第一套题一、单项选择题1、根据本讲内容，下面哪个选项不属于情商的能力？（）。

A、A.健康管理能力B、B.自我察觉能力C、C.有效处理情绪低潮的能力D、D.彼此关心合作的能力2、信息经济区别于传统经济形态的根本特征表现为信息的成分（）物质的成分。

A、A.小于B、B.大于C、C.等于D、D.以上都不对3、本讲提到，在治疗（）疾病方面，心理作用影响很大。

A、A.支气管炎B、B.感冒C、C.发烧D、D.支气管哮喘4、根据本讲，有助于幸福感的最高因素为（）。

A、A.家庭生活B、B.爱情与婚姻C、C.经济收入D、D.住房条件5、信息化能力的表现形式不包括以下哪方面内容？A、A.信息系统开发与管理能力B、B.信息组织与检索能力C、C.信息平台构建D、D.信息技术应用与信息产业比较能力6、信息能力的评价主要包括（）。

A、A.评价主体B、B.评价指标C、C.评价目的D、D.以上都是7、根据本讲，气质类型主要表现不包括以下哪方面内容？（）A、A.多血质B、B.胆汁质C、C.黏液质D、D.神经质8、情绪管理“红绿灯”中黄灯代表：（）。

A、A.停B、B.做C、C.思D、D.控9、根据本讲，健全的人格不包括以下哪方面内容（）。

A、A.气质B、B.能力C、C.性格D、D.态度10、信息的分离中，按照信息描述的对象，可以分为（）信息、社会信息、机器信息。

A、A.自然B、B.生态C、C.物质D、D.文化11、信息系统以（）为搜集和处理的对象。

A、A.处理后数据B、B.原始的数据C、C.传输获得数据D、D.以上都不对12、自媒体实际上是把（）进一步的集中到了少数集团手里的一种工具。

A、A.经济力量和社会优势B、B.法律效力和社会优势C、C.经济力量和法律效力D、D.以上都是13、弗里德曼研究发现，和冠心病密切相关的是（）性格的人。

A、A.A型B、B.B型C、C.C型D、D.D型14、创建一个良好的人际关系，首先你需要有真诚地（），而不是阿谀奉承，不是流于表面。

A、A.鼓励和赞美B、B.交流与赞美C、C.鼓励与支持D、D.支持与互助15、工作方面压力的来源也是多方面的，比如组织中的所扮演的角色。

本讲认为，在组织中压力最大的是（）。

A、A.上层干部B、B.中层干部C、C.基层人员D、D.临时工16、微博客字符一般限定在（）。

以内。

A、A.112B、B.130C、C.140D、D.17017、遗传对心理健康的影响还受（）类型特点的影响。

A、A.个体神经系统B、B.群体神经系统C、C.个性神经系统D、D.以上都不对18、沟通能力是指（）能力。

A、A.表达B、B.争辩C、C.倾听D、D.以上都是19、自媒体时代传播时间被压缩到黄金（）小时。

A、A.24B、B.12C、C.6D、D.120、自媒体的时代，（）将会发生巨大的作用。

A、A.意见领袖B、B.传统媒体C、C.新媒体D、D.以上都是二、多项选择题1、本讲认为，在人类社会漫长的发展历程中，（）资源、（）资源和（）资源，被称作支撑人类文明和进步的三大支柱。

A、A.物质B、B.能源C、C.信息D、D.产业E、E.过剩2、根据本讲，人际沟通不良导致的结果有（）。

A、A.人际冲突加大B、B.社会矛盾尖锐C、C.社会秩序紊乱D、D.信任感缺失E、E.心理不健康现象增加3、本讲提到，情绪的反应可以从（）来识别。

A、A.主观体验B、B.心理测验C、C.外部表现D、D.生理唤起E、E.人际交往4、意见领袖的四类主体是（）。

A、A.媒体人B、B.学者C、C.作家D、D.商人E、E.黑社会头目5、根据本讲，下列属于自媒体时代发展的历程的是（）。

A、A.书信媒体B、B.网络媒体C、C.传统媒体D、D.新媒体E、E.自媒体三、判断题1、今天的中国社会，物理世界和虚拟世界在相互作用，使得社会阶层的分化实际上是更加严重了。

