内训师评聘管理办法
人资12—004 为完善公司整体教育培训体系，充分发挥企业内部兼职培训师（以下简称“内训师”）在员工培训工作中的核心作用，提高员工的整体技能水平，增强企业的竞争力，特制定本管理办法。

1、适用范围
本办法适用于承担企业内各类培训授课任务的兼职人员。

2、管理部门
在公司教育委员会的指导下，人力资源部教培科行使对内训师的管理职责，负责落实考评及相关管理工作。

3、申报条件
3.1品德要求：热爱公司，热爱本职岗位，勇于挑战自我，责任心强。

对培训工作有较高的热情，热忱待人；
3.2专业要求：具有中级及以上职称或高级工及以上技能等级，精通工作流程，熟悉产品结构，掌握相关技术或相关专业知识；
3.3能力要求：能够独立编写和制作相关培训教材和课件，有一定的课堂控制能力，善于表达，讲授条理清晰；
3.4具有岗位技能专长、持有国家职业技能考评员或教师资格证等人员，可破格申报。

4、内训师聘任等级
经考核与评估，内训师择优聘用级别分为：首席内训师、高级内训师、中级内训师、内训师。

5、聘任程序
内训师评聘应坚持“公平竞聘、择优选聘、按绩进级、按劳取酬”的原则。

具有专业特长的公司中层以上干部，可直接聘任为中级内训师及以上。

5.1内训师应聘者可通过所在部门的推荐或个人自荐，填写《内训师推荐/自荐表》（附表1）后，由部门主管签署推荐意见，交人力资源部审核；
5.2由教培科组织内训师进行课题试讲，根据讲课情况，填写《内训师授课
评估表》（附表2），提出综合评价意见；
5.3报公司教育委员会审批，选聘为相应等级内训师；
5.4由人力资源部统一颁发内训师资格聘书。

6、主要职责
内训师在完成本职工作的同时，应履行以下主要职责：
6.1每年度末配合所在部门提出下一年度培训草案及培训需求；
6.2在教培科的统一协调下，根据每年度员工培训计划安排以及自己的任课范围，结合具体要求进行授课；
6.3负责所授训学员的考试、阅卷、评估和分析等；
6.4负责编写、完善教材、教案（含PPT文件），并随时更新；
6.5负责教材内容的优化与编写、资料的收集、课件的制作、及时总结本专业领域的管理、操作经验等，协助教培科完善公司培训体系；
6.6完成人力资源部安排的其他有关培训工作。

7、内训师考核
7.1日常考核
教培科不定期组织对内训师的授课进行日常抽查，连续两次抽查结果得分低于内训师级别标准下限分数的，则应降低一等级；连续两次抽查满意度低于60％或者受到学员两次以上投诉的内训师，取消其内训师资格。

7.2单项考核
每次培训项目完成，应对培训教案设计、授课风格、培训效果等进行评价，相关评价材料应整理后归档，作为今后内训师晋升考核的重要依据。

7.3聘期考核
内训师聘任工作每年办理一次，聘期一般为二年，由企业相关学科带头人、业务归口部门、培训管理员等组成培训考评小组，负责对内训师进行聘期业绩评定。

7.4级别晋升
各级内训师满足晋升标准的，可以书面形式提出晋升申请，经教培科考核合格，根据内训师授课课时数，提出评聘晋升意见。

相应级别的内训师应符合如下
要求：
8、内训师待遇
为了提高培训效果，凡经审核合格聘任内训师的人员，每课时按如下标准享受授课津贴：
（略）
9、内训师激励
9.1优先享有参加外出培训、考察等活动；
9.2优先享有推荐公司核心人才库、优先晋升岗位职务和优先评选优秀员工等机会；
9.3对暂时还不符合资历条件，但确因培训工作的特殊需要，而被破格聘任的内训师，企业将为其搭建技能锻炼的机会，提供职务提升的平台；
9.4内训师的培训业绩作为员工年度绩效考核的一部分，计入个人加分项。

10、附则
10.1本办法由人力资源部负责解释。

10.2本办法经总经理批准，自发布之日起执行。

附表
1、内训师推荐/自荐表
2、内训师授课评估表
人力资源部
二〇一二年一月
附表1
内训师推荐/自荐表填表日期：
附表2
内训师授课评估表。