摘要《英语周报》创刊于1983年4月,由山西省教育厅主管,山西师范大学主办,是一份面向全国大、中、小学师生的外语教学辅导类报纸。
《英语周报》依靠同步辅导的办报内容、过硬的编辑质量、创新的发行渠道、以老师为主的服务方向和强有力的企业文化建设,走出了一条让所有报人刮目相看的品牌化经营道路。
但是,英语周报社在发展过程中也存在着盈利模式单一、融媒体进程缓慢等棘手问题,本文将针对这些问题,从品牌管理中的危机管理、融媒体为纸媒带来的发展机遇以及媒介资本市场与媒介上市这三个方面对《英语周报》的发展做出浅要的探索和分析,以求能为英语周报社的发展壮大提供理论支持。
关键字:品牌经营危机管理软广告微支付融媒体媒介资本市场《英语周报》的品牌经营及发展战略浅探《英语周报》创刊于1983年4月,由山西省教育厅主管,山西师范大学主办,是一份面向全国大、中、小学师生的外语教学辅导类报纸。
《英语周报》的办报宗旨是求高、求准、求实、求新,为大中小学外语教学服务;办报方针是紧扣大纲及课标同步辅导,以兴学育人为己任,以服务教育为根本。
自从1994年由席玉虎任报社主编以来,《英语周报》走出了一条可称经典的品牌化经营道路,特别是近几年发展速度很快,单期发行量突破7000万份,占据整个英语教辅类报纸市场的半壁江山,其年销售收入高达3亿元人民币,累计上缴利税2.2亿元人民币,实现利润3000多万元人民币。
英语周报社先成为全国首家通过ISO9001国际质量管理体系认证的报社,先后获得‚全国十大创新传媒‛、‚中国驰名商标‛、‚中国十大领军报业‛、‚影响中国贡献品牌大奖‛等荣誉1。
《英语周报》能取得如此巨大的成功,关键就在于它建立了一整套完整的品牌经营体系。
在这个体系的庇佑下,报社不论从编辑到发行到提供全方位服务,都走在正确的道路上,将其他英语教辅类报纸远远甩在了身后。
下面,本文将从编辑、发行、服务和文化四个部分重点阐述《英语周报》的品牌经营。
一、《英语周报》的品牌经营实践(一)品牌化经营,英语教辅类报纸的必由之路2当前,随着国家基础教育改革的深入、教材一纲多本的实施,英语教辅类报纸如雨后春笋般地冒了出来,给读者提供了更多的选择,1参考百度百科“英语周报”/view/195050.htm?fr=ala0但市场繁荣、竞争激烈的同时又给人一种鱼目混珠、泥沙俱下的感觉。
在这种情况下,英语教辅类报纸拥有的市场和读者群不断分流,产品销售困难,遭遇发展瓶颈,面临着严峻的形势。
那么,什么才是应对这些形势和挑战的有效措施呢?从《英语周报》身上,我们找到的答案很明确,那就是品牌化经营。
首先,品牌化是走市场之路的必然选择。
随着社会经济的发展和进步,品牌战略已经越来越成为现代报业所倡导的经营思想。
可以说,品牌包含着特殊价值,是英语教辅类报纸的有效资源和无形财富。
这就决定了这类报纸在经营时必须两手抓,在抓报纸的同时抓品牌。
抓好了,就能提升报纸品牌价值,提高读者对报社和报纸的认同度、信任度和购买欲望,树立英语教辅类报纸的形象,打造强势品牌,促进报纸发行工作和品牌价值的提升。
其次,品牌化是增强市场竞争力的有效手段。
市场经济是产品、价格和服务全方位、多角度的竞争。
通过开发品牌,以高水平的编辑质量和高层次的优质服务赢得读者的信赖,树立报纸信誉,就能大大提高竞争取胜的机率。
英语教辅类报纸要坚定地实施品牌战略,坚持走品牌化之路,扩大知名度和社会影响力。
此外,品牌化是发行服务工作深化和提高的必然趋势。
英语教辅类报纸的发行服务工作非常重要,不能停留在肤浅的表面,要把维护品牌形象放在第一位,把提升服务水平摆在重要位臵,阶段性地提出服务工作的新目标,切实采取措施,提高服务水平,为品牌增色增辉。
