版本：03-00
1. 主题内容与适用范围
1.1 主题内容
本程序阐明了东航工程技术公司机务培训中心对在东方公务航空服务有限公司维修系统人员的培训管理要求。

1.2 适用范围
本程序适用于公务机机务工程分部和东航工程技术公司所有在东方公务航空服务有限公司维修系统内维修和工程管理人员。

2.引用文件和术语
2.1 引用文件
2.1.1GWMTP《公务机培训管理方案》
2.2 术语
无
3.要求
3.1 所需人员岗位
培训计划管理人员、培训项目控制人员、质量审核人员、培训档案与记录管理人员、专/兼职教员等。

3.2工具设备
手提电脑、数码投影仪、激光笔、白板、书写设备、扫描仪等。

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版本：03-00
3.3职责
3.3.1工程技术公司机务培训中心
1)负责按照《公务机培训管理方案》的培训政策和东方公务机服务有限公司提出的培训需求，制定年度培训计划并组织实施。

2)负责公务机公司维修系统工程管理人员、维修人员的培训记录和人员技术档案信息的建立。

3)东航无培训能力的项目，通过协议委托外部培训机构实施培训。

3.3.2工程技术公司公务机维修工程部
1)负责向机务培训中心提供本部门培训需求和学员外出培训的证明或记录；负责转达或落实培训通知；负责组织本部门自学等培训活动。

3.3.3工程技术公司质量管理部
1)负责对公务机公司维修系统培训质量进行审核。

3.3.4公务机机务工程分部
1) 负责对东航机务培训中心组织实施的公务机公司维修系统培训质量的
监督检查。

4.程序
4.1《公务机培训管理方案》的编制和修订（以下简称培训管理方案）
东航机务培训中心质量管理部培训标准管理人员
版本：03-00
4.1.1根据规章和公务机公司的要求，组织人员编制和修订《培训管理方
案》。

4.1.2最终定稿后填写《XX手册/程序》呈批件（FMUMOP03-001-02）送机
务培训中心质量管理部经理核稿。

机务培训中心质量管理部经理
4.1.3对《培训管理方案》进行符合性审查。

机务培训中心经理
4.1.4对《培训管理方案》全面审查和确认，在呈批件“主管部门领导意
见”栏签署意见。

公务机公司机务工程分部经理
4.1.5对《培训管理方案》全面审核，并在呈批件“审核意见”栏签署意见。

机务培训中心培训标准管理人员
4.1.6负责将《培训管理方案》报工程技术公司主管培训副总经理审批。

4.1.7得到东航内部批准后，报民航华东地区管理局备案。

机务培训中心
4.1.8原件留存《培训管理方案》原件，复制件交公务机公司机务工程分
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版本：03-00 部，并负责发放相关部门。

4.2培训计划的制定
东航机务培训中心培训计划管理人员
4.2.1每年9月中旬向公务航空服务有限公司机务工程分部收集下一年度本部门人员的培训需求。

工程技术公司公务机维修工程部
4.2.2每年9月下旬向机务培训中心计划管理人员提出下一年度本部门人
员的培训需求。

机务培训中心培训计划管理人员
4.2.3每年10月份依据《公务机培训管理方案》要求，按照MUMOP06-002
《培训计划管理》程序评估培训需求，将确定的年度培训计划项目纳入总年度培训计划报批。

4.3培训的实施
机务培训中心培训项目控制人员
4.3.1从培训计划管理人员处接受公务机公司相关培训任务，明确培训内
容、培训日期、地点、培训对象、资质要求等要素，在培训项目实施首日前15个工作日向公务航空服务有限公司机务工程分部和工程技术公司公务机维修工程部发出《培训报名通知》（见附录二）。

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版本：03-00 公务机公司机务工程分部/工程技术公司公务机维修工程部
4.3.2在收到通知后的5个工作日内按照《培训报名通知》的要求将参加
培训的学员名单等信息报至向机务培训中心培训项目控制人员。

机务培训中心项目控制人员
4.3.3确定培训时间、地点、教员、内容和学员名单等要素，至少在培训
实施首日前5个工作日编制《培训通知》（见附录三），经批准后将其与《课程表》一起发至公务机公司机务工程分部/工程技术公司公务机维修工程部。

