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第三方检测机构评审常见问题


二、质量体系
4. 《细则》“第24条”规定:“有文件控制和维护程序, 规定文件的分类编号、控制办法、审查、修订或更新、作废 收回、批准发布,并实施。”
存在问题:(1)未制定《受控文件清单》。注意:应包括管理
体系文件、标准、法规性文件三方面的清单,应能识别文件的更 改和当前的修订状态,证明其现行有效)。 (2)标准文本发放、作废收回没有记录。 (3)多份相同的标准文本发放没有分发编号(不便识别和控制)。 (4)使用中的部分记录表格无文件编号。 (5)对技术标准汇编本中的作废标准未作适当的标识。 (6)档案室无《档案分类目录》;无每卷档案的卷内目录;或有档 案卷内目录但不编页次(文件控制和维护还应包括归档和存放)。
(2)期间核查作业指导书规定的核查项目不当,如,检测农残的GC,只规定做 定量重复性。
(3)运行检查(期间核查)记录信息不全,如,GC期间核查原始记录缺色谱柱、 仪器条件、标准溶液、峰面积、计算公式等信息。
三、仪器设备
7.《细则》“第44条”规定:“计量标准和标准物质(含标 准样品、标准溶液)有专人管理,并有使用记录;标准溶液 配制、标定、校验和定期复验应有记录,并有符合要求的贮 存场所。”
存在问题:《仪器设备一览表》中缺少以上 规定的若干内容。
三、仪器设备
3.《细则》“第39条”规定:“仪器设备独立建档, 内容包括:仪器名称、惟一性标识、型号规格、出 厂号、制造商名称、仪器购置、验收、调试记录, 接收日期、启用时间、使用说明书(外文说明书需 有其操作部分的中文翻译)、放置地点、历次检定 (校准)情况、自校规程,运行检查、使用、维护 (包括计划)、损坏、故障、改装或修理记录。”
第三方检测机构评审常见问题
一、机构与人员
1. 《细则》“第3条”规定:“有组织机构 框图。标明各组成部门主要职责及相互关系、 负责人姓名和职称。”
存在问题:组织机构框图中未标明各组成部 门主要职责、负责人姓名和职称。
一、机构与人员
2. 《细则》“第6条”规定:“配备与检验工作相 适应的管理人员和技术人员。技术人员应具有相关 专业中专以上学历,人数不少于5人,其中中级职 称以上人员比例不低于40%。”
3.监督有效性:表现在(1)监督员满足资格条件(熟悉检验检测 方法、程序、目的和能够评价检验检测结果);(2)监督员覆 盖不同专业、不同领域,满足人员监督工作需要;(3)制定监 督计划;(4)有完整的监督活动和效果评价记录,并进入人员 技术档案;(5)监督结果作为培训需求,监督报告作为管理评 审输入。
注意:
1.监督对象(对人):实习人员、在培人员、新上岗人员、转岗 人员、能力验证或实验室间比对结果出现可疑或不满意的操作人 员、发生被客户投诉的人员、操作新标准或新方法和允许方法偏 离的人员、操作检测对环境条件有严酷要求项目的人员。
2.监督内容:针对检测人员的检测资源满足检测活动的判别能力 和实际操作能力,至少包括:方法选择能力、环境监控能力、设 备操作能力、样品制备能力、检测操作能力等,以及出具的检验 报告的正确性、可靠性。
参数的要求,是否有修正信息,仪器是否满足检验检测方法 的要求; c)适用时,应确认设备状态标识。
三、仪器设备
6.《细则》“第43条”规定:“对使用频次较高的、稳定性较差的或脱离了质 检机构直接控制等的仪器应进行运行检查,并有相应的计划和程序。”
存在问题:(1)未制定运行检查(期间核查)计划(需列出当年进行运行检查 的仪器、检查时间、检查人等。注意:应根据检定/校准仪器的稳定性和使用情 况来判断是否需要进行期间核查,判断依据包括但不限于: a)设备检定或校准周期; b)历次检定或校准结果; c)质量控制结果; d)仪器使用频率; e)仪器维护情况; f)仪器操作人员及环境的变化; g)仪器使用范围的变化。
存在问题:(1)标准滴定溶液管理不受控(应上锁专人保 管,有存入和领用记录)。
存在问题:仪器设备使用记录缺以上规定的 若干内容。
三、仪器设备
5.《细则》“第42条”规定:“计量器具应有有效的计量检 定或校验合格证书和检定或校验周期表,并有专人负责检定 (校准)或送检。”
存在问题:(1)个别仪器设备未进行检定或校准。 (2)无对检定或校准结果进行确认的记录。
注意:对检定或校准的结果进行确认的内容应包括: a)检定结果是否合格,是否满足检验检测方法的要求; b)校准获得的设备的准确度信息是否满足检验检测项目、
存在问题:管理体系文件未规定各类人员的任职要 求(检测机构应与其人员建立劳动或录用关系。 劳动关系:劳动者与用人单位具有行政隶属关系,是用人单位的
正式员工,享有劳动法律法规的各项待遇,如工资、社会保险等 。 录用关系:对于检验检测机构正式录取的、在其试用、实习期间 尚未签署劳动合同及办理劳动保险的,应有正式的录用合同。 检验检测机构使用劳务派遣人员时,应满足以下要求: (1)对劳务派遣单位进行评价,劳务派遣单位应是依法设立的承 担法律责任的独立法人。 (2)劳务派遣单位应当与检验检测机构订立劳务派遣协议。明确 权利、义务、责任(含劳务派遣人员引发的民事赔偿责任)。 (3)检验检测机构可以约定劳务派遣人员试用期,并对劳务派遣 人员进行工作培训和保密教育等。
