广州少儿英语市场调查报告
目前中国少儿英语培训市场竞争激烈,品牌化,规模化,透明化的办学模式和风格逐渐占领了市场的主导地位,这也使得少儿英语培训行业出现了新的蓝海。
告别了作坊化,纯概念化办学,促使整个行业朝更健康规范的方向发展。
知己知彼,百战不殆,了解对手可以有效的帮助我们调整优化的战略,为我品牌赢得更大的市场做出必要的贡献。
此外,珠三角地区是各大教育品牌的兵家必争之地,市场潜力巨大,由于贸易港口等众多因素孕育了外资企业无数,英语培训之地域需求凸显,家长对少儿英语培训的更是倍加重视,对于我集团长远而言,进军珠三角是企业发展壮大必不可少的战略步骤之一,此次对珠三角核心市场——广州进行了调查:五一期间,通过对广州市多家英语培训机构的调查了解,针对广州少儿英语培训市场部分品牌之办学环境、班型、师资、服务、营销手段等进行了比较和分析,走访机构有:新东方POP英语,狮王国际教育,灵格风英语(已恶意倒闭)、华尔街英语、EF英语。
就各大学校情况做如下介绍:
一、新东方POP少儿英语
广州新东方POP少儿英语有11家同城分校,越秀校区位于先烈中路81号院新东方大厦,拥有整栋写字楼共5层,分别设不同类别课程,POP设于二楼。
班型介绍:广州(各城市不同)POP少儿英语按照学生年龄的不同
分为三个阶段
师资介绍: 专职专业, 系统师训, 纯英文上课. 无外教.
特色服务: 定期公开课,2个月一次, 电话跟踪服务.
营销手段: 户外派单员咨询,客户转介绍,据咨询老师介绍,每10名新学员中90%来自老学员介绍.学员一旦开班均不
退费。
开班前向家长明确退款事宜。
二、狮王教育集团
位于天河区龙口路西196号伊顿18大厦3楼,前阶梯张建春
系统,阶梯倒闭后成立狮王国际教育,开设多元化服务,有啵
啵嘟美语,黑客数学,全日制早教中心、成人英语培训四项。
其中成人英语培训为南方航空公司空姐指定培训基地(为提升
知名度免费为南航培训),除此之外没有任何成人培训班开设,
此外,开设黑客数学项目,寓教于乐方式教小学数学,师资人
数与啵啵嘟均等。
收效表面尚可,真实运行情况不详,通过腾
讯,新浪等网络媒体买奖无数,以充实门面,在两广,湖南,
为主要市场。
北京朝阳有黑客数学分校(北京市朝阳区东三环
中路20号乐成中心B座5层)。
学校员工形象面貌值得我们
学习,人人都是标准正装,女员工标准制服,领结打法均一致。
员工胸牌设计不错,金属厚重感强,姓名、职位可抽拉替换。
办学环境:教室加装了电子白板,早教教室约40平米左右,地
上铺皮垫子,有多种多元智能系列的教具和器材供学
员学习,有液晶电视,音响等多媒体设备,吊顶为普
通吊顶,;各教室为多彩墙面,桔、黄、紫、绿等,
教师办公室隔断建成,每名教师配备电脑一台、开通
全国400客服热线和网站。
洗手间设计很符合小朋友,
保洁工作出色。
走廊两侧有教师资质证明陈列,学习
园地,家长园地等板块。
班型介绍:
师资介绍: 教师专职专业,参加新西兰某大学之考查认证,获取证书。
组织过教师前往新西兰参加培训。
聘请清华大学外语系主
任,崔刚老师(清华与阶梯合作时期的顶尖教授和负责人,
山东莱芜人)担任名誉顾问。
教师定期师训,考核、评优。
特色服务:签订入学合同,约定退款事宜要求,电话回访。
社会学习活动等。
营销手段:会议营销,陌生拜访。
演讲会过于浮夸,让人感觉很不务实,很假(也许我是内行人)。
促销赠送手段累加,刺激
签单。
