合计
权重
目标值/目标完成情况
实际值/实际完成情况
评分标准 按时间节点，每个节点未完成扣分，未达标扣分
指标责任人
目标值
得分
100%

综合得分：
库存周转率 财 务 衡量指 标 账物差异率
系统操作错误次数 客 户 （ 部内 ）部 或 者 外
根据财务和信息部投诉次数 库存产品准时交付率= 1-（库存产品日平均欠货金 额/库存产品月销售订单金额×100% ）分销和零售 员工满意度、决策失误、执行不力、缺乏协作精神 、客户投诉（包括供应商、经销商、同事、下属、 其他部门等） 采购计划达成率＝实际采购数量/计划采购数量
2014天正电气个人平衡计分卡
角度 指标类 型 衡量指标/行动方案 报废损失率 权重 目标值/目标完成情况 实际值/实际完成情况 评分标准 =当期退货损失金额/当期销售收入 年存货周转率=年度下浮后的销售收入/对应期间月 平均库存（包括分物流所有存货，成本价计，按年 度滚动计算） =1-实际金额/报表金额 指标责任人 目标值 得分
库存产品准时交付率 衡量指 标
领导与协作
月采购计划达成率
员工流失率 内 部 流 程 衡量指 标
员工累计流失人数/总人数
车间停产率
车间停产次数/生产天数 按事故损失金额判定，全年事故金额超过10万元 的，全年考核分不超过70分。
安全事故次数
角度 学心与成长
指标类 型 行动方 案
衡量指标/行动方案 库房管理技能提升