(二)《英语周报》如何打造英语教辅类报纸第一品牌1、求高求准求新,提升编辑品质。
编辑质量是报纸的根本,是市场竞争的基础,没有高水平的产品,也就没有读者和市场。
一直以来,英语周报社把编辑质量作为工作的重中之重,长抓不懈。
首先《英语周报》坚持特色化的编辑方式。
自创刊起,该报就始终坚持报纸内容贴近读者,同步辅导,讲练结合。
报纸的编辑内容、栏目设臵和版面设计紧扣大纲,切合学生的思维能力。
《英语周报》的编辑特色可以概括为‚厚题薄文多板块,钢筋结构大窗户‛3。
‚厚题薄文‛是指加大标题字号, 快速吸引受众; 薄文, 三言两语将事情交代清楚, 使读者在单位时间内获取更多的信息。
‚多板块‛, 指用固定、不固定的栏目构成版面的基本面目, 具有较强的专栏特色。
‚钢筋结构‛是指运用线条, 或粗或红或蓝, 上下相交, 左右相连, 就像高层楼房建筑的‚钢筋结构‛。
‚大窗户‛,指大幅照片的运用, 就像楼房的大窗户一样。
《英语周报》最鲜明的特征就是以新闻或新闻引子做封面, 设臵醒目突出巨幅人物特写, 并配以文字说明。
独立传达新闻信息, 不再只作版面点缀。
色彩是一份报纸版面的基本色调, 代表了报纸的基本风格。
《英语周报》的报头涂上黄色色块, 并以深蓝色为基准色, 端庄宁静, 读来心情舒缓。
其次,报社编辑人才储备充足,保障有力。
2003年, 英语周报社在管理咨询公司的协助下全面实行了‚负责岗位竟聘上岗, 一般岗位择优选用‛的岗位聘任制, 由伯乐‚相马‛到‚赛马‛,并加快了培养和选拔年轻干部的步伐, 形成了一支阵容强大、实力雄厚、精通业务、善于创新的老、中、青相结合的专职编辑队伍4。
报社在全国培养了8000多名特约编辑, 这些特约编辑是教育战线上的精英,是3徐晨霞.浅析英文报纸的品牌经营与传播效能.今日南国.2008.6.报社的坚强后盾, 是《英语周报》稿件的重要来源, 也是宣传先进教法和辅导学生用好报纸的重要力量,还通过不断的学习和培训,提高编校人员的综合素质、专业水平和社会使命感。
再次是不断创新编审方式。
英语周报社先成为全国首家通过ISO9001国际质量管理体系认证的报社,使得报纸从编辑到发行都有了坚实的质量把关。
建立‚三位一体‛的评报方式。
报社成立了报纸审读中心,制定了评审制度和细则,加强报纸评审工作,实现了编辑互评、教学一线教师评审和英语专家评审三位一体的评报方式5。
报社除了将报纸定期送往全国教育教辅类报纸审读中心检测以外,还将报纸送交中国外语教学期刊质量检测中心,严格用检测英语教学期刊的质量标准来检测报纸,不断提高报纸的综合水平,因而《英语周报》已连续7 年被评为‚山西省一级报纸‛。
另外加大对于优秀编辑人才的奖励力度,报社曾投资50万元在杭州成功召开了第十届全国编辑工作会议,会上评选出了优秀作者及中高考功臣,拿出15万元表彰优秀作者和优秀编辑,极大地鼓舞了撰稿作者和编辑人员6。
最后是建立完整的采编体系。
报社先后在北京、西安、武汉、广州设立了4个采编部,保证了能在第一时间获取英语教学方面的最新资料和讯息。
另外报社还与美国欧哈那基金会、美联社、《纽约时报》建立了合作关系,并在国外建立了采编中心,丰富了稿件来源,为读者提供原汁原味的英语。
2、以市场为导向,创新发行机制。
《英语周报》是山西师范大学校办报纸,学校和政府都没有投过资金,也没有党报党刊的优势,报5席玉虎.如何炼就竞争力——《英语周报》的办刊思路.老总沙龙纸几乎是白手起家做起来的,报社一开始走的就是市场化的道路。
