在当今网络时代,越来越多的实体店运营采用网络营销模式,如手机APP,网店,微信小程序等,网络平台逐渐成为商家新的战场。
企业要紧跟时代,跟随时代发展潮流投身网络营销之中,选定与自身相适应的网络营销推广渠道,探索合适企业的营销模式,总结出一条适合企业发展的网络营销发展道路。
本文主要通过对美宜佳便利店企业的“美宜佳选”微信小程序营销现状进行分析,通过研究总结东莞区门店日常微信营销的现状,找出美宜佳公司小程序营销推广中存在的问题,并提出相应的建议来提高企业进行微信营销的推广效果。
通过走访东莞区部分门店,访谈门店员工,搜集不同东莞区部分门店在进行小程序营销推广时遇到的问题,加以总结。
本文旨在通过对门店采取不同营销模式进行小程序推广的过程进行分析,寻找出中间存在的问题,总结营销推广经验,给出建议,改善营销现状,为后续推广道路指明方向。
同时整理出一套营销模式推广模板,给予美宜佳企业加盟门店予以借鉴参考,让更多的加盟门店可以通过该微信小程序获得更好的营销推广效果,给门店引流,带来利润,同时让更多的会员客户接受并且习惯线上消费,拓宽实体零售业发展道路,积极与电商时代接轨,实现转变。
关键词:网络营销营销模式美宜佳选小程序I n today's online era, more and more physical stores operate using online marketing models, such as mobile apps, online stores, WeChat applets, etc., and online platforms have gradually become a new battlefield for merchants. Enterprises should keep up with the times and follow the development trend of the times to participate in network marketing, select the network marketing promotion channel that suits them, explore the marketing mode of suitable enterprises, and sum up a network marketing development path suitable for enterprise development.This article mainly analyzes the current status of WeChat mini program marketing of "Mei Yi Jia Xuan" of Mei Yi Jia convenience store enterprises, summarizes the current status of daily WeChat marketing in stores in Dongguan, and finds out the existence of Mei Yi Jia company mini program marketing promotion. Problems, and put forward corresponding suggestions to improve the promotion effect of WeChat marketing. Through visiting some stores in Dongguan area, interviewing store employees, collecting some problems encountered by some stores in different Dongguan areas in the promotion of small programs and summarizing them.This article aims to analyze the process of small program promotion by adopting different marketing models in the store, find out the problems in the middle, summarize the marketing promotion experience, give suggestions, improve the marketing status, and point out the direction for the follow-up promotion road. At the same time, a set of marketing model promotion templates are organized to give reference to Meiyijia's franchised stores, so that more franchised stores can obtain better marketing and promotion effects through the WeChat applet, attracting stores, and bringing profits, while Let more member customers accept and be accustomed to online consumption, broaden the development path of the physical retail industry, and actively integrate with the era of e-commerce to achieve transformation.Keywords: Internet Marketing Marketing model Meiyijia Selection Applet目录一、引言 (1)二、微信小程序及小程序营销模式含义 (1)(一)微信小程序的含义 (1)(二)小程序营销模式含义 (2)三、美宜佳公司简介及“美宜佳选”小程序营销现状 (3)(一)美宜佳公司简介 (3)(二)“美宜佳选”小程序简介及营销现状 (4)四、“美宜佳选”小程序营销模式存在的问题 (6)(一)微信营销运营主体积极性低,顾客反馈消极 (6)(二)社群营销缺乏社群细分,社群活跃度低 (7)(三)病毒营销顾客传播热情低,收益到账手续繁琐 (9)(四)口碑营销消费者无认同感,口碑建设度低 (11)(五)数据应用率低,饥饿营销缺乏支撑 (12)五、改进意见 (13)(一)建立奖励机制,开设运营培训班 (13)(二)细分社群,定期举办活动 (14)(三)优化分享页面,完善收益机制 (16)(四)提高顾客认同,加强口碑建设 (16)(五)优化数据应用,打造饥饿供求 (17)六、总结 (18)参考文献 (18)致谢 (20)附录 (21)浅析美宜佳的“美宜佳选”小程序营销模式黄育滨一、引言随着科技发展,网络通讯工具APP的兴起,越来越多的企业把目光投在微信这一新兴的通讯APP上。
通过公众号,微信小程序等在微信上进行营销推广,以求得营销推广的效果最大化。
不少的网购平台也通过微信小程序进驻微信这一广阔的营销平台,足以看出微信营销这一市场的发展潜力以及重要性。
笔者曾有幸到美宜佳旗下公司直营门店进行过为期半年的实训,期间接触了解到“美宜佳选”这一微信小程序。
美宜佳便利店集团在2008年就开始试水电子商务,然而并没有取得太大成效。
在2019年初,美宜佳基于为自身门店体系拓展线上商城会员系统的需要,与小跑科技达成项目合作,美宜佳选小程序商城顺利上线并落实使用。
美宜佳公司对于该小程序寄予厚望,意欲凭借该小程序进军零售业电商市场,然而该小程序在过去时期,一直处于知名度低,口碑差的局面,无法帮助美宜佳在电商领域打开市场。
微信小程序是近几年诞生的产物,对于如何进行小程序营销,商家尚处于摸索阶段。
学术研究上,由于微信小程序处于新生事物,国内学者的相关研究较少,大多研究是微信营销,与本文研究主体有相同之处。
本文意在提出笔者对于“美宜佳选”该小程序的一些看法以及建议,帮助美宜佳公司借助合适的营销模式,打开零售业的电商市场。
二、微信小程序及小程序营销模式含义(一)微信小程序的含义微信小程序,小程序的一种,英文名Wechat Mini Program,是一种不需要下载安装就能够使用的应用,它具备了便利,快捷得特点,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。
微信小程序不用下载就能使用,也应用程序的一项创新,经过将近两年的发展,已经构造了新的开发环境和开发者生态。
目前微信小程序已经具备以下功能;线下扫码、对话分享、消息通知、小程序切换、历史列表、公众号关联和搜索查找..1.一线下扫码:用户进入界面后可以使用扫一扫功能识别二维码。
2.消息通知:商家可以建立模板,发送特定信息,同时支持接受过服务的用户发送文字和图片。
3.对话分享:用户可以将自己认为还不错的小程序或任何一个界面分享给好友或者群聊。
4.小程序切换:用户在进行小程序切换的时,可以快速返回聊天。
5.历史列表:用户可以在微信小程序列表里找到使用或了解过的小程序,方便下次使用。
6.公众号关联:可以在相关公众号介绍中找到相关小程序,进行使用。
7.搜索查找:用户根据需要或者名称搜索小程序,同时可以看到附近小程序(二)小程序营销模式含义营销模式,一般是指营销过程中采取的不同模式。
营销模式根据平台和推广方式的不同分成不同种类。
营销模式的核心在于怎么去执行,把一个营销策划案执行到位,取得最优的营销效果,就是最佳的营销模式。
营销模式把商品通过某种方式或手段,送达至消费者的手上,完成"制造→流转→消费者→售后跟进"这样一个完整的环节,营销模式是供商家企业运用的一种手段。
企业微信小程序营销,凭借其高流量召回高转化率,海量传播的特点,吸引越来越多的企业运用微信这一新兴的社交网络工具开展营销活动.本文中分析研究主要用到的营销手法有以下几种:1. 微信营销:主要建立在智能手机,平板电脑等移动终端上,是网络经济时代企业或个人的一种常见营销模式,微信营销随微信的通用而兴起,不受营距离的限制。
微信个人用户可以通过微信订阅所需的信息,商家可以通过提供用户需要的信息来推广产品,从而实现点对点营销,具有很高的营销价值。