2018年铁路公安面试真题8日1、150年前，老中医治好了孩子的病，孩子给医生鞠躬，中医也给回礼。

近日，有一名医生治好了孩子的病，孩子与医生彼此互相鞠躬回礼。

请根据图片自拟题目并谈谈自己的看法。

（图一：古时候一名小孩向大夫鞠躬，大夫回礼；图二：现在一名小孩向医生鞠躬，医生回礼。

）2、一名留守儿童，从小跟着年迈的奶奶一起生活，刚上初中就染上了小偷小盗摸的陋习，你作为社区的工作人员，被安排做她的帮教家长，请问你会怎么做？3、你是一名火车站派出所的民警，同事小王向你抱怨，工作时旅客总是来询问洗手间在哪和其他的咨询问题，小王也向你抱怨说，现在我们派出所都成了问讯处了，其他工作根本无法开展。

作为他俩的同事，你会如何劝导？1.(有题签)图一：100年前一位3岁男童向大夫鞠躬，大夫回礼;图二;现代5岁男童向医生鞠躬，医生回礼。

根据两幅图说一主题，并谈谈你的感受。

【试题类别】漫画题【测评要素】漫画题旨在考察考生对漫画中反映的内容进行理解的能力，考察学生对于社会上一些热点现象的把握，是否具备判断问题、分析问题、解决问题的能力，是否能够从宏观上和微观上进行分析，准确地抓住本质、找准原因、提供对策.【答题要点】(1)根据漫画描述的内容理解其本质反映的内容。

(2)当今德育教育缺失原因包括：社会风气的熏染，学校教育对于德育培养的缺失，家庭教育对于孩子品德养成的不重视等。

(3)通过努力改变不良的社会现象，社会、学校、家庭多方合力。

【华图参考解析】照片里的人物相互鞠躬，展示出了和谐的医患关系。

医生和患者相互尊敬的温暖一幕被定格，一位真诚感恩，一位谦逊回礼。

也让我们每一个中华儿女认识到传统美德和传统礼仪文化的传承精神要代代相传。

然而，现今社会中会出现一些不和谐的音符。

社会公众感恩意识严重缺失，冷漠、麻木的场景时有发生，为什么会出现这些情况呢?一方面社会媒体因素不容忽视。

在复杂的社会中一些不正之风影响人们的认知，当出现一些医患矛盾时，媒体负面报道，歪曲事实的行为会对社会造成严重影响。

另一方面学校、家长在教育过程中对德育教育，对孩子的品德培养不够重视，一味追求成绩，对孩子的人格教育轻视导致孩子性格、脾气没有良性发展。

我们又该如何重拾感恩教育呢?这需要我们反思和自省。

首先，要加强社会的督导作用，弘扬德行善举，媒体报道善举，做正向引导，倡导良好社会风气，弘扬社会上的德行善举。

对不良行为也应真实报道，起到警示作用。

其次，家庭教育中父母要以身作则，培养感恩意识。

父母是孩子的第一任老师，家庭教育的份额大于学校教育的份额，孩子会有意识的模仿父母的行为。

所以，父母从小就要给小孩子树立起感恩的意识，教育孩子尊重他人，关爱他人。

除此之外，父母也要提升个人的品德修养，在学习生活工作中要注意言传身教，只有这样孩子才能更好的理解感恩的意义，将感恩根植心底。

再次，学校要转变育人思想，注重德育教育。

功利性的追捧下，德育教育几乎成了口号。

因此，学校在德育方面还应增加教育方法多元化，教育内容新颖性，以实践活动培养学生的个性。

十九大报告中提出“深入实施公民道德建设工程，推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，激励人们向上向善、孝老爱亲，忠于祖国、忠于人民”。

时代发展至今，我们更要继承中华民族优良传统。

让感恩之心传承，营造人人向善的和谐社会。

2.有一个留守儿童的小女孩13岁，父母双亡，一直跟着年迈的奶奶生活，因缺少管教，有了小偷小摸行为。

版本一：你作为所管辖区的民警，你怎么对他进行教导工作?版本二：你的领导安排你做她的代理家长，你怎么做?版本三：作为社区工作人员，你怎么办?【试题类别】人际沟通类题目【测评要素】人际沟通题目旨在考察考生人际交往能力、沟通协调能力。