4. 《细则》“第14条”规定:“人员岗位设置合理, 并在质量手册中明确岗位职责。应包括正副主任、 技术负责人、质量负责人、授权签字人、各部门负 责人、业务管理部门工作人员、检测人员、内审员、 质量监督员、仪器设备管理员、档案管理员、样品 管理员、试剂及耗材管理员、标准物质管理员等。
存在问题:《质量手册》中对以上人员的岗位职责 规定不全面或缺少某些人员的岗位职责规定。(按 照《检验检测机构评审准则》正式版规定,还应包 括做出意见和解释的人员)
存在问题:辅助设备未加贴绿色标签(表明 其经功能检查后处于完好状态。应制定每类 辅助设备的功能检查作业指导书,按期进行 功能检查并记录)。
三、仪器设备
2.《细则》“第37条”规定:“有仪器设备 一览表,内容包括:名称、惟一性标识、型 号规格、出厂号、制造商名称、技术指标、 购置时间、单价、检定(校准)周期、用途、 管理人、使用人等。”
存在问题:(1)仪器设备档案缺以上规定的若干内容。
(2)仪器设备档案无卷内目录;或有卷内目录但不编页次。
三、仪器设备
4.《细则》“第40条”规定:“仪器设备使 用记录应能满足试验再现性和溯源要求,内 容包括:开机时间、关机时间、样品编号 (或试剂、标准物质)、开机(关机)状态、 环境因素(如果需要)、使用人等。”
二、质量体系
5. 《细则》“第25条”规定:“有专人负责对技术标准进行查询、收集, 技术负责人负责有效性确认。”
存在问题:(1)标准查新记录或《受控文件清单(标准类)》未经技 术负责人批准确认。
(2)缺资质认定范围内检测标准一般变更/较小变更/重大变更确认评审记 录(技术负责人负责有效性确认)。 注意:机构应对资质认定范围内的标准变化进行确认评审,技术负责 人负责有效性确认。a)一般变更:标准只是代号变更,其检测方法或 参数没有变化的(只需将标准名称和代号用文字说明,统一汇总后省质 监局办理标准变更手续)。b)较小变更:标准的变化对环境条件和检 测设备影响较小的(可由省质监局组织有关专家论证,经专家文审确认 具有检测能力的,由发证机关直接发放变化部分的《证书附表》)。c) 重大变更:标准发生重大变化,使现有环境条件或检测设备达不到标准 要求的(应按扩项处理)。
量安全监测管理办法》等的培训。 (3)新上岗人员缺上岗考核检测原始记录(证明能准确检测
的原始记录); (4)《上岗证》只标明准许操作的大型仪器,未标明准许操
作的天平和辅助设备。 (5)未在《上岗证》中注明抽样人员和授权签字人岗位。
一、机构与人员
6. 《细则》“第16条”规定:“有各类人员 的短期和中长期培训计划,并有实施记录。”
二、质量体系
9.《细则》“第30条”规定:“审核发现的问题应 立即采取纠正措施,对检验结果的正确性和有效性 可疑的,应书面通知受影响的委托方。审核人员应 跟踪纠正措施的实施情况及有效性,并记录。”
存在问题:内审员先跟踪纠正措施的实施情况,再 写《内审报告》,与内审程序规定不一致(应先编 写《内审报告》,将《内审报告》分发至相关部门 实施纠正措施,再进行跟踪验证)。
存在问题:(1)缺少人员中长期培训计划。 (2)缺少人员培训效果评价。
一、机构与人员
7. 《细则》“第17条”规定:“所有人员应 建立独立技术档案,内容包含相关授权、教 育、专业资格、培训、能力考核、奖惩等记 录。”
存在问题:《人员技术档案》记录不全,缺 少以上规定的若干内容。
注意:《评审准则》正式版要求将监督记录 存入《人员技术档案》。
二、质量体系
6. 《细则》“第26条”规定:“有检测结果质量控制 程序,确保检测结果质量。可采用以下方法:用统计技 术对结果进行审查、参加能力验证、进行实验室间比对、 定期使用有证标准物质或在内部质量控制中使用副标准 物质、用相同或不同方法进行重复检验和保留样的再检 验等。”
存在问题:(1)无《检测结果内部质量控制计划》或 有《检测结果内部质量控制计划》,但计划中无判定标 准。
(2)无《任务单》及结果评价记录。
二、质量体系
7. 《细则》“第28条”规定:“制定质量体系审核计划,并 组织实施。每年至少开展一次包括质量体系全部要素的审核, 必要时进行附加审核。”
存在问题:(1)不编制《内审检查记录表》,直接用《评 审准则》表当《内审检查记录表》。
(2)内审依据缺少《细则》,且未按照《细则》要求编制 《内审检查记录表》,也就是未对《细则》98条的要求进行 内审。
作总结。 (4)3年的《管理评审报告》有雷同重复现象。
二、质量体系
11.《细则》“第32条”规定:“管理评审提 出对质量体系进行更改或改进的内容,应得 到落实。”
存在问题:无改进落实记录或改进落实记录 不全。
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