■擅长在不规范市场中寻求暴利，故而普遍缺乏对于市场规律 和秩序的追求与尊重，也无法以健康的心态来经营企业；
■缺乏专业管理常识的认知与尊重，也不善于专业管理和专业 技术的创新；
■不研究财务体制的改革，轻视财务规划，对于财务管理工具 配备与运用外行；
■过于重视虚幻的市场知名度与企业规模，未能积极建立本业 的核心能力；
■基本事实分析 ■“马兰拉面”的战略选择与定位
■快餐业成功的关键因素：8F
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中国企业战略发展
如何看待成功:为中国企业家进言
■产品的成功 ≠ 企业的成功 ■企业家个人的成功 ≠ 企业的成功 ■单一机会的成功 ≠ 企业的成功 ■不按规则的成功 ≠ 企业的成功
中国企业的脆弱之处:成功是失败之母
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2020/11/2
中国企业战略发展
企业市场竞争力究竟是什么？
美国有一家专营办公文化用品的公司，成功 地向一家著名的大型百货公司的文化用品专营部 连续供货达五年之久。批发公司的老总为了表示 感谢，特别邀请百货公司的有关经理共进晚餐。 席间，发生了一段谈话······
待我讲完这段谈话之后，敬请各位思考两个 问题：
中国企业战略发展
做大 做强 做久
中国企业应该选择什么？
“ 做大，做强” 本身就隐含一个战略选择。因为既大 又强只是一种理想状况，在很多情况下是不可能实现的。 至少还有其他三种可能：“大而不强，强而不大，既不大 也不强”。企业到底要的是“强”，还是“大”？先做 “强”，还是先做“大”？做强之后能否做大？做大之后 能否做强？这些其实都是重要的战略决定，会对企业未来 的发展有重要的影响。
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中国企业战略发展
2004年中国企业营销战略走向
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■由满足需求向创造市场转化 ■由市场细分向1：1营销转化 ■由4P’S向4C’S转化 ■由适销对路向顾客满意转化 ■由产品管理向品牌管理转化 ■由店铺分销向网络营销转化 ■由价格竞争向价值竞争转化 ■由搞垮对手向定点赶超转化 ■由标准化向定制化转化 ■由地方营销向全球观念下本地化营销转化
1、企业竞争力究竟是什么？
2、企业战略定位是怎样表现出来的？
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中国企业战略发展
战略是什么？
• 战略是什么？用《Economist》杂志的一个简单 而权威的定义进行诠释，即战略回答企业的两个 基本问题：一是“Where do you want to go?”， 二是“How do you want to go there?”。
贵族期
官பைடு நூலகம்化早期 官僚期 死亡
成长阶段
老化阶段
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中国企业战略发展
中国企业失败的8大原因
■个人英雄主义的雄心与一人独断专行的高风险决策行为；
■盲目追求规模和速度以及多元化发展的高风险经营决策；
■缺乏道德与人文关怀及功利主义导向，形成一种成王败寇的 草莽企业家心态，当企业遇到危机，就很容易失败；
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企业生命周期理论
美国伊查克．爱迪思(Ichak Adizes)在 《企业生命周期》（1989）提出了生命周 期概念，描述了生命周期各个阶段的企业 行为特征。
伊查克．爱迪思将企业生命周期划分为 10个阶段：
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稳定期 盛年期
青春期 学步期 孕育期 婴儿期
在 “大” 与“强”的选择问题上，很大部分中国企 业家的思路可能还是迅速做大，然后期望可以做强。而缺 乏战略上的积极安排，这种期望往往落空。中国已有太多 迅速膨胀，然后又迅速崩溃的例子，从早期的“三株”， “巨人”, 到现在的科利华。大而不强，虚胖的企业在中 国数不胜数。即使很多尚处于领先地位的企业，如果仔细 琢磨，根基也是非常薄弱的。所以随意把 “做大做强”放 在企业战略中是一个很大的错误。因为这个企业放弃了选 择，放弃了认真的思考，放弃了能够与众不同的机会。
■采取许多风险性过高，超过自己承受能力的大胆经营决策。
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中国企业战略发展
2004年中国企业营销发展的五道坎
■技术的极限 ■营销的扭曲 ■管理的迷失 ■观念的混沌 ■文化的无着
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中国企业战略发展
2004年中国企业家的六大“困惑”
■速度的困惑 ■规模的困惑 ■与政府关系的困惑 ■家族管理的困惑 ■利用资本市场的困惑 ■有关游戏规则的困惑
中国企业战略发展
中国企业营销管理方向的分析与预测
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■柔性管理 ■风险管理 ■危机管理 ■创新管理 ■人本管理 ■知识管理
中国企业战略发展
海尔营销战略管理案例研究与分析
■张瑞敏营销管理真经 ■海尔营销成功三部曲 ■海尔营销战略质疑
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案例讲评： 中式快餐为什么打不过洋快餐
适合自己、不容易被模仿的战略。“迅速做大做强”适用 于所有的企业。因而只能是一句励志的口号，而不该放在 企业的战略里。
其次，战略的精髓在于选择，在两难的困境下，企业
必须做出痛苦而果断的取舍。如果所有的人都能够很轻松 地得出同样的结论，这样的选择不可能形成战略优势。正 所谓“有所不为，才能有所为”。
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中国企业战略发展
领袖型企业市场营销新战略及其创新
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■ IMC营销 ■ CRM营销 ■服务营销 ■ CIS营销 ■文化营销
中国企业战略发展
战略法则：扩大营销视野的5'C
■ Colleague Perspective ■ Customer Perspective ■ Competitor Perspective ■ Company Perspective ■ Creative Perspective
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中国企业战略发展
做大 做强 做久
中国企业应该选择什么？
在电影Matrix中，Oracle最著名的一句话是：“Only the choice is important.” ,中国企业在提到自己的战略时， 最常听到的一句话是“迅速做大做强”。而国际一流企业 却不会这么提。为什么？
首先，战略最重要的是差异化。不同的企业应该有只
• 企业长期存在及发展的基础是创造价值，对价值 的不同理解和定义构成了前一个问题的答案；而 如何创造价值则是后一个问题的解答，至于价值 如何分配则是企业各种利益相关者之间的博弈结 果。
这样，我们可以说企业战略就是如何实现企 业自身定义的价值创造。
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中国企业战略发展
企业为何会失败?
专家估计21世纪企业的平均寿命将降到 10年以下。未来的企业将像流星一般，转 瞬消失。造成企业失败的根本原因是经营 决策者个人的失误。即企业失败的主要责 任归结于CEO与董事会的决策失误。