机务培训中心
4.3.4按MUMOP06-004《理论课程培训实施管理》中4.3流程实施理论培
训。

4.3.5按MUMOP06-005《实作培训课程实施管理》4.2的要求和流程实施
OJT培训。

4.3.6按MUMOP06-007《自学培训管理》程序实施自学培训。

4.3.7如有考试项目，则按照MUMOP06-010《考试管理》程序执行。

4.3.8按MUMOP06-008《教材管理》程序实施教材的管理。

4.4培训质量的控制
机务培训中心
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版本：03-00
4.4.1按MUMOP06-015《培训质量管理》程序实施质量控制。

工程技术公司质量管理部
4.4.2对机务培训中心实施的维修系统人员的培训的质量进行监督和检
查。

4.4.3对本部门和公务机航空服务有限公司维修系统人员技术档案进行
监督和检查。

4.4.4结合公司年度审核对机务培训中心实施的公务机公司维修系统人
员的培训的质量进行审核。

4.5 培训记录管理
机务培训中心
4.5.1对本中心组织实施的培训项目，如需颁发培训证书/证明，则按
MUMOP06-011《培训记录和证书管理》程序发放证书。

工程技术公司公务机维修工程部
4.5.2将本部门学员自学、外出培训的培训证书/培训证明完整地递交机
务培训中心培训项目控制人员。

机务培训中心
4.5.3按要求在收到符合要求的培训记录的五个工作日内，上传各类项目
培训记录于“东航机务培训管理系统”信息平台并存档纸质文件，
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版本：03-00 更新个人技术档案。

4.6人员技术档案的管理
4.6.1《人员技术档案》的内容应满足MUMOP06-013 程序4.1工作要求。

4.6.2《人员技术档案》的建立
公务机机务工程分部
4.6.2.1负责建立公务机机务工程分部人员技术档案。

机务培训中心
4.6.2.2按MUMOP06-013 程序4.2要求，建立工程技术公司公务机维修工
程部人员和委托维修单位人员技术档案。

4. 6.3《机务人员技术档案》的更新、维护
公务机机务工程分部
4.6.3.1根据公务机机务工程分部人员变动信息，及时更新、维护本部人
员技术档案，保证《人员技术档案》的持续有效性。

机务培训中心培训档案记录管理人员
4.6.3.2按MUMOP06-013 程序4.3要求，更新、维护工程技术公司公务机
维修工程部人员和委托维修单位人员技术档案，保证《人员技术
档案》的持续有效性。

5. 记录与存档
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版本：03-00 无。

6. 附录
6.1附录1 《培训报名通知》
6.2附录2 《培训通知》
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版本：03-00
6.1附录1 《培训报名通知》样张
东航工程技术公司内部明电发往：见报头签批×××
××××培训报名通知
×××部：
东航机务培训中心将于××年×月在××举办××××培训班。

现将有关事项通知如下：
一、培训对象：
二、培训时间：
三、培训地点：
四、培训费用：
请各相关单位于×月×日前将报名参加培训人员的名单报机务培训中心经办人，培训中心将根据报名情况确定参加人员名单，并在×月×日发出培训报到通知，届时请注意查收。

此通知
注：通知的内容可根据具体情况进行增减。

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版本：03-00 FMUMTP-60（11/2009）
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人员培训的管理
编号：MUMOP12-052 日期：110101 版本：03-00
维修工作程序
页次: 11
6.2附录2 《培训通知》样张
东航工程技术公司内部明电 ×××培训通知
×××部：
东航机务培训中心将于××年×月在××举办××培训班。

现将有关报到事项通知如下：
一、培训时间：
二、培训地点：
三、学员名单：
××部：××××
××部：××××
四、培训费××元/人。

（请各维修部培训主管人员务必组织上述学员于培训前签署培训协议，不签订协议的人员不得参加此次培训）（如适用）。

五、培训期间住宿费用事宜。

六、注意事项：
人员培训的管理
编号：MUMOP12-052 日期：110101 版本：03-00
维修工作程序
页次: 12 注：通知的内容可根据具体情况进行增减。

FMUMTP-61（11/2009）。