签合同时以提货、转移话题等理由催促家长尽快签
字,不让家长有时间看清合同条款。
三、灵格风英语
灵格风英语一直以来都是广州英语培训业的公认“龙头老大”,其成人英语培训更是无人能敌,收费价格昂贵,学习环境一流,引领广州培训业争相模仿。
2009年,灵格风涉嫌恶意倒闭,该机构是总部设在上海的国际连锁教育机构,2009年,全国各分校先后一夜之间突然蒸发,其他各大机构对其进行了收购吞并逐步壮大自己的实力,如EF。
该机构蒸发之时一度引起全国关注,央视《焦点访谈》专门报道过。
视频地址
机构已经倒闭,无从考查相关内容
四、华尔街英语
华尔街英语是全球连锁品牌,总部设在美国的意大利品牌。
在中国市场是隶属英国培生朗文集团,位于天河区天河城中心地带。
校区只针对成人培训,未涉及少儿培训。
拥有专业是中外教固定师资,学员通过线上课程,外教课程,活动课程、在线辅助课程四者结合学习,通过专业测评,为客户量身定做课程,班容量4人每班,也设立一对一VIP班,并可根据学员的时间来灵活安排上课时间,价格在3万-5万不等。
校区环境优雅,有全球统一的设计部门设计校区的装修方案,校区装修精致典雅,给人以精品,奢华的感觉,内部员工之间都是用英文上班、交流。
吊顶造型别
致,和咖啡厅造型颇有些相似。
班型:
师资介绍:
全部为外教,均获得国际公认的TEFL资格认可,专职专业。
特色服务:
免费英语角活动,贴身课程顾问服务,与客户沟通,帮客户预约外教。
营销手段:
户外派单员,企业派单员,测试中心面谈攻单。
不知是否有学员转介绍。
五、EF英孚教育
在所有走访调查机构中,服务最满意的一个!英孚连锁教育机构1965年成立,总部在西班牙,其目前所用教材都来自西班牙的研发中心,在国际英语教育颇有背景,分别担任1988年汉城奥运会,2008年北京奥运会,2010年广州亚运会,2014年巴西世界杯官方指定英语培训机构。
广州EF有3家同城分校,天河校区位于
中山大道158号东方新世界2层。
校区装修风格策划由国际设计公司负责,入口处公示了校区甲醛监测的合格证书,提示校区安全!并已经消毒。
办学环境:拥有教室12间,面积不等,容纳学员12人左右,前台吊顶造型别致,设有专门的咨询教室,咨询教室拥有课程系列介绍,宣传画册等。
校区走廊和教室铺地毯,教室名称用世界各地有EF机构的城市名字命名,教室门口张贴该城市EF所在地相片,
教室里面纯色彩色墙,墙上挂有玻璃框架宣传画,卡通画。
显得整洁靓丽。
有电子白板。
此外还有专门的活动教室,有多媒体播放设备脚触跳舞毯(用于活动游戏),有一面墙设计为宝物盒,用于竞猜游戏,有筒灯,台阶座位,活动教室就是孩子活动的表演舞台,舞台话剧,生日PARTY,节庆教学,家长俱乐部都可以在此举行,学校每个月都组织家长俱乐部活动,与家长一起分享好的学习方法,设立家长阅览等候区,上网等候区。
活动相片展示墙,把许多小型显示器嵌入墙内做成各式造型,用显示器滚动播放活动相片。
班型介绍:
师资介绍:
一周外教课,一周中教课,交叠进行。
外教拥有TEFL证书和剑桥认证双重认证,中教老师专职专业。
特色服务:
咨询服务,分析测试,介绍课程价格,与家长明确合同事项和退费标准;
LIFE CLUB,生活俱乐部,家长和学生都可以参加的英语角及家长课堂类活动;
学生落课免费补,一旦开班2周后不予退费(但可以转让于他人),2周内可全额退。
营销手段:
地铁,公交广告,媒体广告,户外宣传活动,客户转介绍。