商品价格调查汇报
8、价格是否合理
价格是否合理
不合理 17%
合理 83%
经综合分析研究,多数消费者表示可以 接受超市商品的定价,也就是认为超市的商 品定价时合理的。
五、超市商品价格调查情况
饮料类价格的对比
润生超市 可口可乐 康师傅茉莉花 茶 美之源果粒橙 芬达蜜桃味汽 水 尖叫活性碳酸 饮料 娃哈哈C100柠 檬饮料 农夫山泉 3 2.8 3.8 3 4 4.8 1.5 文静校园超市 3 3 3.5 2.8 3.8 4.5 1.5 四喜超市 3 2.5 3.8 2.8 3.6 4.5 1.5 十八号平价超 市 3 3 4 3 4 5 1.5
食品类
食品类价格的对比
商品名称 奥利奥 山椒凤爪 恰恰瓜子 三辉麦风 双汇王中王 好吃点 达利园小面包 喜之郎果冻 润生超市 文静校园超 市 5 3.5 3.2 8 2 3 4.5 2.5 四喜超市 十八号平价超 市 5 4 3.5 7.5 2 3 5 3 5.5 3.9 3.5 7.5 2 3 4.5 2.5 5 4 3.5 8 2 3 5 3
润生超市 35%
在这四家超市中,学生大多数是去润生超市, 其次就是文静校园超市。
5、四家超市价格的对比
哪家超市价格较高 12 10 8 6 11 4 2 0 0 0 0 9 10 6 0
就此图来看,学生普遍都认为文静校园 超市的价格要略高一些,四喜超市和润生超 市紧随其后。
6、价格的影响因素
商品的生产成本 27%
六、建议
1、注意超市内部清洁卫生,及时更新、补换商品, 可以放一些优美的音乐盒歌曲,营造良好的消费购 物环境; 2、提供多种类型的商品,满足不同学生的不同爱好 需求求; 3、要确保商品质量、价格等,做到公平竞争,要取 信于学生; 4、对过期的食品进行适当的处理,保证质量、价 格、信誉,让消费者买到值得信任的商品; 5、加强员工的培训,微笑服务; 6、多注意细节问题,从细节中提高超市形象。
小组成员:黄欢、黄祁芳、程娟娟、 程双凤、彭迪、彭燕、解超群 时间:2015年6月27日 指导老师:李新剑
目录
一、摘要 二、课题的价值 三、超市调查报告分析 四、调查结果分析 五、超市商品价格调查情况 六、建议 七、调查总结
一、摘要
• 在中国普遍的物价上涨的趋势下,我们芜湖这个中等城市的 物价也在不断的增长。因为商品价格的变化和我们的生活息息相 关,商家了解商品价格的变化有助于把握市场的供求关系,使商 品的生产数量趋于合理。而我们了解商品价格的变化可以为我们 的生活带来便捷,有助于我们更好的选择物品。 随着社会的发展,超市在我们的日常生活中已经占据一定的 地位,对于我们消费而言,是一个重要的环节,对超市的商品价 格进行研究,有助于我们对各个超市的商品进行选择,以便更好 的进行消费活动。随着现代社会经济和科技的不断发展,人们对 于生活水平的要求也越来越高。高校学生不仅需要好的生活和学 习环境,更追求一种个性、独特。对于经常购物的人来说,超市 购物环境、售货员的态度、商品质量、支付方式都是大学生衡量 超市购物环境的重要因素。对于超市而言,要提高业绩和营业额, 最重要的是要给大学生提供满意的服务,才能赢得学生消费者的 认可和信任。 本次市场调查针对安机电附近超市向在校学生做调查,旨在 寻找学生对超市不满意的地方,希望超市对症下药,改善管理和 服务,为学生购物提供好的环境,同时也为自己提供方便。
二、课题的价值
超市价格的变动,服务质量多多少少影 响着我们的生活,这次研究超市价格变动的 主要目的及意义是为了了解安机电附近各超 市的商品价格落差,比较市场上各类商品的 价格情况,了解各大超市各个方面的特色, 服务特点,得出比较可靠的结论,也为我们 组的成员提供了很好的社会实践机会,学会 通过团结协助完成任务的同时也为广大消费 者购买商品时提供可靠的文献资料。
四、调查结果分析
1、大学生的月生活费调查
