我国电子商务与网上 支付的发展现状
电子商务的产生
目录
什么是电子商务
我国电子商务的发展现状
什么是网上支付
电子商务的产生
•
电子商务最早产生于60年代，发展于90年代，其产生和发展的重
要条件主要是： 计算机的广泛应用：近30年来，计算机的处理速度
越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛，这
（1）互联网和移动互联网不断渗透普及，为电子商务快 速发展奠定良好的用户基础：
在全球新一轮科技革命和产业变革中，互联网与各领域的融合发展具有广阔 前景和无限潜力，已成为不可阻挡的时代潮流。近年来，在国家相关政策的有利 推动下，《互联网行业“十二五” 发展规划》、《电子商务“十三五” 发展规 划》相继发布、 “宽带中国” 战略深入落实， “互联网+” 行动积极推进。 随着法律制度体系的日益健全、行业利好政策的颁布实施和网络通信设施的大力 投入，我国电子商务领域迎来了有史以来快速发展的最佳时机。截至 2017 年 6 月，中国网民规模达到 7.51 亿，占全球网民总数的五分之一；互联网普及率为 54.3%，超过全球平均水平 4.6 个百分点。 在网络环境大幅改善的基础上，我 国网民数量不断增长，人均互联网消费能力逐步提升，为电子商务的发展奠定了 良好的基础。
购物用户规模达到 4.8 亿，占手机网民的 66.4%，
较 2016 年底增长 3%。
（3） B2C 电商交易规模超越 C2C 并 大幅增长，占据网络购物市场主导地位：
2012-2019年中国网络购物市 场交易规模结构
从中国网络购物市场的发展历程来看， 以淘宝网为代表的 C2C 交易平台的出现和 成长对于早期用户网上购物习惯的培养起到 至关重要的作用。网络购物发展早期，由于 市场的信任机制和管理机制尚不完善，线下 实体厂商触网动力不强，网络购物的销售方 主要以小型代理商或者个人店铺为主。随着 网络购物市场的日益成熟，产品品质和服务 水平逐渐成为影响用户消费决策的重要原因。 2008 年，阿里巴巴集团推出淘宝商城，为 品牌方入驻建立了一套规则和体系，为品牌 方触网提供一个系统、完善的平台，并于 2012 年正式更名天猫，定位为为品牌方、 生产商和消费者提供一站式解决方案的 B2C 电商平台。
系统，使“一卡在手、走遍全球”成为可能，同时也为电子商务中的
网上支付提供的重要手段。
什么是电子商务
• 电子商务是以信息网
络技术为手段，以商品交 换为中心的商务活动；也 可理解为在互联网 （Internet）、企业内部 网（Intranet）和增值网 （VAN，Value Added Network）上以电子交易 方式进行交易活动和相关 服务的活动，是传统商业 活动各环节的电子化、网 络化、信息化。
中国网民年龄结构
（2）在线销售企业比例不断攀升， 数字消费用户规模持续
扩张：
“十二五” 期间，中国电子商务市场快速发展， 2016.12-2017.06网络购物/手
交易额翻两番。 2016 年作为“十三五” 的开局之 机网络购物用户规模及使
年，电子商务市场依然保持稳健增速，企业的参与
用率
程度持续深入，开展在线销售的比例大幅提高。截
至 2016 年 12 月，全国开展在线销售的企业比例
为 45.3%，较上一年度大幅提升 12.7 个百分点。
近年来， 天猫、京东、苏宁易购等各大第三方
电商平台通过采取给予用户价格促销补贴、在城乡
地区开设服务站下沉销售渠道、提升物流配送效率、
拓展销售品类等方式， 吸引越来越多的消费者进行
网络购物。目前，网络购物已逐渐深入我国居民的
中国网民规模和 互联网普及率
同时，移动网络技术的发展和智能 手机的普及也促进了手机网民规模的不 断上升。 截至 2017 年 6 月，我国手 机网民规模达 7.24 亿，较 2016 年底 增加 2,830万人；网民使用手机上网的 比例由 2016 年底的 95.1%提升至 96.3%。 移动互联网塑造了全新的社会 生活形态，潜移默化地改变着移动网民 的日常生活，对电子商务在人们日常生 活中的进一步渗透和普及提供了更广阔 的发展空间。
生活，成ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ重要的消费方式。 截至 2017 年 6 月，
我国网络购物用户规模达到 5.14 亿，占网民比例
为 68.5%，较 2016 年底增长 10.2%。同时，移动
应用的不断丰富和移动支付手段的逐步完善，让消
费者摆脱了线下消费模式的束缚，手机网络购物成
为众多网民的选择。截至 2017 年 6 月，手机网络
中国手机网民规 模及其占整体网
民比例
截至 2017 年 6 月，我国网民以 10-39 岁为主，占整体的 72.1%； 其中 20-29岁年龄段的网民占比最高，达 29.7%。 作为社会的中坚力量， 该类人群的消费习惯、消费需求决定和影响着电子商务的发展方向。凭 借其对互联网的高频使用和对品质生活的不断追求， 该类人群构成电子 商务行业的核心客群。
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2012 至 2016 年在快消品城镇零售渠道销售中，电商渠道 的年复合增长率为 40.8%， 2015 至 2016年复合增长率更升至 52.6%，远超便利店、超市、大卖场、杂货店等其他零售渠道。 此外， 2016 年，电商渠道占快消品城镇零售渠道销售的比例 达 7%，而这一比例在 2014 年仅 3.5%，两年时间实现翻番。 中国的电商市场规模已经是世界第一而且依然保持着告诉发展 的趋势。究其快速发展的原因，可以归纳为以下几点：
为电子商务的应用提供了基础；网络的普及和成熟：由于INTERNET逐
渐成为全球通信与交易的媒体，全球上网用户呈级数增长趋势，快捷、
安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件；信用卡的普
及应用：信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的
重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算
什么是网上支付
网上支付是指您 在网上商城购物时， 提交订单后，可以通 过中国银行网上银行 进行网上购物支付服 务。通过与众多电子 商务公司和商户的合 作，中国银行网上支 付可以应用于综合购 物类、票务酒店类、 保险产品类、充值游 戏类、教育考试类、 慈善公益类等数十万 家在线商户的网站。
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我国电子商务的发展现状
电子商务的快速发展源于 20 世纪 90 年代，经过二十多 年的快速发展，电子商务行业走过了从电子商务技术、电子商 务服务到电子商务经济的发展道路，经历了从具体的技术应用 发展到相关产业的形成， 并通过创新与协同发展融入国民经济 的各个组成部分的发展历程12。当前，电子商务经济已经形成 了从商品交易、资金传输、商务活动、供应链体系建设，到商 业发展、产业链体系和产业集群形成的发展模式。