商业的风险有两个维度，行业风险和行业地位带来的企业业绩风险。

以此划分象限如下：
行业地位和行业风险都高：如电信业。

行业地位风险低（后进入企业行业壁垒高）、行业风险高（整个行业萎缩）：如造纸业。

行业地位稳定、行业风险较低（行业不大能消失）：如制药、农企。

行业地位多变、行业风险低（甚至增长快）：如IT业。

2-4象限企业，必须经常考虑自己做生意的方式，否则，经营就越来越艰难。

为此，根据“对客户的价值”、“提供独一无二的产品或服务的能力”，我们形成类商业模式识别坐标。

第一象限：企业产品（服务）对用户很有用，且具有只有单一企业知道怎么做。

第二象限：无人觉得产品（或服务）有用，但只有你在做。

第三象限：无人觉得产品（或服务）有用，且许多同行业在做和你一样的产品（或服务）。

第四象限：你其实无独到能力，但所做的产品（或服务）有特别用处，还有很多同行。

一象限企业很少，多是2.-4象限企业，经营多惨淡、不易。

商业模式还需要一个维度，即盈利维度。

也就是说，商业模式有三个维度——客户价值、企业资源和能力、盈利方式。

客户价值（主张），是指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务或产品时所需要完成的任务；
资源和能力：支持客户价值主张和盈利模式的具体经营模式；
盈利模式：企业实现经济价值的过程。

成功商业模式，具有三个特点：提供独特价值（是产品和服务独特性组合向客户提供额外的价值，或是更低价格获取同样利益，或获得更多的利益）；模式难以被模仿；脚踏实地产生利润。

商业模式的三个维度，进一步分析如下：
第一：我能为客户提供什么。

经营者要自问，“顾客为何只选择我，而不是我的同行？”这个问题。

“提供与众不同的产品或服务”是我们常见答案。

即使你做到了代，这种提供因易被复制，而在同质化面前几无优势。

这，还不说有更多公司还可以提供生产功能、样式差不多但价格更低的产品向顾客提供同类产品难以模仿的价值，增加顾客切换成本，让顾客对你的产品上瘾性依赖，这才是解决之道。

很难。

所以，“需求考古学”诞生了。

即通过表象的分析，找到客户真实的内在需求，找到满足和优化的办法。

（找到埋葬文物的地方，发原一个时代）
客户需求的发现与价值主张。

苹果的IPOD的，它意识到，购买者们是需要更好看电影、听音乐，而更多公司则认为是购买更好的播放器。

利乐公司，提供类似银行功能（设备首付20%货款，余款后续阶段支付），以及后续铲平研发、营销等支持。

但购买者须N年的材一种购买行为的背后，隐藏着另一种购买需求，甚至隐藏的购买需求背后还有其他多种需求。

平庸的企业只能看到表面，并用全部。