主动积极地说出你的想法。 注重用对方能理解的方式。 注意剔除情绪、背景、反馈过程中的一些影
响。
亲和的作用：满足个体社会性需要；获 得信息；减轻心理压力；避免困窘。
中间层次：吸引
喜欢：中等程度的吸引。使人际关系中的比较常见的 心理状态。
影响喜欢的因素： 1、相似性： 信念、价值观及人格特征、社会地位、
年龄的相似。 2、互补：需要、社会角色、 人格某些特征的互补 3、外貌： 4、物理空间 5、交往频率
如果你与他人的联系很脆弱，你会感觉身在 孤岛。
如果你身处新的或不熟悉的环境，也会有孤 岛的感觉
人际沟通
基本概念：个体与个体之间的信息交流以及 情感、需要、态度等心理因素的传递与交流。 面对面地直接沟通方式。
人际沟通的结构
障碍 信息源 信 息 通 道
反馈
背 信息接受人
景
人际沟通需要注意的问题
人际交往的三大原则
相互性原则：接近与疏远、喜欢与不喜欢是 相互的。 交换性原则：人际交往是社会交换过程，个体 期待人际交往对自己有价值，在交往过程中 期望得大于失。 自我价值保护原则：寻求自我支持倾向的心理 活动，目的防止自我受到否定和贬低。
人际吸引的三个层次
最低层次：亲和
亲和的概念：个体害怕孤独，希望与他 人在一起。
人际关系的基本概念
人与人在交往中建立的 直接的心理上的关系。
人际关系三大特点
1、个体性 2、直接性 3、情感性
人际交往的几个阶段
联系 相识 朋友 挚友
浅表接触 轻度卷入 中度卷入 深度卷入
3------5米 1.5---3米 0.5---1.5米 0.5米以内
注意和接触 沟通与探索 信任与开放 忠诚与支持
最高层次：爱情
爱情的概念：指心理成熟到一定程度的个体 对异性个体产生有浪漫色彩的高级情感。
基本倾向是奉献。是否发自内心，帮助所爱 的人做其期待的所有事情
图书 管理员
战友
同事
子女
核
父母
妻子 心 （丈夫） 区
我
朋友
恋人
老师
密友
楼管员
可
有靠效区区公交车 司机同学
收银员
孤岛的概念
在你一生的重要领域里，如果你没有与任何 人有联系的话，你就会感到身在孤岛。