战略就是调动力量进入最具优势的位置。
定位就是在顾客心智中实施区隔，使品牌登
入其中。
战术是一种竞争优势，战略是达成与保持竞 争优势的规划。
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五、战略的内容与类型
1. 战略的主要内容
战略愿景（使命和抱负）
战略理念（信条、核心价值观、企业精神）
战略目标 战略规划
2. 战略的类型
– 总体战略
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（1）外部因素评价（EFE）矩阵
• ①列出影响企业10——20个机会和威胁；
• ②给机会和威胁加权，由0.0到1.0，权重标志着该因素对于 企业在产业在取得成功的影响的相对大小性。所有因素的权 重总和等于1。
• ③按照企业战略对各外部因素有效反应程度为各因素评分。 范围为1—4分，4代表反应很好，3代表反应超过平均水平， 2代表反应为平均水平，1代表反应很差。
企业的战略定位，战略选择， 竞争优势的创造和维护，战略价值 的设计，提高战略的预见力与应变 力。因此，要进一步拓宽视野，转 变思维方式。
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第三节 战略思维方式
一、战略思维方式
战略思维方式，是指人们在对战略管理内容进行思维 时所使用的从全局、整体、长远的角度思考问题的运思 方式。
1. 战略思维方式的基本类型
战略管理
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第一节 战略与战略的本质
一、战略的含义
战略——是指企业在一定的历史时期内制 定的全 局性的经营活动的理念、目标以及主要力量的总体部署 和规划。
二、战略的特点
全局性
长期性
稳定性
指导性
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三、战略与策略关系
1. 策略的定义
指企业在战略规划指导下制定的各种具体的、 局部的、短期的运作目标、行动方案和操作方法。
1.0
3.08
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（2）竞争态势矩阵（CPM）
例二：
某企业与竞争对手的竞争态势矩阵
A公司
竞争者1
竞争者2
关键因素
权重 评分 加权分数 评分 加权分数 评分 加权分数
市场份额
0.20
3
0.6
2
0.4
2 0.4
价格竞争力 0.20
1
0.2
4
0.8
1 0.2
财务状况
0.40
2
0.8
1
0.4
4 1.6
产品质量
– 竞争战略
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– 职能战略 6
第二节 战略管理
一、战略管理的含义
战略管理是一个包括战略规划（形成、制定） 和战略实施（包括评价和控制）的过程。并 通过制定、实施和评价使组织达到其目标的、 跨功能决策的艺术和方法。
二、战略管理的过程与现状
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战略管理研究的核心问题在于:
0.10
4
0.3
3
0.3
3 0.3
用户忠诚度 0.10
3
0.3
3 0.3
3 0.3
总 计 1.00
2.3
2.2
2.8
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四、企业内部环境分析
内部分析对象
内容：企业的信仰体系 核心价值观 企业精神
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2.任务陈述
是确定经营重点、制定战略计划的基础。
是基于基本假设之上的企业经营内容的战略
定位。
3. 方案制定
战略分析 战略愿景与理念 战略目标
总体战略 竞争战略 职能战略
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第二节 战略分析
一、战略分析的含义与特点 二、战略分析的主要工具
2. 策略的特点
局部性
暂时性
灵活性
操作性
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3
四、关于战略的几个观点
1.战略就是生存之道 2.战略就是建立认知
3.战略就是与众不同 4.战略就是打败对手
5.战略就是选择焦点
6.战略就是追求简单
7.战略就是领导方向
8.战略就是实事求是
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战略要点
小结
战略是一个简单、焦点明确的价值定位，换 句话说，战略是买你的产品而不是买你竞争对 手产品的理由。
1. 要注意克服我们头脑中的思维定势 2. 要优化我们的认知图式 3. 优化我们思维方式的内在结构
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第四节 战略思维模式
一、一个基点 二、两个侧面 三、四个整合 四、一个制高点 五、一个突破口
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第五节 战略思维方法
一、定性方法与定量方法
二、系统思维方法
三、比较方法
四、五要素分析法 五、预测方法
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第一节 战略制定
一、战略制定的层次
公司战略
业务战略 职能战略 经营运作战略
董事会
经理 开发、制造、营销、财务、人力资源 生产厂、地域运作
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二、战略制定的步骤
（1）提出战略指导思想和理念；
（2）分析内外部环境；
（3）分析主要竞争对手；（7）明确战略阶段和战略重点；
• ④用权重乘以评分，得到每个因素的加权分数。
• ⑤将所有加权分数相加，得到企业的总加权分数。
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西部大开发与加入WTO对四川企业的影响矩阵
例一：
1.增加了投机资机会会 2.享受国民待遇 3.获得了宽松的政策环境 4.提供了更多的资源条件 5.基础设施更加方便 6.增加了进出口的可能性
（4）自我评估；
（8）制定相关策略；
（5）确定战略总目标； （9）提出对策和行动计划；
（6）分析阶段目标； （10）提出资源配置；
（11）提出应变计划；
（12）提出财务预算。
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三、 战略制定的过程 1.战略理念的形成
战略使命：企业家和企业的人生使命 战略愿景：企业发展的长远蓝图 战略理念：
⑴ 机械分析型战略思维方式 ⑵ 被动适应型战略思维方式 ⑶ 外源结构型战略思维方式 ⑷ 内源资源能力型战略思维方式
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2. 多维度型的思维方式
权变型的思维方式
反思型的思维方式
创新型的思维方式
二、战略思维方式的特点
1. 全局性
2. 长远性
3. 权变性
4. 创新性
三、战略思维方式的优化
加权
0.2 0.2 0.1 0.1 00..11
评分 4 4 3 2 2 1
加权分数 0.8 0.8 0.3 0.2 0.2 0.1
威胁
1.竞争更加激烈
0.1
4
0.4
2.部分企业将受到强烈冲击
0.03
1
0.03
3.优秀人才更加缺乏
4.社会稳定受到考验
0.05
3
0.15
总 计 00/5/29
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三、外部环境分析
（1）经济因素变量
（2）社会、文化、人口和环境因素变量
（3）政治、政府和法律变量
（4）技术因素变量
（5）竞争因素变量
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宏观环境的作用
政治法律环境
技术环境
潜在竞争者
供应商 力量
竞争
买方 力量
人口环境
例
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替代品
社会环境
宏观经济环境