A、正确2、通常情况下分泌很少，只有遇到危机、紧急情况的时候会少量分泌。

B、错误3、经常运动对于人，对于情绪是可以保持良好的状态。

A、正确4、2012年3月22日，奥巴马政府宣布投资4亿美元用于大数据领域。

B、错误5、信息分析定向的选择指根据特定的需要对信息进行收集和整序。

A、正确6、如果分泌不足，就会表现为发育不全；如果分泌过多，就是甲亢，神经系统兴奋，人变得特别消瘦。

A、正确7、人际关系永远是一个静态的变化的过程。

B、错误8、人际关系永远是一个会因为彼此欣赏，就永远保持这样的关系。

B、错误9、统计表明：10%的网民创造了80%的内容，吸引着90%的网民的注意力。

A、正确10、专业技术人员的特点,水平总体高于当年城镇在岗职工，但群体内差异较小。

B、错误11、普通公民经由信息科技与全球的知识体系相互联系，并且再提供了一种与其它人分享和交流自身的知识和新闻的途径。

A、正确12、根据本讲，生涯阶段中每个阶段又分为四个子阶段。

B、错误13、压力研究之父塞利（Hans Salye）认为心理压力是神经紧张那么简单造成的。

B、错误14、美国压力管理协会指出75－90％的初期内科疾病是有压力引起的（Rosch,1991）。

A、正确15、逻辑思维的方法的有点为主观性太强，分析的结果因人而异。

A、正确16、我国学者廖泉文创建了“三三三”理论。

A、正确17、企业、事业单位的领导属于专业技术管理人员范畴。

A、正确18、只要我们能够合理的调整，就可以将心理调整到适应的状态。

A、正确B、错误19、当我们碰到自媒体这个时代的问题的时候，决不能搁置问题。

A、正确20、信息处理的能力包括互联网能力。

A、正确第二套一、单项选择题1、信息的增值通过（）环节来实现。

A、A.信息的收集和处理B、B.课题的选择和计划C、C.信息的分析和提炼D、D.成果评价3、美国精神分析理论家沙利文（harry Stack Sullivan）认为“精神疾病是由于人格障碍，而人格障碍则是（）造成的。

”A、A.人际关系困境B、B.人际关系良好C、C.人际关系匮乏D、D.以上都不对4、根据本讲，合理有效的生涯规划不包括以下哪方面内容？（）A、A.定制职业生涯规划B、B.制定行动方案C、C.反馈与修正D、D.建立职业平台5、信息处理器体现的是系统的（）功能。

A、A.处理B、B.传输C、C.读取D、D.分析6、（）是指输出的信息或者数据供计算机和其它系统进行进一步处理。

A、A.前期输出B、B.中间输出C、C.后期输出D、D.以上都不对7、情商是一个人对情绪的（）能力。

A、A.认知、管理B、B.控制、管理C、C.发泄、管理D、D.认识、管理8、霍尔的“多样化生涯路径模式”中多重波段是指呈现出（）的连续波动。

A、A.螺旋式B、B.直线式C、C.重叠式D、D.弯曲式9、个体对环境的高效而满意的适应的状态不包括哪一方面？（）A、A.人的生命具有活力B、B.人的价值能够实现C、C.人的潜能得到开发D、D.人的性格得到改善10、根据本讲，专业技术人员的福利制度（）。

A、A.不完善，基层福利差B、B.完善，基层福利差C、C.不完善，基层福利好D、D.以上都不对11、趋势分析方法的基础是（）。

A、A.未来是历史的延伸B、B.事物的发展是一种渐进的变化C、C.不会有突发事件的发生D、D.降维思想12、人格（Personality）源于拉丁文“Persona”，其意指（）。