是否具有主动沟通的意识和策略。

能否积极的与他人进行沟通协调，建立和谐的工作环境，以顺利的完成工作任务。

能够理解组织中的权属关系。

【思维导图】【答题要点】(1)在背景一致的前提下，要明确自己的身份，针对不同身份，采取不同的解题思路，协助小女孩能够茁壮成长。

(2)我的身份分别是：民警、代理家长和社区的工作人员，分工不同，要做到专人负责，专责专职。

(3)处理这个问题还需要耐心的引导，以践行“三个代表”为中心思想和全心全意为人民服务为宗旨，协助小女孩的奶奶，帮助小女孩走上正路，成为国家栋梁之才。

【华图参考解析】随着我国经济的快速发展，大众创业，万众创新的新局面，越来越多的青壮年逐步涌入了大城市，在此背景下，在广大农村也随之产生了一个特殊的未成年人群体，就是我们常说的留守儿童。

留守儿童问题是我们国家长久的，痛苦的沉疴，儿童是我们祖国的希望，是未来发展的前行者，解决留守儿童问题势在必行，并且少年儿童正处于成长发育的最关键时期，留守儿童问题百出，他们无法享受到父母在思想认识和价值观念上的引导和教育，成长中缺少了父母情感上的关注和呵护，极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常，甚至更严重者会因此而走上犯罪道路。

那么作为中华的一份子，我们不管从事什么行业，都应立身于社会，积极维护祖国的花朵。

如果我作为所管辖区的民警，我会这样教导她，我会本着为人民服务的态度积极的解决，可以带着这个小女孩来到我们单位，耐心的跟她讲解她的做法是不对的，并且同她一起看关于青少年犯罪带来的严重后果的宣传片，希望她能了解民警的良苦用心，关心一次是不够的，平常我也需要时刻关注这位小女孩，耐心的加以引导，协助她走上正路。

如果我的领导安排我做她的代理家长，我会这样做，首先了解这个小女孩的基本情况，包括学习情况，思想道德，三观等问题。

多和这个小女孩谈心沟通，弥补她亲情上的缺失。

为了更好的掌握他们的生活和思想状况要经常到小女孩家庭，多加关注小女孩和奶奶的生活水平是否可以保障，还需要和奶奶共同探讨正确教育孩子的办法，同时在学习方面，我还应多鼓励支持她参加学校的集体活动。

我会付出自己所有的努力，让这个小女孩能够感受到家庭的温暖，时刻关注着小女孩。

如果我作为社区工作人员，关爱留守儿童，帮助小女孩心理健康长成是我的职责，而我会作为一个博大的保护伞，更要时刻关心留守儿童的成长，我会组织我单位部门人员经常慰问小女孩家庭，弘扬奉献、互助精神，经常用走访的形式带去生活慰问品等关心孩子。

以践行“三个代表”为中心思想和全心全意为人民服务为宗旨，贡献自己的爱心和力所能及的小物品，让这个小孩女能够在有爱的社区中茁壮成长。

3.小王下班后抱怨工作很无聊，经常回答旅客的小问题，比如厕所在哪，服务台在哪等等的小问题，小李也说经常巡逻，很消极，你是他们的同事，你怎样劝说他们?【试题类别】人际沟通类题目【测评要素】人际沟通题目旨在考察考生对于一些角色的把握，要求考生“身临其境”的对其中涉及的复杂人际关系进行处理，协调各种利益，解决情境中的人际交往问题，并且能够坚持原则性和灵活性相结合。

【思维导图】【答题要点】(1)首先，针对这件事请阐述自己的态度，表明自己能够劝说同事的决心和信心，并分析小王和小李产生这种情绪的原因和目前面临的困难。

(2)其次，我会和小王和小李耐心地沟通，了解到他们现在内心的感受和想法，并且向他们传授自己在以前的工作经历，增强他们的归属感，并且告知他们要正确处理好顾客与自身的关系。

