系统的基本概念
本章主要内容
物流系统概述 物流系统
物流系统分析
离散系统 连续系统
物流系统 物流系统分析
系统
本章应掌握的
物流系统仿真
基本概念
第一节 系统的基本概念
第一节 物流系统的概念
目前，国内比较公认的系统定义是由著名学者钱 学森给出：系统是由相互作用和相互依赖的若干 组成部分结合成的具有特定功能的有机整体。用 数学公式表达为：
进程
活动1
活动2
…
活动m
事件1
事件2
…
图3-2 事件、活动与进程的关系
事件n－1
事件n
第二节 物流系统概述
一、物流系统的基本概念
物流系统是指在一定的时间和空间里，由能够完 成运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配 送、信息处理等活动或功能的若干要素构成的具有 特定物流服务功能的有机整体。
二、物流系统的分类
五、物流系统的要素
物流系统的要素主要有一般要素、物质基础要素、 功能要素、网络要素、支撑要素、流动要素。 （一）一般要素 物流系统的一般要素是指物流系统与其他经济系 统共同的要素，如人、财、物、任务目标、信息 等要素，其中人、财、物要素是最为重要的。
1.人的要素 2.财的要素 3.物的要素
（二）物质基础要素
1.物流线路 2.物流结点 物流结点又叫物流节点，是物流网络中连接物流 线路的结节之处，所以又称为物流结节点。
（五）支撑要素
1.体制、制度 2.法律、规章 3.行政、命令 4.标准化
（六）流动要素 物流的流动要素主要包括：流体、载体、流向、
流量、流程和流速。
六、物流系统的事件与活动
(一)物流系统的事件 在物流系统中，一个事件是指能引起某个 功能要素的对象在某个时刻的状态发生改 变的行为。 （二）物流系统的活动 物流系统的活动指实体在两个物流事件之 间保持某一状态的持续过程。
（三）运输、仓储过程中的典型事件与活动。 1.运输过程的典型事件与活动 运输过程一般包含三个部分，即发送货物、物流 运输和接收货物。
运输过程
订单处理 运 输 业 务 受分类出库 取货
检查确认
活动 制定运送计 理 调配车辆 移交货物 货物确认 发送货物 货物
接受货物
划
事件
客户 订单 到达
运送 计划 到达
2.商业企业物流系统 3.物流企业物流系统
（二）按照物流功能分类
1.仓储物流子系统 2.运输物流子系统 3.装卸搬运子系统 4.包装及流通加工子系统 5.配送子系统
三、物流系统的特征
（一）物流系统是一个“人机系统” （二）物流系统是一个大跨度系统 （三）物流系统是一个可分系统 （四）物流系统是一个动态系统 （五）物流系统是一个复杂系统 （六）物流系统是一个多目标系统
S f(A 1 ,A 2 ,A 3 , .A n )
系统有如下特性:
（一）系统的整体性 (二)系统的关联性 (三)系统的目的性 (四)系统的环境适应性
二、系统的构成要素
系统的三要素是输入、处理和输出。
输入
反馈 转化（处理） 环境
输出
干扰 图3-1 系统的一般模式
三、系统的分类
按系统中起主导作用的状态变量的变化是否连续， 将系统分为连续系统和离散系统。 （一）连续系统 连续系统是指系统的状态变量随时间变化而发生连 续变化。
（一）按照物流业务性质分类 按照物流业务性质分类，物流系统可以分为社会
物流系统和企业物流系统两种类型。
1.生产企业物流系统 生产企业物流系统一般由以下几个方面组成: (1)供应物流 (2)生产物流 (3)销售物流 (4)回收、废弃物流，包括废弃物资、边角余料等 的回收利用，企业排放出的无用物的运输、装卸 和处理。
（二）离散系统
离散系统是指状态变量随时间呈离散状态变化的系 统。在这类系统中，引起状态变化的原因是事件， 通常状态的变化与事件的发生是一一对应的。描述 一个离散事件系统需要七个基本要素：实体、属性、 状态、事件、活动、进程和列队。
事件、活动、进程三个概念之间的关系如图3-2所 示。可以看出，事件是发生在某一时刻的行为， 而活动和进程则是发生在某个时间段的过程。
缺货成本 费用
储存成本费 用
费用
库存量 图3-6 库存中的效益背反
运输 仓储 搬运 包装 流通加工 物流信息
效益背反
个别最佳
物流系统化
整体最优
图3-7 物流系统化
(二)物流服务与物流成本间的“收益递减法则” 不仅物流各部门和各功能之间存在“效益背反”， 在物流成本与物流服务之间也存在“收益递减法 则”的关系。 收益递减法则在物流管理中是指随着物流服务水 平的提高与内容的增加，物流所取得的收益由于 物流成本的递增而产生递减的现象。
七、物流系统设计的理论
（一）物流系统的“效益背反”理论 在同一资源的两个处于相互矛盾的关系之中，想要 较多地达到其中一个方面的目的，必然使另一方面 的目的受损。如减少库存，必须增加运输次数；简 化包装，则降低包装强度，加大货损，保管效率下 降等。因此，物流系统中的运输、保管、搬运、包 装、流通加工等子系统之间存在 “效益背反”(trad off) 现象，当过于侧重某一方面时，必然会使另一 方面遭受损失。
1.物流设施 它是组织物流系统运行的基础物质条件，是
“具备物流相关功能和提供物流服务的场所(GB/T 18354-2006)”，主要包括物流货场、物流中心、配 送中心、仓库建筑、公路、铁路、港口、机场等。 2.物流设备 3.物流工具 4.信息技术及网络 5.组织及管理
（三）功能要素
一般认为，物流系统的功能要素有采购、运输、 仓储、包装、装卸、搬运、配送、流通加工，物 流信息等功能。 （四）网络要素 物流网络要素有两个主要组成部分，即线路和结 点。
出货 清单 到达
调配 车辆 命令 到达
发货命 令到达
接受 命令 到达 客户
货物确 认结束
图3-4 运输过程的事件和活动
2.仓储过程的事件与活动
仓储过程
活动
进仓排位
入库信息采 集等
分拣理货、配货 作业、货物的再 包装、拆ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ拼箱 等
出库信息 采集
事件
入库 到达
客户需 求到达
出库 离开
图3-5 仓储过程的事件和活动
四、物流系统的模式
仿照系统的输入——转换——输出模式描述物流 系统模式
①原 材
环
料
境
劳动力
能源
资金
信息
输入
①物 流 设 施 设备 物流业务活动 信息处理 ④ 管理工作
转换（处理）
图3-3 物流系统模式
①各种业务
能源 产品位置转移
信息
环 境
⑤ 服务
输出
（一）物流系统的环境 （二）物流系统的输入和输出 （三）物流系统的约束、干扰和反馈 （四）物流系统的转换处理