A、A.面具、脸谱B、B.脸部C、C.性格D、D.表情13、德尔菲法的特点不包括（）。

A、A.匿名性B、B.平等性C、C.反馈性D、D.统计性14、台湾专家柯永河（和）给出的心里不健康公式中，SS表示的含义是（）。

A、A.自我强度B、B.社会支持C、C.压力强度D、D.个人所需要刺激的最低量15、整个信息分析流程最重要的一个环节是（）。

A、A.信息收集B、B.信息处理C、C.课题选择和计划D、D.信息分析和提炼16、黄帝内经中提到忧伤（）、思伤（）、怒深（）、恐伤（）。

A、A.脾，肺，肝，肾B、B.肝，肺，脾，肾C、C.肺，脾，肾，肝D、D.肺，脾，肝，肾17、根据本讲，宣泄法不包括以下哪方面内容（）？A、A.打沙袋B、B.橡皮玩偶C、C.出气棒D、D.自我消化18、本讲提到，在全科医生、家庭医生处，（）的病人需进行心理咨询和治疗处理。

A、A.10%20%B、B.20%-40%C、C.40%-60%D、D.20%-30%19、本讲提到，信息能力评价视角中外评估是指由（）评价自身。

A、A.自己B、B.政府部门外第三方C、C.同事D、D.上级二、多项选择题1、根据本讲，，网络容易使人上瘾的原因有（）。

A、A.虚拟体验B、B.有限的感官体验和无限的想象空间C、C.梦境般的网络意识D、D.网络游戏的设定特征E、E.真实体验2、戴尔·卡内基曾说到：一个人事业的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外百分之八十五要靠（）和（）。

A、A.社会地位B、B.人际关系C、C.处世的技巧D、D.政治关系E、E.学历高低3、根据本讲，个人标准指的是个人的（）是否觉得自己痛苦，A、A.感受B、B.类型C、C.状况D、D.能力E、E.以上都对4、大数据的四个v是指（）。

A、A.数据量大B、B.数据繁多C、C.价值密度低D、D.用户少E、E.处理速度快5、对互联网治理的依据分为（）。

A、A.依照言论的方式B、B.依照内容的方式C、C.依照作者的方式D、D.依照地址的方式E、E.依照观点的方式三、判断题1、一般认为，人格障碍可能是生物、心理和社会文化等因素共同作用下形成的。

A、正确3、具有一国国籍，并且根据国家的法律规定享有权利和承担义务的人被称为网民。

B、错误4、心理健康的双连续模式认为A区域是人的理想状态。

A、正确5、一项全球对此显示，无法有效控制压力的人比压力适度的人死亡率高出30%（Eysenck,1988）。

B、错误6、根据本讲，有一方为精神分裂症患者，子女发病率为16.4%；家庭无精神分裂症患者，发病率为0.85%。

A、正确7、当环境发生变化，我们心理产生不适这是不正常的。

B、错误8、本讲提到，气质和性格一样，是无好坏之分的。

A、正确9、信息是数据合理升华后的产物。

A、正确11、初步调查的目的为从整体上了解企业信息系统建设的现状。

A、正确13、DSS是一种决策支持系统。

A、正确14、在信息分析中，由用户委托的课题来源是一种被动的选题。

A、正确15、良好的人际关系，在认知上表现了人对人的认可、肯定，在情感上表现出彼此的这种喜欢、欣赏，行为上表现出愿意一起接近、行动。

A、正确16、压力管理的最终目的是为了维护我们的健康。

A、正确17、负面情绪是人生中不可以有的经验。

B、错误18、专业技术人员的平均工作时间远超过于其他类型的工作人员，甚至一部分人每周的工作时间在50个小时以上。