14 12 10 8 6 7 13 12
4
2 0
3
由图可知,目前大多数的学生的生活费是在 800—1000元,这就说明了大多数学生的生活水平处 于中等水平。
2、在超市一次性购物的金额统计
14 12 10 8 6 6 4 2 0 10元以下
13 11
5
ห้องสมุดไป่ตู้
10—30元
七、调查总结
•
根据商品价格落差、问卷调查数据显示我们做出了一系列的总结。随 着社会经济市场的出现,商业贸易突飞猛进,商品交易日益密切和频繁,从 大范围来说,国与国之间通过跨国公司,世界贸易组织来增强商品交易,而 从小范围来讲,一个地区之间是通过商店、超市、市集等途径来进行商品贸 易。 从实际角度出发,人们太多了解区域间的贸易,正因为商店、超市集市等中 贸易市场的增多,给我们的生活带来了诸多的便利。其实超市的这种贸易形 式比较常见。超市的商品很丰富,但是否商品的价格也很实惠,是否不同的 超市商品价格有所不同呢?为了增强消费者的价值观,使他们能用最少的钱 买到更好的商品,我们在这次研究性学习中的调查,使自己也得到了不少的收 获和体验。其实调查研究对于我们来说是一次非常重要的社会实践机会,在 说服能力、实地考察能力、组织能力等方面,我们也是得到了极大的提高。 通过活动我们也了解到,想要更多的消费者来光顾贵超市,该超市必须要有 良好的服务态度,便宜的价格,齐全的商品等,当然,大家最关注的是商品 的价格。 但是通过这次调查情况,我们得出的结论是,超市的价格并不是很便宜, 只是停留在价格便宜与否的一般程度上,可以说是中庸的位置吧,因此我们 建议各超市能在价格、服务态度等方面的调整与改进,使广大顾客更加地满 意。
30——50元
50元以上
3、通常购买的商品
25
20
15 21
10 5 11
3 0 生活用品 食品 学习用品
4 其它
因为都是学生,都是年轻人,所以大家购买 的商品大多是食品之类的,其实这也是符合我们 的实际的。
4、通常去哪家超市购物
一般去哪家超市购物
十八号平价超市 17% 四喜超市 17%
文静校园超市 31%
三、超市调查报告分析
1、调查背景和调查目的 因许多学生强烈反应我校超市商品贵,因此我们进行了这次问卷调查, 超市与同学们的生活息息相关,其商品价格及质量和服务水平与同学们的 切身利益相关。所以,我们调查的目的是:使超市商品的价格更合理,品 种更齐全,服务质量更好,使超市更好地服务于广大师生和更好地发展。 2、调查意义 本次调查具有很强的实践性,能够为超市存在的问题提出合理的建议, 并对这些问题进行相应的改善,使超市更好地满足同学们。 3、调查对象和调查方法 (1)调查对象 此次调查对象是我校的学生 (2)调查方法 问卷调查法 4、问卷调查情况 本次调查共发放问卷35份,回收问卷35份,有效问卷35份
生活用品类
生活用品类价格的对比
商品名称201 润生超市 文静校园超 市 9 5 21 15 18.5 27 19.9 四喜超市 十八号平价 超市 9.6 5.5 21.5 16 20 28.5 20
黑人清新牙 膏
9.3
9.5 5 21.3 15 18 28 19.5
清风清香纸 5.3 手帕(10包) 蓝月亮洗衣 液 金纺衣物护 理剂 潘婷洗发水 清扬洗发水 玉兰油洁面 乳 21.5 15.5 20.8 27.5 20
供求关系等人为因 素 33%
商品的质量 32%
天气交通等自然因 0% 素 8%
此图反映的是价格的影响因素,多数人认 为价格的主要影响因素是供求关系等人为因 素。
7、价格牌标识
价格牌标识
文静校园超市 15 10 5 十八号平价超市 8 0 8 润生超市
5
13 四喜超市
就我个人而言,我觉得价格牌标识是很重要的,因 为价格牌标识有助于消费者清楚的掌握和了解商品的价 格。当询问到这四家超市哪家的价格牌标识做的较好 时,多数学生觉得四喜超市的价格牌标识做的最好。