• 用户间单向的“跟随”、“被跟随”关系； • 基于用户社会关系实现信息快速传播； • 大多数用户扮演着“粉丝”、“倾听者”的角色，
“明星”、“事件”对业务发展有关键作用
方便快捷的操作模式
• 通过手机、计算机即时发布140字以内的短小博文； • 实时性、便捷性和现场感极强
内容原创
• 140字以内的要求，更利于用户原创内容； • 原创的内容有助于用户之间产生联系，以达到增加黏
C. 纯粹为了订阅相关人员或机构的微博信 息，把微博当作信息源和实时新闻媒体 使用
该类博主可适当发展，并观察 其潜力。发展新手博主或有特 殊目的博主对前期积累粉丝数 有一定的帮助。
关注数 粉丝数
A. 博主已经具有一定的社交圈子作为基础， 也可能说明博主参与微博主动程度适中， 对圈子外结交他人不太热衷，对此类人， 要注意考察圈子的类型
• 添加关注后，系统会将该网友所发的微博内容，立刻显示在您的微博首页 中，使您可以及时了解对方的动态
根据自 己的习 惯和喜 好，选 择分类
选择自己 喜好的名 人或明星， 批量或单 个添加关 注
如何使用微博
2. • 查找用户是一种主动的单向关系，通过关键词或者某种特定的条件进行的
查找用户
用户搜索
• 将找到的用户“加关注”，这样您就可以第一时间获取对方的动态信息
在您的导航上，可以查看别人发给你的私信
7. 参与话题
• 在微博编辑器上有“插入话题”的链接，点击后会在输入框内自动 出现两个井号，您只要将中间内容改成您要讨论的话题，再后面加 上您的见解点击“发送”即可
在两个#号之间，插入 你想参与的话题
页面右侧，有最热话题榜， 聚集了时下最热的话题
企业官方围脖 +
微博数
博主发布微博的总量 反映博主的在线率、互动能力、主动参与潜力和 个人特性,优质博主不但微博数量多并且质量高。
转发数
对某条博文转发次数总和 反映信息传播的范围和传播效率 具有吸引力的内容和博主的影响力是加 速转发的重要基础
收藏数
对某条博文收藏次数总和 反映博文的知识性和可用性程度 该功能用户使用率较低，专家型或行业特长 型博主的博文被收藏的可能性较大。
微博人裸奔示意图
新浪微博与其他网络营销最大的不同在于你无法强制用户接受 你的信息，你必须先得到你“粉丝”的“关注”才能开展有价 值的信息交流。
“关注”代表你关注的人，他说话你能看到，但是你的存在与 否与对方关系不大。粉丝则是恰恰相反。所以，对于围脖来说， 最重要就是扩大你的粉丝群。
1、别迷恋粉丝数量，很多粉丝加了你以后没再登陆过； 2、发布有吸引力的围脖，让看到你围脖的人成为你的粉丝； 3、创造有价值的内容，让老粉丝不断回头； 4、你的微博不断被转发和推荐，让你接触到大量“新客户”。
评论
在这里你可以对你感 兴趣的信息进行操作
转发
5 微博的使用 .
微博功能说明
这个符号用英文读的话就是at，在微博里 的意思是“向某某人说”，发微博时只要 在微博用户昵称前加上一个，并在昵称后 加空格或标点，他(或者她)就能看到。比 如：彭城晚报官方微博
微博右侧菜单中 “提到我 的”，如果在微博里有人使 用（昵称）提及您，点击该 标签在这里就能看到
评论
回应 这就是属于优质粉丝群体
回应
3
微博营销的特点
立体化：
微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展 现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。
微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互 高速度： 联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可
微博勋章
完善的个人资料相 对而言会更加吸引 人们的关注
消息传递方式的多样化，令微 博的传播性大大提升
关注数
博主关注微博ID的总量 反映出博主的主动参与度，一般在开始 阶段增长迅速，而后可能出现负增长。
粉丝数
博主被多少微博ID关注的数量 反映博主的言论影响范围和意见领袖指数，对 口碑传播有重要意义，优质博主的粉丝数应该 呈持续或均衡增长趋势。
B. 博主只关注与自己偏好或实力差不多的 博主，对普通博主当粉丝处理，较少给 予关注
尤其比率非常小的博主较难接 触，与此类博主沟通，适当采 取讨论问题、请教、信息共享 等手段，通过评论、转发、私 信等方式进行沟通。
吸引粉丝的最有效途径
吸引优质粉丝的有效途径
建立帐号
发表话题
关注别人
转贴别人
评论别人
转贴
通过顶部导航条，进入“找人”的 页面
通过关键词，比如“张何” 或者“企赢”直接查找
根据分类找自己 认识的或感兴趣 的人，比如同事 或同学
3. 发微博
• 将您生活中所 看到的/听到的/想到的，微缩成一句话或者一张图片，发到 新浪微博上，和您的朋友分享。
• 发表微博方式可以分为两种，电脑使用及手机（彩信、短信、WAP）使用
以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。
