 Exchange
管理 • 基于角色的权限管理 • 数据保护与恢复 • 传输规则 • 邮件与行为安全 • 移动访问与安全
技术 • 存储 • 用户与数据管理
24
系统迁移方案 - AD
• 工具选择
– ADMT 3.1 – File Server Migration Wizard – Profile Migration Wizard /
系统使用范围
集团 国内3站点，国外1站点 站点间可用网络链路： 专线，最小 的2M 待迁移邮箱数：3000 邮件收发频率（每天）：30发/60 收
项目目标
迁移目标
迁移要求： • Domino 8.5.3迁移到
Exchange 2013
IT管理： • 平滑过渡，提高用户体验感
受 • 共存阶段在notes/outlook
Quest迁移平台部署
现有邮件系统信息调研
邮件系统共存配置
试点用户迁移
04
邮件电话远程支持 上门支持
项目风险及应对
邮件流规划 回滚计划与测试
分批迁移，沟通 排程计划 格式转换 归档转换 迁移监控，报表
深度调研 环境与状态评估
耗时估算 计划exchange
报表，SOP
会议培训 视频培训 文档交付 管理员培训 后续支持
系统迁移项目经验 与最佳实践
20
系统迁移与共存思 路
信任
OU
• 信息读取 • 应用访问
• OU 规划 • 组策略
组和 用户
• 成员关系 • 命名规则
应用 服务
器
• 服务帐号 • 权限转换
客户 端
• 用户配置文件 • Outlook Profile
密码
• 原始密码 保留
21
系统迁移规划
新平台建设 - AD管理
系统使用范围
集团和16家分行 站点间可用网络链路： 专线，最小 的2M 待迁移邮箱数：3000 邮件收发频率（每天）：30发/60 收
用户情况
总用户数：3000 计算机数：3000 活动用户：3000 移动用户：500
新平台架构
• 一期，在数据中心 部署Exchange 2010 服务器，实现高可 用性，供上海总行， 和7家分行用户使用。
- Elevator - E-Marketing - Xiziopto - XiziHZoptimax - XiziIuk - XiziFwd - Xizitrust - XiziHic - HZhoistiny - CDtrust
- XiziBoiler - XiziUEC
技术
• 带宽 • 冗余 • 扩展与容灾
风险点
对系统期望过高，寄予 过多不切实际的想法
项目协调与沟通不佳， 团队认识残缺，不一致 项目资源变动，减少， 无法及时补充，降低实 施能力 管理制度松散，习惯思 维偏离项目方向 其它不重视或日常工作 影响的因素导致项目缓 慢
平台都能正常使用 • 迁移阶段分批进行，对用户
影响降至最低
Exchange部署目标
构建展讯通信Exchange2013 邮件系统：
邮件系统架构：
• 上海部署二台邮箱服务器DAG 实现高可用性，二台客户端服务 器部署NLB实现负载均衡
• 台北部署一台邮箱，一台客户端 访问邮件服务器，与上海构建异 地DAG复制
• 实现邮件路由优化及智能DNS 访问
• Linux用户端访问支持
项目阶段工作
设计迁移方案 制定迁移计划，培训计划 POC
- 迁移流程SOP - 迁移耗时 - 回退方案
01
批量迁移用户 分批用户培训 Q&A整理
03
现状了解 需求分析
方案制定 POC测试
共存阶段
迁移工作
05
后续支持
信息调研 Domino信息调研
02 Exchange平台部署
共存环境配置 Quest迁移平台部署 Exchange/Domino共
存配置 试点用户迁移
04
邮件电话远程支持 上门支持
共存阶段
共存