走市场化道路就要求报社必须加强报纸的编辑质量和服务质量,依靠报纸的高质量来赢得读者的信赖。
经过市场的摸爬滚打,英语周报社在全国建立了自己的发行网络,形成了一套自己的发行管理体系,在全国建立了400多个发行站,拥有一万多人的专兼职发行员队伍,使报纸能及时、准确地送到读者手中。
同时,发行网络还发挥了反馈教学一线的意见建议、及时反馈读者对报纸编辑的想法思路的功能,起到了报社与读者之间互动的作用,使报纸的编辑思路更符合读者和教学的需求。
为了更好地提高发行效率,英语周报社优化报纸分发模式,在全国建立了三个报纸分发配送中心——武汉、郑州和太原,并调整了发货方式,规范采购和印刷,完善出入库管理,逐步下降发行成本,并回款上在做到了100%,多年来几乎没有欠款,这在出版界也是一个奇迹,可以说是英语周报社坚持完善发行网络、规范经营、深化管理的结果7。
另外,市场的开拓是无止境的,发行队伍的建设也是长久保持竞争力的一个关键。
长期以来,报社在发行战线上用抓典型、树标兵、表彰优秀优秀工作站等举措,以点带面,以面带片促进发行队伍的健康发展,保证发行市场健全、稳定和充满活力,向读者提供更快速、更周到的发行服务,努力把发行工作站建设成为报纸和读者沟通的桥梁、紧密连接教育基层的便捷通道。
为提高发行员素质,更好的服务发行工作,报社组织有关部门整理了发行员培训手册,请营销专家对发行人员分批进行了培训,提高发行人员素质。
如报社每年举办全国发行工作会议,交流经验,总结失误。
迄今为止发行工作会议已经举办了十一届。
英语周报社敢于向市场挑战,摸准市场脉搏,积极开拓市场,委托邮局发行和自办发行双管齐下,走出了一条发行创新之路。
3、拓展教研空间,提升服务品质。
首先,《英语周报》把老师教学中的难点作为服务重点。
现在的外语教学改革步伐比较快,全国推广实行英语新课程标准后,教材变化比较频繁,很多老师需要大量的学习和培训才能消化。
为此,‚以解决老师教学中存在的难点作为服务的重点‛被确立为报社教研活动的指导思想8。
报社和中国外语专业委员会组建了一支全国英语专家讲师团,在全国对老师进行巡回培训。
目前这支讲师团已先后在哈密、贵阳、兰州、西安、哈尔滨、昆明、柳州、焦作、驻马店、南昌、孝感、荆州举办了12期全国中小学英语教师培训研讨会。
通过专家、学者讲座、教师观摩课示范、教师与专家点评、座谈交流等多种形式,使参加培训的教师在教育教学观念等方面受到启迪,受益教师达8000多人。
采取一系列举措为教师服务。
为教师提供一个良好的学习平台,让教师感觉到《英语周报》的服务无处不在。
第一,报社组织全国英语专家和一线教师编写了《名师说课》系列教案,并把这些教案及时分发给教师,使教师在拿到教材之前就拿到教案,提前备课,提前熟悉教材,解决教师们的后顾之忧。
第二,报社将专家学者以及优秀英语教师评选出的‚全国中小学英语教育教学优秀科研成果‛奖优秀论文汇编成论文集,并由出版社出版。
报社举办的‚全国中小学英语教育教学优秀科研成果‛奖论文评选活动,为鼓励广大英语教师积极从事英语教育教学研究,进一步促进全国中小学英语教师队伍的专业化成长,也为教师们交流教学经验提供了一个平台。
第三,创办小学教师版、初中教师版、高中教师版三个版别、全部免费赠送给教师,通过在教师版上及时报道外语教学领域的教改、外语教育政策乃至教师们在外语教学中的心得、体会、教学的经验,给教师们提供一个学术交流的平台。
第四,随着义务教育阶段新课程标准的普遍推广,报社和清华大学出版社合作出版了《英语读助读词典》、《英语阅读背景知识词典》起到了帮助师生排除阅读障碍、欣赏对照读物、提供语言背景、介绍西方文化,大大方便教师备课的作用。