(3)最后，分析出小王和小李接受我的建议与不接受我的建议的原因，认真地站在对方的角度上思考问题，对方是否是事情多还是由于不熟悉工作环境，不知道如何与其他人沟通，我会认真地帮助他们完成任务，并激励他们不断前进，在业余的生活中，找他们谈心或者做一些运动等，增强他们的动力。

【华图参考解析】首先，工作是每个人积累经验的平台，也是每个人不可或缺的一部分，对待工作，个人应该秉持严谨、认真、踏实的心态，坚守好自身的岗位职责，在工作中遇到一些小麻烦是生活中经常可能出现的问题，但是只有不断克服困难，迎接挑战，才能迎接胜利的果实，针对于题干中的表述，我会分别找一个合适的机会与小王和小李谈心，我会和他们认真分享自身的经历，告诉他们自己在以前工作中遇到的种种问题，以及如何一步步的克服，回答旅客的小问题是我们工作的职责，而且和旅客耐心地交谈也会了解到旅客他们的心理状态，也可以和旅客他们分享经验，与旅客们成为朋友，同时给他们推荐一些解压的方法，增强他们的归属感和积极性。

其次，如果小王和小李能够耐心接受自己的建议，那我会和他们一起去实施，如果他们仍然不肯接受我的建议，我会耐心倾听他们的想法，并且和他们分析当前社会上的典型案例，我也会站在他们的角度上思考问题，或者是否是由于小王和小李最近事情比较忙或者情绪比较低落，我会耐心地劝导他们并帮助他们共同完成任务，此外我也会和小李说其实巡逻能够开拓我们的视野，能够和许多人进行交流，增强对生活的体验，最后，我也会在下班后寻找同事一起去做运动或者做他们感兴趣的事情，并且我会鼓励更多的人，如果他们经验比较少或者对工作不熟悉，我会主动伸出援助之手帮助他们，教导他们在工作中的方式和方法。

总之，同事是我们工作的好伙伴，也是我们前行的伴侣，工作也是我们人生中重要的经历，只有我们互帮互助，在工作中展示才华，寻找快乐，才能真正实现自身的人生价值和社会价值。

4.视频题(不到一分半)：两个铁路公安民警用无人机航拍一段视频，视频中记录了有人在铁路线发生车祸，有人横跨铁路线，有人在铁路线行走，小孩用石头砸列车。

请问，视频中有哪些危险行为，你作为线路警务区民警，怎么解决。

【试题类别】应急应变类题目【测评要素】应急应变题目旨在考察考生对于突发事件的处理。

作答时准确把握题目中的问题，有条不紊的处理问题，从而确定任务，对特殊、紧急处理的事情做出迅速反应，沉着冷静的处理问题，最终的任务得到妥善解决。

【思维导图】【答题要点】(1)根据视频中出现的现象，简述遇到的危险，明确自身的任务。

(2)沉着冷静的处理。

联系医疗部门，及时的救治受伤人员，告知铁路运输中心，协调列车的出发时刻。

对涉事的人员进行劝说教育，情节严重的给与适当的处罚。

(3)加强铁路安全建设。

严格执法，加大巡逻。

建立长效的预防机制。

【华图参考解析】视频中的危险行为包括以下几方面，即：铁路上发生车祸，人员可能会受伤，列车可能会晚点，影响后面的车辆;横跨铁路或在铁路上行走的人员存在安全隐患;小孩自身的人身安全受到威胁，甚至高速行驶的列车可能出现故障，耽误正常的旅客出行等问题。

遇到这样的情况，作为铁路交警，维护铁路秩序，确保乘客畅通的出行，需要第一时间，对发现的问题，采取有效的方法，迅速的去处理。

根据《铁路安全法》对涉事的违法人员进行适当的教育。

首先根据航拍下来的录像，按照接收到的信息顺序，及时的去处理问题，分清轻重缓急，做到心中有数，眼里有活。

同时启动应急预案小组，多方的合作去解决问题。

针对发现有人在铁路线上发生车祸，会立即配合医务人员赶到现场，看人员是否受伤，如果情况较为轻微，伤情不重，现场简单的进行处理;如果情况比较严重，联系附近的医院，及时的送往医院进行救治。