:程质量管理流程
1.流程图
工程质量管理流程（主导：项目公司工程部）
确保项目的工程质量和关键节点控制符合国家有关规范、设计、技术
施工单位 监理单位
项目公司
工程部
项目公司 设计部 一项目公司 工程分管领导
支持性文件
组织图纸会审
i ,
组织施工图技术交底
b
备准前工施
板样立建
控监量质程过工施
理处故事量质工施 段 阶 收 验
编制施工方案
及质量控制措施
执行方案和措施卜
审核 审核
技术支持
对照封样件检查 和
监督送检
组织设备材科进 场、送检
联合建立现场材料 样
件库
提供封样件
参与并监督设备材料验收
建立工序样板 组织工序样板的验收* 参与工序样板验收
对照样板组织施工
日常 隐蔽 工程
质量 巡视
验收
检查
日常抽查
定期组织质量检查， 实行分阶段一户一验
工程现场质量 联检意见表 监理单位检查评价表
日常隐蔽过程100%佥查
现场工程管理日志
格
出现质量事故
进行分析并形成验 收、检查记录
第一时间处理并通知 监理公司及项目公司町 工程部或项目部
参与拟定处理方案
跟踪整改情况直至合格
k
审核
形成质量事故报告 工程竣工 组织初验 2.流程概况
工程巡查作业
指引
工程验收作业
指引
形成项目工程 月报质量部分
参与拟定 处理方案
牵头组织拟定处理方案*
审批
审核
组织验收
组织工程交付
批并 註、部扌
工程质量事故报告
工程验收作业
指引
流程目的
3.工作程序 3.1施工前准备阶段 项目开工前，工程部组织设计单位、施工单位、监理单位等相关部门进行图纸交 底，并形成《施工图交底纪要》。
设计单位对施工图纸技术交底中出现的问题进行答复，必要时出具《设计变更
3.1.1
3.1.2
单》
3.1.3
工程部、监理单位对施工单位编制的施工方案及质量控制措施进行审核， 报工程
分管领导审批后执行。
工程部对监理单位编制的《监理细则》进行审核并监督执行。
3.1.4
3.2建立样板 3.2.1 3.2.2 3.2.3
材料供方提供建筑材料样板，并交与工程部建立材料样品库。
监理单位专业工程师会同工程部对进场材料设备对照样板进行检查。
防水层、保温层、钢结构施工、铝合金门窗、幕墙、外立面装饰、毛坯房、公共 部位精装（包括其他需要建立样板的项目）、管道综合等，必须要求施工单位先 做现楼小规模施工样板和工法样板（明确分项的施工工艺和工法） ，报工程部、
监理单位验收通过后，方可大面积施工。
工程部。
3.3.7监理除了召开监理例会外，还应组织召开专题会议，以解决多专业配合等难点问 题；工程部必要时也可
组织项目专题会议，总结发现的共性问题以及不同施工阶 段存在的质量问题，提出管理重点和改进意见。
3.3.8工程部根据监理公司月度或专题质量报告分析，编制《项目工程月报》质量部分 内容，报工程分管领
导。
3.3.9运营管理部定期对所有项目进行巡查，具体按《工程巡查作业指引》执行。
3.4施工质量事故处理
3.4.1施工单位出现质量事故，应在第一时间通知监理单位及工程部并立即组织事故处 理。
3.4.2监理单位接通知后应立即会同施工单位进行事故原因分析、
制定处理方案，由工
程部组织方案审核，必要时经工程分管领导审批；施工单位组织事故处理，并填 写《工程质量事故报告》，在事故处理完毕后，工程部组织对处理部位的重新验 收，报告经工程分管领导审核后，报总部运营管理部备案。
3.5验收阶段
3.5.1施工过程到工程竣工，工程部应组织中间验收、分部验收、专项验收和竣工验收。
3.5.2各类验收执行《工程验收管理指引》。
4.支持文件
4.1《材料设备验收作业指引》 4.2《工程巡查作业指引》
3.2.4对涉及建筑效果、使用功能的分项工程，除了按 3.2.3要求外，工程部还必须提 前1-3天通知监理
单位、设计部（设计部门确定是否通知设计单位）、营销部，验 收后方可施工。
3.3施工过程质量监控 3.3.1
3.3.2 3.3.3
3.3.4
3.3.5
3.3.6
施工单位按照样板进行工程施工。
监理单位负责项目工程质量全方位、全过程的管理和监控。
工程部专业工程师参与监理工程师的日常巡视工作，及时掌握现场的质量情况， 并将巡视检查结果记录在《现场工程管理日志》中。
监理工程师跟踪监控施工单位的工序作业过程，一般工序采用巡视、平行检验方 式，重要部位、关键工序（基础、结构、防水等）采取旁站监理方式，发现错误 做法、不当操作或缺陷，及时责令施工单位纠正。
工程部组织每周一次的工程项目管理检查，编制检查清单，明确检查标准，填写 《工程现场质量巡查记录表》和《监理单位检查评价表》 ，将检查结果进行反馈
并考核。
监理单位按《监理大纲》每月对施工质量进行分析，形成月度或专题质量报告报
4.3《工程验收管理指引》
5.相关记录 《工程现场质量巡查记录表》 《监理单位检查评价表》 《现场工程管理日志》 《项目事故报告》
5.1 5.2
5.3
5.4。