便捷性： 微博营销优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过繁复的行 政审批，从而节约了大量的时间和成本。
广泛性： 通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，影响面非常广泛，同时， 名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。
微博营销的特点
微博营销的特点
在这里插入表情、图片、视频、音乐、话题、投票
在输入框内记录自己的生活，表 达自己的心情，填写自己的状态。
4. 转发&评论&收藏
•
转发：对其他人的微博进行转发，同时可加上转发理由，从而达到 传播的效果
• 评论：对其他人的微博进行评论，发表自己的看法
• 博常用营销策略
标签 ：根据不同的时期设置不同的标签，永远让搜索结果处在第一页 互动：创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流 主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动 善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博的每个人
话题：我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的
有规律地进行更新，每天5~10条，一小时内不要连发两条 上班、午休、下午四点后、晚8点，抓住这些高峰发微博时间 让你的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度 你关注的比关注你的更重要，关注有价值的微博主
定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度
新周刊微博案例分享
作为国内新锐媒体代表的“新周刊”是新浪微博 的第一批受益媒体，他们开通了新浪微博后，截 止到2019年11月19日，粉丝数已经达到了 878966人，发表微博6488条。
封新城
新周刊 主编、媒体微博交相呼应
与更多平时不易接触到的思考者和行动者接触
拉近与市场的距离，找到新客户并与之进行互动
无需搜索第一时间获悉最新消息或解决方案
无需刻意就能制造与你的公司有关的热点话题
与品牌近距离接触，了解企业发展动态或技术观点 有效推送消息，有助于Google排名，有时能进入首页 搜索结果，为网站带来流量 通过消除预算或地理障碍来极大丰富数据库
微博基本数据及其基本意义 （以新浪微博为展示）
更多内容表现形式，让微 博承载的信息量倍增
随时了解到关注对象的动 态，方便快捷的互动
高质量的粉丝，会使信息以意想 不到的速度迅速传播开去
微博讲究有头有脸，无论 是个人还是企业，都应该 以真正的面目示人
微博不是一个独立的载 体，它与个人博客、企 业官网互相联系
• 他们说的话、发的图片，您也可以第一时间知道
参与话题
• 可以针对一篇新闻；一个热门词汇来发起话题，并邀 请朋友，一起过来参加讨论
• 同时，您也可以参加到朋友们发起的话题讨论中
微博的自媒体特征－－个性化
使用微博的目的
自媒体是普通大众经由数字科技 强化、与全球知识体系相连之后， 一种开始理解普通大众如何提供 与分享他们本身的事实、他们本 身的新闻的途径。”
领导人微博 +
团队微博 +
员工微博
群组微博 的强大
绿丝带 绿丝带
团队微博
绿丝带
领导人粉丝
绿丝带
看到
领导人微博
两次
官方微博
员工微博
核心
组织
员工围脖
绿丝带
绿丝带
看到 一次
潜在消费者
又看 到了
绿丝带
路人
绿丝带
让领导以个人身份与关注者建立联系
能为那些寻找话题的新闻工作者提供新闻线索
展示政策并从竞争中脱颖而出的最好舞台
将您看到的、听到的、想到的事情写成一句话 （不超过140个字），或发一张图片，通过电脑 或者手机随时随地分享给朋友
您的朋友可以第一时间看到你发表的信息，随时 和您一起分享、讨论
是目前发展最为迅猛的互联网业务
新浪CEO曹国伟说：“将来报道事实将是每一个 人的事，如果每一个人都有新浪微博，就可以把 事实通过新浪的微博向全世界发布出去。”
正因为微博引领潮流，趋于年轻化，博客却趋于老龄化。
微博客让人物更加真实…
微博客中汇聚着来自不同行业不同阶层的民众，通过微博客产生互动与联系， 使平时被认为遥不可及的“明星”变得近在咫尺。
从娱乐明星… 到行业意见领袖…
再到热门媒体…
微博
？
是什么，何以让明星，草根集体着迷
微博 特点
简单的传播方式
B. 博主可能属于较为平衡型的人物，性格 略显被动，可能需要你先关注他，他才 反过来关注你。
对已具备一定社交圈子的博主 先要明确其所在的圈子，若与 目标群体相关的，要给予关注， 并采取适当的互动。平衡型博 主也可作为积累粉丝之用，但 其活跃度通常不高。
关注数 粉丝数
A. 博主可能是在某方面有影响力的人，粉 丝成群
－－谢因波曼与克里斯威理斯
微博的自媒体特征－－门槛低