（3）「～でございます」（お客様を接待する場合） ○こちらは応接室でございます。 ○営業は六時まででございます。
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一、丁寧語
2、前に「お」或いは「ご」の接頭語を付ける 動詞以外に一部の名詞、形容詞、形容動詞、副詞の前に「お」或いは 「ご」を付ける。これは美化語という。
4、先生、お飲み物は何に（ なさいますか ）。
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練習
二、次の文の下線部を敬語の形い書き換えなさい。
1、山田先生は、今、研究室にいません。（ いらっしゃいません ）
２、部長は何と言いましたか。（ おっしゃいました
<<商务日语>>
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敬語
★ちょっと一言 話の聞き手、或いは話題の人が、自分の先輩、上司、またはあまり親 しくない人であれば、敬語を使って敬意を示す必要があります。日本の 会社にいれば、上司やお客様に敬語を使わなければなりません。しかし、 多くの人が敬語に対して苦手意識を持っています。敬語の基礎を把握し、 練習をこなして敬語を上手になりましょう。 ★基本的な敬語 基本的な敬語：丁寧語 尊敬語 謙遜語
借ります 見せます
聞かせます 聞きます 尋ねます 知っています しりません
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伺います
存じています 存じません
三、謙譲語
3、お/ご＋動詞ます形＋いたします 接続：お＋動詞ます形＋いたします ご＋サ変動詞語幹＋いたします ○課長、お荷物を車までお持ちいたします。
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二、尊敬語
3、「～れます」「～られます」 この「れる敬語」の「れる」は受身形と形が同じですから、誤解を生じやす いです。上司に「これ、たべられますか。」と聞くと、「これ、食べることができ ますか。」と「（安全な食べ物として）食べえることができますか。」と誤解さ れるかもしれません。こういう時は、「召し上がりますか。」とたずねるほうが いいです。
○少し考えさせえください。
○もう一度調査させてください。
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練習
一、例のように適当な言葉を入れなさい。
例：先生は何かスポーツを（されます）か。
1、奥さんもごいっしょにテニスに（ なさいますか ）。
2、――課長は何時ごろ（ お戻りになりますか ）。 ――六時半ごろ戻ります。 3、――部長は会議で何について（ おっしゃいましたか ）。 ――品質管理について、話しました。
○工場内では、タバコはご遠慮願います。
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三、謙譲語
7、「～（さ）せてください」
「させて」は「する」の使役形に接続助詞「て」を付加したものです。
○申し訳ございませんが、今日は少し早く帰らせてください。
お召しになる
二、尊敬語
2、特別形式の尊敬語（二）
○毎日、暑い日が続きますが、いかがおすごしていらえてくださいます。
○先週、先生が以前、おっしゃっていた京都の祇園祭を見てきました。
○みなさんで召し上がってください。
○まだまだ暑い日がつづきますので、くれぐれもお休みを大切になさってくださ い。
一、丁寧語
3、「お/ご～さま」の型 ○お待ち遠さまでした。 ○昨日はお世話さまでございます。 ○おかげさまで元気です。 4、仕事をしている時に使う正式な言い方（一）
一般用語 うちの会社 あなたの会社 正式用語 当社/弊社/私ども 御社/貴社/そちら様
あなた
この人 この人たち/先生たち
そちら様
この方/こちらの方 この方々/先生方
○お客様もお喜びになるでしょう。
○あの方はいつも英語でお話になります。
○部長はもうお帰りになりました。
○明日、工場をご見学になります。
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二、尊敬語
2、特別形式の尊敬語（一）
特別形式の尊敬語
いる
行く 来る する 言う 食べる、飲む 見る/読む
直ちに/素早く/早速に
直ちに交換いたします 本日 明日 明後日 翌日 翌々日 昨日
おととい
この間 今日の夜 夕べ
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一昨日
先日 今晩/今夜 今朝ほど
一、丁寧語
4、仕事をしている時に使う正式な言い方（四）
○こちらからお入りください。
○どうぞ、おかけください。
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三、謙譲語
相手よりも自分が一歩へりくだることで、敬意を表します。
1、お/ご＋動詞ます形＋します 接続：お＋動詞ます形＋します ご＋サ変動詞語幹＋します ○これからサンプルをお届けします。 ○私が駅までお送りしましょう。 ○私が応接室までご案内します。 ○新商品の販売方法についてご説明します。 注意：「います」「見ます」「します」「来ます」は、以下の2番の特別形式の 謙譲語があるので、「お/ご～します」は使いません。
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二、尊敬語
相手の人や行為、状態などを高めることで敬意を表します。
1、お/ご＋動詞ます形＋になります 接続：お＋動詞ます形＋になります ご＋サ変動詞語幹＋になります ○先生は夏休みにどこかへお出かけになりますか。
練習
三、例のように適当な謙譲語に書き換えなさい。
例：私はあした北京へ行きます。 ⇒私は明日北京へ参ります。 １、私は先生のお手紙を見ました。 ⇒拝見しました ２、社長にお祝いのプレゼントをもらいました。 ⇒いただきました ３、詳しいことは確認してから、電話をします。 ⇒いたします ４、昨日のパーティーで酒井部長に会いました。 ⇒お目にかかりました ５、私は山口と言います。 ⇒申します
いらっしゃる、おいでになる
いらっしゃる、おいでになる いらっしゃる、おいでになる、お越 しになる、見える、お見えになる なさる おっしゃる 召し上がる ご覧になる
くれる
知っている 寝る
くださる
ご存知です お休みになる
着る
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練習
四、例のように適当な言葉に書き換えなさい。
例：市内の博物館を案内します。 ⇒市内の博物館をご案内します。 1、その意見に先生します。 ⇒ 2、部長を空港まで送ります。 ⇒部長を空港までお送りします。 3、図書館から借りた本を返します。 ⇒図書館から借りた本をお返しします。 4、父に料理を手伝います。 ⇒父に料理をお手伝いします。 ５、町の風俗を紹介します。 ⇒町の風俗をご紹介します。
○お客様を応接室までご案内いたします。
4、お/ご＋動詞ます形＋申し上げます 接続：お＋動詞ます形＋申し上げます ご＋サ変動詞語幹＋申し上げます ○今後ともよろしくお願い申し上げます。
○早急にご連絡申し上げます。
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一般用語 正式用語
あしたの朝
今年 去年 だれですか。
明朝
本年 昨年 どちら様でしょうか。
課長、社長が呼んでますよ。 課長、社長が呼びです。 席にいません。 席を外しております。 ①出掛けております。 会社にいません。 ②外出しております。
③外出中でございます。
いい もう一度 すごく/とても
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）
３、先生がくれた本を大事にしています。（ くださった ）
４、どうぞ、楽しみにしていてください。（ なさっていて ）
５、先生、どうぞ、休んでください。後は私がいますから。 （ お休みください・お休みになってください ） ６、薬を飲みましたか。（ 召し上がりました ）
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三、謙譲語
2、特別形式の謙譲語（一）
特別形式の謙譲語
行きます/来ます
います します 言います 食べます/飲みます もらいます 会います 見ます/読みます
参ります/伺います おります いたします 申します/申し上げます いただきます いただきます/頂戴します/賜ります お目にかかります 拝見します 拝借します お目にかけます/ご覧に入れます お耳に入れます うかがいます/承ります
さっき
あとで これから 早く
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